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1.“微波炉大王”格兰仕凭什么加身“中国冰箱出口十强”？

近日，第七届中国电子家电企业国际化高峰论坛暨2019中国电子家电出口百强发布仪式在浙江余姚成功举办。除了厨房电器和烤箱之外，格兰仕还摘得“2019年中国十大冰箱及冷柜出口企业”。

众所周知，格兰仕是微波炉行业第一品牌，格兰仕烤箱在全球市场上也是数一数二。对于格兰仕冰箱许多国内消费者可能了解不多，据业内知情人士透露，格兰仕冰箱出口到全球上百个国家和地区，在美国、加拿大、俄罗斯等国家都以自主品牌出口。

“国民家电”墙内开花墙外香

微波炉世界冠军格兰仕，已经是集冰箱等白色家电，微蒸烤、洗碗机等厨房电器，电饭煲、破壁机等生活家电研发制造于一身的综合性家电集团。实际上，格兰仕进军冰箱产业近十年，基于企业海外极高的影响力，出口占绝对比重。

今年5月，美国拥有百万粉丝的知名购物推荐博主@Target DoesItAgain在社交软件Instagram上发布了一条格兰仕自主品牌的复古冰箱推文，短短9小时内，收获了12000个点赞，并掀起了一波网络热议。

据介绍，该产品由格兰仕中韩国际冰箱开发团队打造而成，在产品推出的短短几年间，得到了不少追求时尚的年轻人的追捧。格兰仕复古冰箱作为格兰仕推进海外自主品牌的拳头产品之一，并以格兰仕品牌独占销售，2019年出口北美市场的总量同比增长270%，已经全面进入北美主流销售渠道。

近年来，格兰仕冰箱持续发力，斩获的外贸订单不断增多，尤其是在“一带一路”市场，格兰仕越来越多的冰箱产品以自主品牌进入各国市场。

“感性品质”打造世界最好的冰箱

食物保鲜是冰箱最主要，也是消费者最关注的功能。格兰仕冰箱专家团队制定了世界领先的“感性品质”标准，以超越用户期待为导向，加强精细保鲜技术方面的研发。以ICE WORLD系列冰箱为例，格兰仕采用风冷双循环的设计，将冷藏室和冷冻室、宽带变温室分为两个独立的循环系统，能有效解决不同空间食材串味的问题。独特的可调节生态湿度设计，将极大地方便用户保存不同的食材。高达85%的湿度调节能力，可以更长时间保持蔬菜水果的新鲜。

格兰仕的目标是造“全世界最好的冰箱”。为了让ICE WORLD达到行业领先的生态保鲜水准，格兰仕冰箱的中外专家团队还在材料选择、结构设计等方面进行了多维度创新，让冰箱内各个存储区的湿度、温度和风力达到均衡的状态。

据业内专家测评，格兰仕的冰箱密闭性与其他品牌产品相比密闭性更好，甚至在开关门时都能感受到巨大的差别，这不仅最大程度地实现食物的保鲜，更带来更加友好的使用体验。

关注冰箱的消费者会留意到，拥有十年海外市场历练的格兰仕冰箱今年针对国内市场推出了多款明星产品。其中有500升超高性价比的多门风冷冰箱，有媲美北美爆红产品同款的复古冰箱，还有高端的ICE WORLD物联网生态冰箱，以“国民家电”“品质个性家电”“智能家电”满足不同圈层消费需求，很好诠释了格兰仕“努力，让顾客感动”的经营宗旨。

(责任编辑：王晨曦)

2.中韩洗衣机又上质量“黑名单”！

【家电网 HEA 7月3日头条】中韩（CHIKO）洗衣机又上质量“黑名单”了！

近日，北京市工商局在官网公布流通领域洗衣机类商品质量抽查检验结果，标称“江苏新鸿联家电有限公司”生产的“中韩 CHIKO”牌XQB60-6088、6.0KG规格全自动洗衣机，“洗净性能”项目不合格。

