澳柯玛(AUCMA)油烟机客服电话
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最近总部收到很多反馈说家里的油烟机突然就不工作了,不吸油烟等故障问题,这到底是什么问题呢
油烟机结构大同小异,那么咱们今天就和大家说一下油烟机常见的的几个故障原因及解决方法。
故障一、
油烟机出现漏油的现象:
导致此故障的原因总共有三个,第一是油烟机安装不到位,所谓的安装不到位就是指没有保持水平,废油没有顺着油路流到集油杯,只需要将位置调整到水平位置即可。二是密封条老化,密封性下降导致的漏油,直接更换密封条即可解决。三是集油杯废油没有及时清理,导致溢出,只需要清理集油杯的废油即可。
故障二、
接通电源后,油烟机不能正常使用:
其实导致这种故障的原因有很多,不过大部分的原因都可以归纳为电路问题,比如说:电源线短路或者开路,变速线圈短路或开路,定子绕组短路或开路、保险烧坏、启动电容损坏等,如果是一些小的问题,我们自己都可以解决,如果是大的问题,还是建议大家找一个专业点的维修师傅解决奥 。
故障三、
接通电源后,油烟机不能正常使用:
其实导致这种故障的原因有很多,不过大部分的原因都可以归纳为电路问题,比如说:电源线短路或者开路,变速线圈短路或开路,定子绕组短路或开路、保险烧坏、启动电容损坏等,如果是一些小的问题,我们自己都可以解决,如果是大的问题,还是建议大家找一个专业点的维修师傅解决奥 。
故障四、
油烟机在工作过程中突然停止,不工作了?
针对这种问题,主要的原因有:
1、电机工作时间较长,发热导致电机停止工作,将电机冷却一会,如果冷却之后还是不行,请专业人员检查电机是否被烧坏?如是,请联系厂家,更换电机;
2、检查是否因操作不当,按下了电机开启键?如是,请重新打开该按键;
3、检查家中电路问题,看是否有跳闸或者短路停电的现象?如是请接通电路。
以上便是澳柯玛(AUCMA)油烟机常见的几个故障原因及解决方法!相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。
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一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买澳柯玛(AUCMA)油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。
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4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
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