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发布时间：2023-03-19 06:28:09 热度：11

如遇故障问题或有何疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！

油烟机是每个家庭不可或缺的部分，尤其是做饭油烟，温度高，更是离不开油烟机，万一油烟机出现一些小故障，女主人更是苦不堪言，今天小编就带大家看看油烟机出现小故障的解决小方法吧！

故障一、

逐渐出现油烟倒灌现象:

一般是因为止逆阀被油烟粘住，在油烟机排烟系统内有一个零件胶止逆阀，依靠风力来控制阀片的开合，如果阀片被油污粘住，就不会正常工作了，会让管道里的油烟倒灌，解决方法也很简单，只需要清洁止逆阀上面的油污即可。

故障二、

油烟机在工作过程中突然停止，不工作了?

针对这种问题，主要的原因有：

1、电机工作时间较长，发热导致电机停止工作，将电机冷却一会，如果冷却之后还是不行，请专业人员检查电机是否被烧坏？如是，请联系厂家，更换电机；

2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；

3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。

故障三、

油烟机工作时震动过大:

导致这种故障的原因有两个：一是安装问题所导致的，油烟机安装的时候需要安装在坚固的墙体上，只需要将油烟机连接墙体的螺丝固定即可。二是油烟机内部固体油污堆积，主轴和风叶套筒偏心，导致转动时产生晃动，解决方法也很简单，只需要做好内部清洁，就可以解决。

故障四、

油烟机在工作过程中突然停止，不工作了?

针对这种问题，主要的原因有：

2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；

3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。

以上便是新飞油烟机常见的几个故障原因及解决方法！相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。

工作人员全天24小时为您提供在线咨询、技术支持、维修保养等一系列服务。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买新飞油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。

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1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。

油烟机保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的油烟机；

【服务流程】

1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。

4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。

【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

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