洗衣机的洗净性能不合格，简单说就是洗不干净衣物。据家电网查阅其官网，这款洗衣机产品隶属智净系列，标称的洗净比是0.80，二级能效。

无独有偶，2015年4月份，湖南省工商局2015年一季度流通领域商品质量抽查检验结果显示，标称“江苏新鸿联家电有限公司”生产的“中韩”牌双桶洗衣机“XPB95-9588S”不合格，不合格项目是“发热”。

中韩科技位于江苏常州，2012年收购江苏新鸿联家电有限公司，成立了中韩洗衣机厂，从冰箱业跨入洗衣机业。讽刺的是，中韩科技于自家官网宣称，公司执行高于国家标准的品质检验体系，拥有省级重点实验室，如性能测试室、检测室、噪音实验室、研发技术实验室等多个高科技试验检测设备，保证产品的高品质、高性能。

另据家电网了解，早在2013年7月份，陕西省质量技术监督局也曾公示，标称“中韩科技有限公司”制造的“中韩”牌家用电冰箱BCD-237MG3A“耗电量”、“有效容积”两个项目抽检不合格。

官网真的该改版了！

2015年5月份，中韩冰箱官网全面改版，重装上线。

在新官网“重量级的领导人”致辞栏中，中韩科技自称是中国家电界一颗冉冉升起的新星，已经从一个默默无闻的卓越产品制造者转变为一家销量增速第一、销售网络增速第一、冰洗产品线扩充速度第一、产品研发效率超一流的大型冰箱、洗衣机、注塑产品制造基地和集销售于一体的集团化家电企业，将把“中韩”品牌和中韩科技打造成世界品牌。

一位资深家电业人士表示，2012年中韩才开始做洗衣机，一口气搞了46款新产品，当时中韩科技董事长和总裁说要在5年内进入行业前五，做成中国家电业一线品牌，夸下海口忽悠经销商，在家电下乡和节能补贴政策退出后，又开始吹打中高端产品路线。

在改版的官网上，中韩科技称，以世界一流的装备为基础，装备国际一流的冰箱、洗衣机生产线，积极研发和生产中国的中高端家电产品，为广大消费者提供性能卓越、品质优良的冰箱产品和洗衣机产品。

从质检部门的多个产品抽检“黑名单”看，中韩科技的官网确实是该改版了，而且得大修一番。且不说世界品牌，当下中国洗衣机品牌排名有海尔、小天鹅/美的、西门子、三洋、惠而浦、海信、三星、格兰仕、松下、TCL，和这些品牌比，以目前中韩洗衣机的品牌影响力，想进入前十名都是个问题。

在2015年度中韩科技经销商营销峰会上，该公司董事长称，只有通过彻底洗牌，才能让市场恢复新的生机，我们相信在未来的市场一定会集中体现产品档次要求中高档，但是价格需要适中的新趋势。

上述人士称，这家公司名字是后来改的，前身不叫中韩科技，而且这类受惠家电下乡政策存活下来的三线家电厂商，资金、技术、品牌实力和一线企业比都不具备高端对阵优势，现在家电业不景气，大企业都在宣传做高端精品，中韩跟风做中高端产品更像是个营销噱头。

据家电网查阅，中韩科技官网对公司前身并未谈及，最早足迹时间轴在2009年8月份。比较突出的是2010年12月份79个冰箱产品中标2011年度家电下乡工程以及2012年6月份入围国家节能惠民工程。

3.中小冰箱企业：危机中应势而变

2014年的冰箱市场，像京津冀地区10月以来接连不断的雾霾天一样，让众多中小冰箱企业境遇灰暗。受宏观经济增速放缓、冰箱高普及率、更新换代需求不及预期旺盛等诸多因素影响，一些中小冰箱企业感受到来自市场的压力，甚至面临严峻的生存危机。湖南中意电器有限公司董事长助理王星乐更是直言不讳地对《电器》记者说：“新一轮节能产品惠民工程结束后，我们先行垫付的资金大部分都没有拿回来，加上今年冰箱市场整体形势不好，现在已经关闭中意冰箱的生产线。”事实上，中意冰箱并非个案，众多中小冰箱企业，在当前的形势下，如何在危机中寻求突围？

