广州营商新规15条赋能用电企业

公用基础设施“六联办”服务，便捷高效提升用户体验

“六联办”服务模式大幅提升办事效率和便利性。今年4月，中铁二十一局集团有限公司在海珠区凤凰新村地铁站建设工程中，通过南网在线“联合新装”功能联合申报用电、用水。海珠供电局联合自来水公司现场踏勘，一次性反馈接入信息、共享设计方案。最终，整个流程耗时5天，客户无需上门，免投资、免审批。

为进一步提升服务水平，“六联办”模式应运而生。在市工信局的指导下，广州供电局与供水、供气、互联网企业跨界合作，打破信息壁垒，全国率先打造市政公用基础设施“六联办”服务模式，实现高频业务“一事一次办”。用户只需跑一个窗口，即可办理联合报装、踏勘、检验、对账、缴费、过户等手续。

自实施以来，“六联办”模式累计受理超20万宗联合服务，大幅节省企业和群众的办事成本和时间，带来看得见、摸得着的便利与实惠。

工业园区“抄表到户”改造，降低企业用电成本

园区转供电收费一直是工业园区终端用户关注的问题。今年，广州供电局积极推进工业园区“抄表到户”升级改造。通过对园区内用电设施改造，实现供电局直接向终端用户抄表和结算电费，有效规范园区转供电收费，降低企业用电成本。

7月29日凌晨3点，广州首个工业园供电“抄表到户”改造示范项目——白云益云科创园项目改造完成，成功送电。改造后，园区企业将直接与供电局对接用电，并按照国家发改委制定的标准电价缴费，还能收到供电局直接开具的发票。缴费账单清晰明了，缴费信息也有源可查。

益云科创园相关负责人表示：“‘抄表到户’改造降低了园区企业用电成本，提升了园区招商竞争力和投资吸引力，有利于园区产业升级，助力区域经济社会高质量发展”。

营商环境如同阳光雨露，滋养着市场主体，也维系着经济活动的良性运行。广州供电局以“全要素”视角回应市场主体关切，不断升级改革举措，推出系列“供电+”联合服务模式，努力提高办事效率，用一流的电力营商环境，服务广州经济社会高质量发展。

在南沙，广州供电局与监管部门联手，推进支持南沙放开港澳电气工程领域资质互认。9月2日下午，南沙区招盛雍尚湾养老院项目顺利通电，该项目的低压部分全面采用了香港的技术标准，将港澳电力服务标准成功引入南沙，为粤港澳大湾区电力市场的融合与合作树立了新的标杆。

在黄埔，电力赋能生物医药、集成电路、低空经济、智能网联汽车等新兴产业发展。当地推出了企业“阳光办电”、“信任办电”、“临电联办”、独立开关房“临永结合”等多种创新服务，多措并举提升办电综合服务水平，助力黄埔打造营商环境改革综合示范区。

在广州，广州供电局持续优化“主动办”服务流程。2024年5月，广州市住房和城乡建设局、广州供电局联合发布《广州市工程建设项目审批电力接入主动服务工作方案（试行）》，深度融合广州市房屋建筑工程分阶段施工许可与获得电力改革成效。通过政企系统对接、信息共享，提前介入、主动服务，持续优化企业获得电力流程，把用电营商环境融入抓项目、兴产业、促招商全过程。

“优化用电营商环境，让老百姓办电、用电更方便才是真正的成效。我们把创新做法变成惠企便民的规定动作，推动改革措施落地生根，切实提高供电服务质量和服务水平。”广州供电局市场营销部总经理冯庆燎说。