智能冰箱故障（智能冰箱故障代码）

1.海尔新型智能电冰箱故障速查手册

为了便于生产和维修，海尔新型智能电冰箱的系统控制电路具有故障自诊功能。当被保护的某一器件或电路发生故障时，被微控制器（MCU）检测后，通过显示屏显示故障代码，来提醒故障发生部位。因此，掌握故障自诊功能的进入、退出方法及故障代码的含义，对于维修智能型电冰箱是至关重要。

一、海尔BCD-579WE、BCD-626W/649WADE/BCD-628***/649***系列智能电冰箱

1．海尔BCD-579WE进入/退出方法

在锁定状态下，同时按住“速冻”、“假日”2键，3秒后进入自检模式。如果没有故障，3秒后自动退出。

2．海尔BCD-626W/649WADE进入/退出方法

在锁定状态下，同时按3次“间室指示功能图标”、“速冻功能图标”键，随着蜂鸣器发出1声提示音，进入自检模式。如果没有故障，3秒后自动退出。

3．海尔BCD-628***/649***进入/退出方法

在锁定状态下，同时按住“功能选择”、“冷藏温度”2键，3秒后随着蜂鸣器发出1声提示音，显示屏显示“﹣﹣﹣”，进入自检模式。进入自检模式后，如果有故障，则3秒后显示故障代码；如果没有故障，3秒后自动退出。