市场危机

对于中小企业而言，2014年的冰箱市场可以用“冷冰冰”来形容。内销市场上，中小冰箱企业的市场竞争更加激烈。失去了刺激性政策的扶植，中小冰箱企业在农村的市场份额逐步萎缩。与此同时，各大品牌也发力三四级市场。中怡康某分析师称，各大品牌的对开门冰箱降价直接导致了竞争转向了中低端市场，其中容声、海信、美的和美菱在5000元以下市场放量销售，抢占了大量的市场份额，零售额同比增长远高于其他品牌。这对不少中小冰箱企业而言无异于雪上加霜。

2014年8月，宁波宝洁电器有限公司、宁波丹鹤电器有限公司、宁波波特兰电器有限公司同时宣布破产重组。一位业内人士更是无奈地表示，去年发展还不错的飞龙和宝洁，今年情况也不甚乐观，三四年前曾经坐在一起开会的中小冰箱行业同仁们，现在还在业内打拼的已经剩不下几位。

对于宝洁等公司破产的原因，有知情人士称是资金链问题。事实上，资金链紧张、债务危机等问题是目前中小冰箱企业普遍面临的难题。有业内人士分析认为，随着“家电下乡”、新一轮节能产品惠民工程等刺激政策退出，市场需求减少，中小冰箱企业生存空间不足。在此情况下，企业往往想要谋求转型。如果转型过程中稍有差池，很容易引发全面溃败。

广东奥马电器股份有限公司副总经理余魏豹认为，随着电商渠道快速兴起，消费者通过上网很容易判断哪个是知名品牌，加之一线品牌通过建立专卖店的方式垄断了部分三四级市场，中小冰箱在品牌竞争方面显然不具备优势。

统计数据印证了上述情况。中国家用电器协会针对9家中小冰箱企业的统计数据显示，2014年1~8月，这9家企业冰箱合计产量为423.94万台，同比下降9.81%；合计销量为424.96万台，同比下降8.80%。此外，今年的出口形势也并不乐观。中国家用电器协会统计数据显示，2014年1~8月，上述9家中小冰箱企业合计出口量103.98万台，同比下降1.02%；合计出口额为1.1807亿元，同比增长16.2%。

尽管大环境不佳，仍有少数企业能够在激烈的市场竞争中突围。杭州金松优诺电器有限公司就交出了一份满意答卷。据该公司副总经理吴政介绍，得益于精细化管理效率、单人生产效率以及质量成本控制等，金松优诺的管理效率不断提升，因此在与同类品牌的市场竞争中保持一定优势，2014年1~9月，金松优诺冰箱内销量同比增长102%，出口量同比增长148%，其中，金松优诺的自主品牌占出口量的5%，其余均为OEM业务。

六安索伊电器制造有限公司常务副总经理刘勇告诉《电器》记者：“虽然近几年特别是今年大环境尤为不好，但是凭借我们在三四级市场多年来的精耕细作，1~9月，索伊冰箱内销量同比增长10%，销售额同比增长20%，出口量由于基数低，同比增长了1倍多。”

各自寻求出路

据《电器》记者了解，多家中小冰箱企业为应对激烈的市场竞争，结合企业自身特点及优势，选择适合的发展道路，例如提高精细化管理效率、自主配套上游产业链、保证产品品质、重视OEM业务以及打造电商平台等。

吴政对《电器》记者举例说明金松优诺在提高精细化管理效率方面取得的成绩。据介绍，金松优诺2012年单人8小时生产效率是1.8~2.0，2013年是3.8~4.0，2014年已经达到4.2~4.5。据介绍，2015年，金松优诺的效率将继续提升15%，提高的单人成本效率完全可以抵消不断上涨的人力成本。

在节约成本方面，安徽尊贵电器集团有限公司总经理陈广友颇有信心。尊贵电器上游的配套能力非常强，包括面板玻璃、抽屉、纸箱等，除了板材压缩机以及一些原材料外，尊贵电器90%的零配件都是自配，不仅控制了质量，也节约了成本。

