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ZFEEL油烟机客服电话2023已更新(厂家400)

发布时间：2023-12-10 18:27:10 热度：48

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非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

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油烟机是每个家庭不可或缺的部分，尤其是做饭油烟，温度高，更是离不开油烟机，万一油烟机出现一些小故障，女主人更是苦不堪言，今天小编就带大家看看油烟机出现小故障的解决小方法吧！

故障一、

油烟机在工作过程中突然停止，不工作了?

针对这种问题，主要的原因有：

1、电机工作时间较长，发热导致电机停止工作，将电机冷却一会，如果冷却之后还是不行，请专业人员检查电机是否被烧坏？如是，请联系厂家，更换电机；

2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；

3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。

故障二、

油烟机在工作过程中突然停止，不工作了?

针对这种问题，主要的原因有：

2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；

3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。

故障三、

逐渐出现油烟倒灌现象:

一般是因为止逆阀被油烟粘住，在油烟机排烟系统内有一个零件胶止逆阀，依靠风力来控制阀片的开合，如果阀片被油污粘住，就不会正常工作了，会让管道里的油烟倒灌，解决方法也很简单，只需要清洁止逆阀上面的油污即可。

故障四、

油烟机不吸烟是怎么回事？

最基本的原因可能为——排风管道中间的隔板（扇叶）没直放、没打开，或人为地把排风管道阻死了。

解决方法：

1、做好安全关闭一切电源，先要确认排风管道有无阻塞。

2、开动电机，检查一下，是吸风还是吹风，吹风证明电机反转了，是吸风证明是电机功率太小、风叶变形、排风管道太长。检查出原因，修理才会容易。

以上便是ZFEEL油烟机常见的几个故障原因及解决方法！相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。

工作人员全天24小时为您提供在线咨询、技术支持、维修保养等一系列服务。

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修油烟机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。

油烟机保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的油烟机；

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