安信空调故障代码（安信空调故障代码Eo06）

1.半岛公益验房团走进星雨华府｜墙面有锈点不顺直，空调插座插不进去

文/图 半岛记者 李晓芳

验房时间：3月1日

验房地点：城阳高新区星雨华府

房屋面积：约91平方米

3月1日，半岛公益验房团走进位于城阳高新片区的星雨华府，报名业主的新房是套面积约91平方米的毛坯房。经过青岛安信宜居验房环保工程有限公司三名验房师的仔细查验，发现入户门有很大的异响声；客厅、主次卧的墙上都有锈点；卫生间门洞内右侧的墙面不顺直……

入户门异响声大，墙面多处锈点

入户门转动时发出“咔哒咔哒”的异响声

3月1日，记者跟随青岛安信宜居验房环保工程有限公司的三名验房师来到业主张先生家中，验房师打开验房工具箱，三人分工合作，有条不紊地开始验房。安信验房师房师傅先从入户门开始检查，当入户门转动到一定角度时，就发出很大的“咔哒”异响声；门框外上方漏缝填充不严，内侧密封胶有开裂。查验窗户时，验房师发现好几处的窗户框内缺少装饰帽，另外主卧窗户的胶条有开裂现象。

主卧门洞上方的墙面有锈点和空鼓

同时，另一位验房师手拿空鼓锤检查各房间的墙地面是否有空鼓。经过仔细检查，验房师发现主卧门洞上方的墙面有空鼓和锈点，另外，在客厅和次卧的墙上都发现两处锈点。

对于墙面出现的锈点，验房师房师傅表示这些锈点主要是钢筋混凝土墙体内的钢筋、扎丝或是砖墙抹灰层中的钢丝网有部分外露造成的。这些锈点不处理的话，业主装修刮腻子时，锈点一旦遇到水可能会往外返锈，影响装修的美观和质量。“我们建议把有锈点的地方处理好后再装修。”

空调插座插不进去，卫生间墙面不顺直

卫生间门洞内右侧墙面不顺直

随后，安信验房师使用激光标线仪、2米靠尺、内外直角检测尺对准墙角或墙面，测量墙面的平整度和垂直度是否有偏差，以及阴阳角是否顺直。经查验，卫生间门洞内右侧的墙面不顺直，垂直度存在偏差。“卫生间的门洞装修时需要安装门套，如果墙面不顺直，后期安装门套会影响美观。建议业主装修时把不顺直的这条边稍微修整一下，装修后的效果会更好。”房师傅告诉业主。

在查验强弱电时，安信验房师用电插座漏电检测仪挨个检测墙上的插座，最终发现室内有五处空调电插座都插不进验电器，建议业主向物业或开发商报修。

空调电插座插不进验电器

另外，虽然开发商在卫生间和厨房的明设排水管顶端都安装了阻火圈，但验房师发现厨房的阻火圈缺少两个固定螺栓，卫生间的阻火圈缺少四个固定螺栓。“阻火圈都给安了，不仔细看都没注意到少了固定螺栓。”业主说。

除了问题，验房师发现室内设置了一所避难间，安装了防火门。有的业主装修时会把防火门更换成普通的卧室门，但房师傅建议业主最好不要更换，因为当发生火灾时，你会躲避到避难间里，等待消防员来营救。“如果更换的门不具有防火功能，火灾一旦蔓延会烧到避难间，造成人身安全隐患。”

最后，验房师提醒市民，验房中发现的水电以及漏水、空鼓裂缝项目应重点维修整改，违反设计规范、建筑规范存在的部分问题，应尽快与建设单位取得联系，及时修整。

拨打80889624报名公益验房

自2月14日起，半岛都市报与青岛安信宜居验房环保工程有限公司合作的第二季验房活动也火热开启。无论你的房子是毛坯房、精装房，都可以报名参加。此外，验房业主需同意记者全程跟进采访，并将验房过程刊登在半岛都市报和“半岛+”客户端上。同时，报名业主可以获得：1.全程免费验房（验房服务价值700～2500元不等）；2.出具专业验房报告一份。

报名方式：扫码加入半岛购房俱乐部，留言验房。电话：80889624。

附验房视频：

http://www.bandaoapp.com/index.html?269002?weblink

2.室外零下五度 嘉定一大楼物业却屏蔽中央空调

多位嘉定区张掖路333号瑞尔大厦的业主向“新民帮侬忙”反映，去年12月间，连续数天室外温度零下4度、零下5度，但这幢办公楼的物业方突然屏蔽中央空调，导致将近30户业主在屋子里瑟瑟发抖。开不了热空调，一度长达10多天。为什么物业狠心“停空调”？记者调查发现，起因来自物业费纠纷，截稿前双方仍未达成一致，分歧颇大。

图说：张掖路333号瑞尔大厦 夏韵 摄

每月两笔物业费

瑞尔大厦又名“虹桥领御”，共计14层。记者在现场看到，这幢大厦紧靠嘉永干货市场，目前1层大堂新的销售团队进场，把项目改名为“逸尊领峰”，继续对外销售。据了解，1-5层是商铺，其他楼层改造为公寓。其中，6-10层已经卖完，11层及以上还在售卖中。6-10层，每层约31户，惨遭停空调的业主就集中在这5层。

