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南昌油烟机售后维修电话-统一服务热线-已更新400
• 发布时间:2023-03-23 20:06:53•浏览次数:80
顾家服务中心始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，顾家油烟机始终以
“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，顾家油烟机就在哪里，只需拨通电话，
即可获得油烟机业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
最近总部收到很多反馈说家里的油烟机突然就不工作了，不吸油烟等故障问题，这到底是什么问题呢
油烟机结构大同小异，那么咱们今天就和大家说一下油烟机常见的的几个故障原因及解决方法。
故障一、
接通电源后，油烟机不能正常使用:
其实导致这种故障的原因有很多，不过大部分的原因都可以归纳为电路问题，比如说：电源线短路或者开路，变速线圈短路或开路，定子绕组短路或开路、保险烧坏、启动电容损坏等，如果是一些小的问题，我们自己都可以解决，如果是大的问题，还是建议大家找一个专业点的维修师傅解决奥 。
故障二、
油烟机在工作过程中突然停止，不工作了?
针对这种问题，主要的原因有：
1、电机工作时间较长，发热导致电机停止工作，将电机冷却一会，如果冷却之后还是不行，请专业人员检查电机是否被烧坏？如是，请联系厂家，更换电机；
2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；
3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。
故障三、
油烟机工作期间异响严重:
发生这种故障一般是风叶松动或者电机轴承严重磨损，导致运转系统不能正常工作，只需要更换相应的零部件即可解决。
故障四、
油烟机在工作过程中突然停止，不工作了?
针对这种问题，主要的原因有：
1、电机工作时间较长，发热导致电机停止工作，将电机冷却一会，如果冷却之后还是不行，请专业人员检查电机是否被烧坏？如是，请联系厂家，更换电机；
2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；
3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。
以上便是顾家油烟机常见的几个故障原因及解决方法！相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。
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【服务流程】
1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。
4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。
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非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修油烟机型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买顾家油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。
拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08维修师傅服务态度很好，快速的解决了问题，维修速度很快很专业
猫~2024-08-08不知道是因为什么原因，师傅上门来给我检查了，告诉我了是什么原因，什么问题，然后我就让他修了，修理的很好，价格收费什么的也很合理
Maio2024-08-04师傅服务态度很好，按约定好的时间很准时到了，维修很专业，一会儿功夫就给修好了，现在终于可以正常运作了
唐伍君2024-07-30师父上门维修特别快，很仔细很认真，工作态度端正，而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
碧水铃2024-07-30预约了师傅马上来上门来了，费用还是可以接受的，师傅态度做事不错
硪的醉暧2024-07-28有专业的技术的人员，都拥有专业的培训，服务质量好，态度满意，价格合理
发***火（匿名2024-07-10收费合理，师傅上门准时。态度挺好
俊2024-07-01找了师傅上门，检查后说是线路故障了，换了一下，半个小时就修好了，很专业
是阿雯吖2024-05-08下单后师傅很快就联系我了，跟师傅电话聊好价格就上门了，换了显示面板、目前没有再继续乱响。
回忆童年2024-04-01已修好，师傅服务周到，态度很好
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