中韩电器在内销市场面临巨大压力后，将部分精力转向OEM业务。中韩电器总裁助理宋琼兵告诉《电器》记者，目前中韩冰箱的OEM业务主要集中在国内，一是与伊莱克斯品牌合作，二是为国美、苏宁的自有品牌贴牌。刘勇也表示，今年索伊开始着手OEM 业务，主要和国内品牌合作，预计2015年OEM业务量将在20万~30万台。（国内冰箱企业OEM现状请见本刊P.29）。

强调坚持打造自主品牌的吉德今年一直在加强渠道建设。吉德有关负责人表示，吉德非常看好电商渠道的发展势头，当前线上渠道的工作重点就是搭建自己的电商平台。

吉德有关负责人的态度非常明确，对中小冰箱企业而言，尽管当下经济大环境并不理想，但是仍要坚持发展自主品牌、保证现有渠道稳定。目前，吉德三个副品牌也正在逐步渗入电商渠道；对于线下渠道而言，重点是要保证原有的代理和零售商稳定。在产品方面，该负责人透露，明年下半年，吉德将会有神秘“爆款”冰箱面世。

刘勇也表示，中小冰箱企业凭借“家电下乡”等刺激性政策发展起来，经过多年耕耘，已经在三四级市场树立了不错的信誉，2015年预计年销量将同比增长20%~30%。“现在需要做的主要包括三方面，分别是重视产品开发，结合三四级市场用户消费特点开发相对应的产品；采用与一二线品牌不同的营销方式，树立良好的口碑，目前索伊在全国的销售网点已经超过3万个；加大售后服务投入，实现24小时服务，当天解决问题。”

吴政看好明年冰箱市场，预计金松优诺内销市场销量将不低于45万台，出口量同比增长将不低于50%。

陈广友认为，目标市场明确定位十分重要。尊贵电器主打国内三四级市场，并针对这个区域内的特点，开发出相适应的产品，不仅注重节约成本，而且注意到产品的品质、外观和性价比等一些三四级市场用户的需求。“我们认为用户需要的是大容量、智能化的冰箱，今年推出了20多款容积超过300L的大冰箱，市场反响非常不错，10月又有一条冰箱线正式投产。”

4.电脑温控冰箱不停机故障维修

电脑温控的冰箱，内漏故障维修后很容易造成不停机的新故障，曾经难住了很多的维修人员，我也遇到过不少这样的情况，机械温控的冰箱很少出现这种情况，但为什么电脑温控的冰箱开后背修内漏后会出现不停机的现象呢？

现结合本人的维修经验及对电脑温控冰箱工作原理的分析谈些自己的认识，希望对同行有所帮助。

维修电脑温控的冰箱内漏故障发现，冷藏室内漏或变温室内漏，只要更换足量的铜管，并保证铜管与箱壁紧密接触，保证良好的热传导，也就是保证维修后冷藏室或变温室的冷冻效果与先前原机出厂时一样，充适量的氟后冰箱就能正常工作，不会造成不停机的现象；而如果更换铜管时减量或与箱壁接触不好，达不到原先的制冷量，就会造成不停机的现象。

分析了电脑温控的中韩冰箱的工作原理才知道，一般电脑温控的冰箱，三门的，温控循环时序有三个：1.冷藏室—冷冻室，2.变温室—冷冻室，3.冷冻室。冰箱开机先走循环1.冷藏室—冷冻室，冷藏室温度降低到一定程度再走循环2.变温室—冷冻室，可见在这两个循环里冷冻室是始终工作的，冷冻室很容易达到设定的温度，况且前面维修内漏没有动冷冻室，冷冻室的效果很好，冷冻室达到了设定温度冰箱就不再走循环3了，可冰箱的停机必须是三个室都达到设定的温度，下面问题出现了，冷藏室与变温室交替循环工作，由于更换的铜管长度不到，与箱壁接触不紧密，制冷效果变差，冷藏室与变温室交替工作循环很难同时落到电脑版设定停机温度范围内，特别在夏天很难停机。

因此，维修冰箱内漏，保证制冷效果对于电脑温控的冰箱很关键，而对于机械温控的冰箱要求不那么严格，因为机械温控的冰箱的温控器包是插在冷藏室后壁里面的，即使更换的铜管与箱壁接触不紧密，不影响冷藏室后壁里面的温度。