4．故障代码及其原因

海尔BCD-579WE、BCD-626W/649WADE/BCD-628***/649***系列电冰箱的故障代码及其原因如表1所示。

表1 海尔BCD-579WE、BCD-626W/649WADE/BCD-628***/649***系列电冰箱故障代码及其原因

二、海尔BCD-801WDCA系列智能电冰箱

1．进入/察看方法

在解锁状态下，同时按5次“温区选择”、“速冻”键，随着蜂鸣器发出1声提示音，进入自检模式。进入自检模式后，按锁定键可以察看下一个故障代码。

2．故障代码及其原因

海尔BCD-801WDCA 系列电冰箱的故障代码及其原因如表2所示。

表2 海尔BCD-801WDCA系列电冰箱故障代码及其原因

三、海尔BCD-586WS/586WSF/586WSG/586WSL588WS/588WSF系列智能电冰箱

1．海尔BCD-586WS/586WSF/588WS/588WSF进入/退出方法

在锁定状态下，同时按住“人工智慧”、“冷藏调节”2键，3秒后随着蜂鸣器发出1声提示音，松开手后自动进入自检模式，在冷藏室温度窗口显示故障代码；1分钟后自动退出。

2．海尔BCD-586WSG/586WL进入/退出方法

在锁定状态下，同时按住“冷冻调节”、“功能确认”2键，3秒后随着蜂鸣器发出1声提示音，松开手后自动进入自检模式，在冷藏室温度窗口显示故障代码；1分钟后自动退出。

3．故障代码及其原因

海尔BCD-586WS/586WSF/586WSG/586WSL/588WS/588WSF系列电冰箱的故障代码及其原因如表3所示。

表3 海尔BCD-586WS/586WSF/586WSG/586WSL/588WS/588WSF系列电冰箱故障代码及其原因

四、海尔BCD-536WDSS/536WBCM/536WBCV/536WBCA/536WISS系列智能电冰箱

1．进入方法

在锁定状态下，同时按住“冷藏调节”、“功能确认”2键，3秒后随着蜂鸣器发出1声提示音，松开手后即可进入自检模式。

2．故障代码及其原因

海尔BCD-536WDSS/536WBCM/536WBCV/536WISS系列电冰箱的故障代码及其原因如表4所示。

表4 海尔BCD-536WDSS/536WBCM/536WBCV/536WISS系列电冰箱故障代码及其原因

五、海尔BCD-728WDSS/728WDCA/728WICS系列智能电冰箱

1．进入/察看方法

在锁定状态下，同时按3次“温区选择”键和“速冻”键，即可进入自检模式。进入自检模式后，按锁定键可察看下一个故障代码。

2．故障代码及其原因

海尔BCD-728WDSS/728WDCA/728WICS系列电冰箱的故障代码及其原因如表5所示。

六、海尔BCD-450WDSD/452WDPF系列智能电冰箱

1．进入/察看/退出方法

进入：在锁定状态下，按住“冷藏”键的同时，连续点按“智能”键5次，即可进入自检模式。进入自检模式后，通过冷藏室或冷冻室的温区及主板上的单个指示灯显示故障代码。

察看：自检期间，按“解锁”键可循环察看故障代码。

退出：无故障时，自动退出自检模式。

2．故障代码及其原因

海尔BCD-450WDSD/452WDPF系列电冰箱的故障代码及其原因如表6所示。

表6 海尔BCD-450WDSD/452WDPF系列电冰箱故障代码及其原因

2.智能冰箱按键失灵怎么办？快速解决方法！

智能冰箱虽然功能强大，但也可能遇到按键失灵的问题。如果遇到这种情况，该如何解决呢？本期小编就来聊聊一些快速有效的解决方法，让你的智能冰箱重新焕发活力。

首先，我们需要了解智能冰箱按键失灵的原因。一般来说，按键失灵的原因可能有以下几种：

1.电路板故障：电路板是智能冰箱的核心部件，如果电路板出现故障，可能会导致按键失灵。

2.触点不良：智能冰箱的按键内部有一个触点，如果触点出现不良，也可能导致按键失灵。

3.线缆松动或断裂：智能冰箱的按键与电路板之间的连接线缆如果出现松动或断裂，也会导致按键失灵。

针对以上原因，我们可以采取以下措施来解决智能冰箱按键失灵的问题：

1.检查电路板：如果怀疑电路板故障，可以联系专业维修人员进行检查和维修。

2.清洁触点：如果触点不良，可以尝试用酒精棉球擦拭触点，去除表面的污垢和氧化物，以恢复触点的导电性。

3.检查线缆：检查按键与电路板之间的连接线缆，如果发现线缆松动或断裂，可以尝试重新插接或更换线缆。

4.更换按键：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑更换新的按键。在购买新按键时，务必选择与原按键型号和规格相同的产品。

需要注意的是，在进行以上操作时，务必确保智能冰箱已断电，并遵循安全操作规程。如有疑虑，请联系专业维修人员进行操作。

3.什么是智能冰箱？国标给出准确定义

如今，不少家电新品都被打上“智能”标签，铺天盖地的智能化宣传，令产品科技感十足，冰箱行业也不例外。但何为智能冰箱？冰箱的智能化程度又该如何判断？多一款屏幕就真的是智能了吗？消费者在选购智能化产品时，往往会产生这样的疑问。

2020年3月1日，GB/T 37877-2019《智能家用电器的智能化技术 电冰箱的特殊要求》（以下简称智能冰箱标准）正式实施，消费者疑惑的这些问题，得到了解决。该标准明确了智能冰箱的定义、性能要求，并给出了智能化检测评价方法。海尔、美的、海信、美菱等品牌参与了标准起草。

“智能”标签不能再乱贴

从冰箱发展趋势来看，智能化是绕不开的话题，各大品牌纷纷加大对智能冰箱的创新投入。但是，由于缺乏相应的规范和统一的标准，很多智能冰箱实际上只能实现用手机远程控制、在线听歌追剧等基础功能，并不能给予用户主动调温、定制菜谱等更好的智能体验。

智能冰箱标准中明确定义：智能冰箱是指采用了智能化技术，具备感知、决策、执行和学习能力（包括学习结果的应用能力），并将这些能力综合利用以实现特定功能的冰箱。在智能冰箱要求方面，该标准从温度控制、自动化霜、食材管理、故障报警、在线升级、第三方应用服务6个方面明确了智能化功能的效果。

该标准不仅做出了“冰箱应通过智能化技术，自动进行优化调整”的温度要求，还定义了食材识别新鲜度管理能力要求及测评方法，基于食材的基础保鲜功能，再对冰箱的智能化能力提出了更高标准的要求。美的智能冰箱有关负责人表示，这也意味着，今后不符合标准的产品，将不能再以“智能”自居，避免给消费者造成误导。同时，该标准还对产品网络连接安全、用户信息数据安全等方面进行规范，让用户不用再担心信息泄漏等安全隐患。

该标准为全球首个智能冰箱产品标准，因此在起草过程中对各项要求的测评方法有着较大的分歧。据美的有关负责人介绍，当前，各品牌智能冰箱的技术储备程度不同，产品差异较大，在没有其他标准可以参考的情况下，比较难达成一致结果。

最终，秉承促进行业发展的目标，该标准对智能冰箱要求较高，对一些企业来说，技术难度较大。“智能技术发展迅速，因此标准的制定必须要在结合现实情况的同时，具有前瞻性，这样才可以促进智能冰箱行业的发展。”某业内人士如是说。

明确冰箱智能等级评价方法

此外，为了促进冰箱在智能化方面的发展，该标准还明确了冰箱的智能等级评价方法。冰箱的智能等级评价包含两个部分，分别是智能化功能的效果和智能化能力。

冰箱智能化功能的效果总分为100分，检测项目包括温度控制（15%）、自动化霜（15%）、食材管理（25%）、故障报警与分析（15%）以及第三方应用服务（15%）。各个检测项目的智能化功能效果的评价维度包括实用性、便捷性、舒适性和实在性。