6层业主李女士说，2021年12月，她与房屋中介签订合同，买下了这里的一套商用房屋，房款100多万元。建筑面积44平方米，套内面积28.3平方米。于2022年7月搬入。她表示，购房时还签过一份《管家服务协议》，上面写明，管家服务包含楼宇管理、楼层保洁、水电费代收代缴等7项基本内容。收费标准为每户每月300元。“记得当时销售人员讲过，后续这笔管家费会转为物业费，不需要再缴物业费了。”李女士回忆道。

另一位6层业主叶女士陈述，她与李女士同一时间购房，也签订了管家协议，每半年缴纳一次1800元的管家费。搬来没多久，一家名为“安信行”的物业公司进驻瑞尔大厦，正式接手物业管理，提出在管家费之外，业主还要缴纳另一笔物业费，3.6元/月/平方米。

图说：“安信行”在一楼大厅里贴出的公告 夏韵 摄

空调停运十多天

由于不能接受支付两笔费用，6-10层的不少业主拒绝缴纳“每平方米3.6元”物业费。叶女士指出：“第一，我没有签署过物业合同；第二，收取两笔服务费，是否有重复收费之嫌呢？”此后，矛盾越积越深。加上对物业服务品质的不满，2023年下半年开始，一些业主决定罢缴管家费。叶女士强调，水费、电费和空调费，她和李女士从来都是按时缴纳，绝无拖欠。每月打款到“北京安信行物业管理有限公司上海分公司”账户。暂执行电费1元/度，水费5元/吨。

2023年12月3日-12月21日，零下气温来袭，叶女士屋内却一直打不开空调。“在房间里刮刮抖！去查看空调控制面板，发现上面显示‘屏蔽’，无法制热。”业主们打探到，竟是“安信行”擅自把中央空调停运，以此“对峙”欠缴管家费、物业费的业主。

1月中旬，记者从属地嘉定区江桥镇房管所了解到，现在“安信行”公司已恢复空调运行，但两方矛盾依旧。另外，针对业主质疑的两笔费用是否“重复收费”，房管所工作人员回应，经约谈，“安信行”相关负责人予以否认。

图说：去年12月，空调被屏蔽，无法制热 受访者供图

上调费用难接受

管家费和物业费有什么区别呢？记者联系到服务瑞尔大厦的“安信行”负责人宋先生。他回复，受原产权单位委托，“安信行”在2022年3月进场，负责内部物业服务，可以理解为楼里的“小物业”。与之对应，有一个“大物业”是“嘉永物业”，与隔壁干货市场物业管理方相同。对方认为，“大物业”“小物业”各司其职，两家各收一笔管理费实属正常。

他说，物业费是替“嘉永物业”代收，包含给排水系统、消防系统、弱电系统等的检测、维护，管家费则是由各种内部物业服务构成，中央空调运行保养、楼层生活垃圾清运、大堂接待等。“两笔收费没有内容重叠。”

针对停空调一事，这名负责人回应，因为中央空调外机开启运行费用含在管家费内，部分业主欠费，所以“安信行”不得已停了空调。其称，大约停了二十八九户。

记者问，若两笔费用合并为一笔，有没有可执行性？“安信行”方面回应，多次和业主沟通后确定，两方分歧并非分开收费还是打包收费，而是物业总账谈不拢。宋先生说，算上他，“安信行”这边有9个人打理瑞尔大厦，要确保基本运行、物业人员发得出工资，打包收取一笔的情况下，每月物业费最低“每平方米10元”。

不难发现，现行的管家费叠加物业费，如果以建筑面积44平方米为例，两笔共计458.4元，折算下来就在“每平方米10元”上下。

“上调到每平方米10元，太贵了。最好就维持每月只收一笔300元。”不少业主提出，“心理价位”在“每平方米7元以下”。同时他们希望，属地相关部门能牵头召开一次协调会，帮助业主和物业管理方梳理账目，理清思路，尽早找到解决方案。

新民晚报记者 夏韵

3.半岛公益验房走进星雨华府：墙面有锈点不顺直，空调插座插不进去

文/图 半岛记者 李晓芳

验房时间：3月1日

验房地点：星雨华府

房屋面积：约91平方米

3月1日，半岛公益验房团走进位于高新区的星雨华府，报名业主的新房是套面积约91平方米的毛坯房。经过青岛安信宜居验房环保工程有限公司三名验房师的仔细查验，发现入户门有很大的异响声；客厅、主次卧的墙上都有锈点；卫生间门洞内右侧的墙面不顺直……

