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RNGO油烟机上门服务电话2023已更新(400/更新)

发布时间：2023-11-13 13:06:56 热度：22

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最近总部收到很多反馈说家里的油烟机突然就不工作了，不吸油烟等故障问题，这到底是什么问题呢

油烟机结构大同小异，那么咱们今天就和大家说一下油烟机常见的的几个故障原因及解决方法。

故障一、

油烟机开启之后，电机不转，这是什么问题呢？

面对这类问题，首先检查：

1、控制电机的开关问题，如是，检修开关；

2、连接电机的电源线断路，如是，连接好电源线；

3、电容器损坏，如是，更换电容器；

4、电机烧坏或磨损，如是，更换电机；

5、电路控制板故障，如是，应检修更换电路板；

6、电机过热保护断开，拆开电机连接过热保护或稍等后会自动复位。

故障二、

油烟机工作期间异响严重:

发生这种故障一般是风叶松动或者电机轴承严重磨损，导致运转系统不能正常工作，只需要更换相应的零部件即可解决。

故障三、

油烟机在工作过程中突然停止，不工作了?

针对这种问题，主要的原因有：

1、电机工作时间较长，发热导致电机停止工作，将电机冷却一会，如果冷却之后还是不行，请专业人员检查电机是否被烧坏？如是，请联系厂家，更换电机；

2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；

3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。

故障四、

油烟机不吸烟是怎么回事？

最基本的原因可能为——排风管道中间的隔板（扇叶）没直放、没打开，或人为地把排风管道阻死了。

解决方法：

1、做好安全关闭一切电源，先要确认排风管道有无阻塞。

2、开动电机，检查一下，是吸风还是吹风，吹风证明电机反转了，是吸风证明是电机功率太小、风叶变形、排风管道太长。检查出原因，修理才会容易。

以上便是RNGO油烟机常见的几个故障原因及解决方法！相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。

工作人员全天24小时为您提供在线咨询、技术支持、维修保养等一系列服务。

【服务流程】

1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。

4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。

【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修油烟机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

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⑦非拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买RNGO油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。

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