冰箱智能化能力总分也为100分，分别对数据处理交互能力、语音识别能力、虚拟动画能力、智能场景选择模式、图像识别能力、视听功能等11个智能特性功能进行评价。冰箱智能化功能的效果（70%）与冰箱智能化能力（30%）的加权平均值就冰箱智能化程度的直接体现。

《电器》记者发现，虽然被称为等级评价方法，但是该标准并未对冰箱智能化技术应用进行分级。作为通则的《智能家用电器的智能化技术通则》国家标准，虽然将家电智能化技术应用等级划分为5级，其中1级为最高级，但目前已经废止，不能再继续采用。

某标准起草人表示，该标准可以配合《家用电冰箱智能水平评价技术规范》团体标准使用。该团体标准根据智能化程度的分数值，对冰箱智能化进行了分级。同时，智能冰箱标准等级评价中，涉及了部分指标的测试方法，也可以按照该团体标准的要求进行测试。

4.智能冰箱不制冷的原因和解决方法：从硬件故障到软件冲突一探究竟

# 智能冰箱不制冷的原因和解决方法：从硬件故障到软件冲突，一探究竟

嗨，亲爱的小伙伴们，大家好！今天我想和大家聊一聊智能冰箱不制冷的问题。我们都知道，智能冰箱是现代家庭中常见的一种家电，它的智能化功能给我们的生活带来了很大的便利。但是，有时候我们可能会遇到这样的问题，就是智能冰箱突然不制冷了。那么，这个问题到底是由什么原因导致的呢？又该如何解决呢？让我们一探究竟吧！

首先，智能冰箱不制冷有可能是由硬件故障引起的。硬件故障可能包括冷藏室或冷冻室的制冷系统出现故障，如压缩机损坏或制冷管道堵塞等。此外，冰箱温度传感器也可能出现故障，导致冰箱无法正常制冷。如果是硬件故障引起的问题，我们需要及时联系售后服务中心进行维修或更换冰箱部件。

其次，智能冰箱不制冷的另一个可能原因是软件冲突。智能冰箱与我们的手机或电脑等设备连接后，会通过智能控制系统来进行各项操作和设置。但有时候，由于软件版本更新或者设备兼容性问题，智能冰箱的控制系统可能会出现冲突，从而导致冰箱无法正常运行。解决这个问题的方法是尝试重新连接设备，并在设备管理中更新软件版本。如果问题依然存在，建议联系冰箱品牌的客服人员，寻求他们的帮助和指导。

除了上述两种常见原因外，智能冰箱不制冷还可能是由其他故障引起的。例如，制冷系统中漏氟，导致制冷效果大打折扣；冰箱门未关闭好，导致冰箱内的冷空气外泄；冰箱堆积了太多食物，导致空气流通不畅；冷凝器堵塞，导致散热效果不佳等等。解决这些问题的方法也各不相同，可能需要检修制冷系统、清洁冰箱、及时清理冰箱内的食物等等。在解决这些问题

时，我们可以根据冰箱使用说明书中的相关说明，或者联系冰箱品牌的客服寻求帮助。

总而言之，智能冰箱不制冷可能是由硬件故障、软件冲突或其他故障引起的。当遇到这个问题时，我们应该先检查冰箱的硬件是否正常运行，然后尝试重新连接设备和更新软件版本。如果问题依然存在，我们可以根据具体情况进行排查和处理，或者联系冰箱品牌的客服人员获取专业的帮助。

希望今天的能帮助到大家，如果大家还有其他关于智能冰箱不制冷的问题或者其他问题，都可以向我提问哦！谢谢大家的聆听！

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除了智能冰箱不制冷的原因和解决方法，还有一些相关的知识科

普。首先是专业级技术，智能冰箱集成了多种尖端技术，包括温度传感器、湿度控制、自动除霜等，能够提供更精确的温度控制和保鲜效果。其次是创新技术，如智能冰箱的语音控制、智能学习等功能，使得用户的使用更加便捷智能化。另外，售后服务和保修也是智能冰箱用户需要关注的重要方面，及时维修和保养能够延长冰箱的使用寿命。

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保持智能冰箱的正常工作是每个用户的期望。了解智能冰箱不制冷的原因和解决方法是解决问题的第一步，相信通过上述介绍，读者对此已有所了解。除此之外，还可以通过保持良好的使用习惯、定期清洁、避免冰箱过载等方式来延长冰箱的使用寿命。希望读者能够充分了解智能冰箱的运作原理和维修方法，保持冰箱的有效工作，并且享受到智能冰箱带来的便利和舒适。