入户门异响声大，墙面多处锈点

3月1日，记者跟随青岛安信宜居验房环保工程有限公司的三名验房师来到业主张先生家中，验房师打开验房工具箱，三人分工合作，有条不紊地开始验房。安信验房师房师傅先从入户门开始检查，当入户门转动到一定角度时，就发出很大的“咔哒”异响声；门框外上方漏缝填充不严，内侧密封胶有开裂。查验窗户时，验房师发现好几处的窗户框内缺少装饰帽，另外主卧窗户的胶条有开裂现象。

同时，另一位验房师手拿空鼓锤检查各房间的墙地面是否有空鼓。经过仔细检查，验房师发现主卧门洞上方的墙面有空鼓和锈点，另外，在客厅和次卧的墙上都发现两处锈点。

对于墙面出现的锈点，验房师房师傅表示这些锈点主要是钢筋混凝土墙体内的钢筋、扎丝或是砖墙抹灰层中的钢丝网有部分外露造成的。这些锈点不处理的话，业主装修刮腻子时，锈点一旦遇到水可能会往外返锈，影响装修的美观和质量。“我们建议把有锈点的地方处理好后再装修。”

空调插座插不进去，卫生间墙面不顺直

卫生间门洞内右侧墙面不顺直

随后，安信验房师使用激光标线仪、2米靠尺、内外直角检测尺对准墙角或墙面，测量墙面的平整度和垂直度是否有偏差，以及阴阳角是否顺直。经查验，卫生间门洞内右侧的墙面不顺直，垂直度存在偏差。“卫生间的门洞装修时需要安装门套，如果墙面不顺直，后期安装门套会影响美观。建议业主装修时把不顺直的这条边稍微修整一下，装修后的效果会更好。”房师傅告诉业主。

在查验强弱电时，安信验房师用电插座漏电检测仪挨个检测墙上的插座，最终发现室内有五处空调电插座都插不进验电器，建议业主向物业或开发商报修。

另外，虽然开发商在卫生间和厨房的明设排水管顶端都安装了阻火圈，但验房师发现厨房的阻火圈缺少两个固定螺栓，卫生间的阻火圈缺少四个固定螺栓。“阻火圈都给安了，不仔细看都没注意到少了固定螺栓。”业主说。

除了问题，验房师发现室内设置了一所避难间，安装了防火门。有的业主装修时会把防火门更换成普通的卧室门，但房师傅建议业主最好不要更换，因为当发生火灾时，你会躲避到避难间里，等待消防员来营救。“如果更换的门不具有防火功能，火灾一旦蔓延会烧到避难间，造成人身安全隐患。”

最后，验房师提醒市民，验房中发现的水电以及漏水、空鼓裂缝项目应重点维修整改，违反设计规范、建筑规范存在的部分问题，应尽快与建设单位取得联系，及时修整。

拨打80889624报名公益验房

自2月14日起，半岛都市报与青岛安信宜居验房环保工程有限公司合作的第二季验房活动也火热开启。无论你的房子是毛坯房、精装房，都可以报名参加。此外，验房业主需同意记者全程跟进采访，并将验房过程刊登在半岛都市报和“半岛+”客户端上。同时，报名业主可以获得：1.全程免费验房（验房服务价值700～2500元不等）；2.出具专业验房报告一份。

报名电话：80889624。

附验房视频：

http://www.bandaoapp.com/index.html?269002?weblink

4.#家用空调选购指南

中央空调的宣传谎言之一。许多消费者在购买中央空调时都会有疑虑，即开一台内机是否真的会消耗一台内机的电量？是否与主机的匹数无关？销售人员会告诉你，中央空调都是变频的，可以智能调节低频和高频，因此开多少内机就会消耗多少内机的电量。如果你相信了销售人员的话，那么这就是中央空调最大的谎言。如果你对销售人员的话有所质疑，那么你一定会查看宣传样测参数，结果只会显示主机和内机的额定耗电量。接下来你会问，如果有低频和高频，那么对应的耗电量是多少呢？为什么产品的宣传样测不多呢？

我们今天将解答这个问题。下面是一个大金售后参数表。蓝色代表5匹压缩机的参数，红色代表4P的参数。5匹最低输出功率为0.71千瓦，而样测5匹主机的额定功率为3.62千瓦，因此0.71/3.62等于19.6%，10匹为1.36/7.2=18.8。

我们再计算一下最小制冷量。5匹的最小制冷量为10.62/14个千万，等于33%，而10匹的最小制冷量为9：10，也就是33%。也就是说，中央空调的最低耗电量是主机格力耗电量的20%，最小输出智能量是主机智能量的30%。如果中央空调的5匹主机只开一台，那么一匹内机的耗电量最低为711万，而一匹机挂机的最低耗电量只有75万。

耗电量相差10倍，谎言不攻自破。中央空调主机为什么最低输出功率是30%而不是1%呢？原因是压缩机输出功率需要克服管路的长度和垂直落差的冷煤循环阻力，因此厂家设定安全运行的值为30%。就像汽车即使怠速，发动机也会有800转，而不是80转就熄火一样。

那么，如何才能满足主机的最低输出功率，避免频繁启停，即使内机匹数开的少也能做到节能省电呢？请关注我们，我们将在下期详细分析。