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宏尔油烟机售后服务中心2023已更新(网点/更新)

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• 发布时间:2023-10-29 11:52:35•浏览次数:39

宏尔油烟机售后服务中心
售后服务中心:
如遇故障问题或有何疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！

油烟机每天都要用到，如果油烟机出现故障，工作不了了，我们的厨房环境就会遭受到很大的影响。所以一旦出现故障，我们就得想法设法排除故障。下面，小编就分享油烟机故障维修方法给大家。

故障一、

油烟机工作期间异响严重:

发生这种故障一般是风叶松动或者电机轴承严重磨损，导致运转系统不能正常工作，只需要更换相应的零部件即可解决。

故障二、

接通电源后，油烟机不能正常使用:

其实导致这种故障的原因有很多，不过大部分的原因都可以归纳为电路问题，比如说：电源线短路或者开路，变速线圈短路或开路，定子绕组短路或开路、保险烧坏、启动电容损坏等，如果是一些小的问题，我们自己都可以解决，如果是大的问题，还是建议大家找一个专业点的维修师傅解决奥。

故障三、

油烟机工作时震动过大:

导致这种故障的原因有两个：一是安装问题所导致的，油烟机安装的时候需要安装在坚固的墙体上，只需要将油烟机连接墙体的螺丝固定即可。二是油烟机内部固体油污堆积，主轴和风叶套筒偏心，导致转动时产生晃动，解决方法也很简单，只需要做好内部清洁，就可以解决。

故障四、

油烟机不吸烟是怎么回事？

最基本的原因可能为——排风管道中间的隔板（扇叶）没直放、没打开，或人为地把排风管道阻死了。

解决方法：

1、做好安全关闭一切电源，先要确认排风管道有无阻塞。

2、开动电机，检查一下，是吸风还是吹风，吹风证明电机反转了，是吸风证明是电机功率太小、风叶变形、排风管道太长。检查出原因，修理才会容易。

以上便是宏尔油烟机常见的几个故障原因及解决方法！相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。

工作人员全天24小时为您提供在线咨询、技术支持、维修保养等一系列服务。

【服务流程】

1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。

4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。

【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。

油烟机保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的油烟机；

拨打服务热线后的评价

超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好，快速的解决了问题，维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因，师傅上门来给我检查了，告诉我了是什么原因，什么问题，然后我就让他修了，修理的很好，价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好，按约定好的时间很准时到了，维修很专业，一会儿功夫就给修好了，现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快，很仔细很认真，工作态度端正，而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了，费用还是可以接受的，师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员，都拥有专业的培训，服务质量好，态度满意，价格合理

发***火（匿名2024-07-10

收费合理，师傅上门准时。态度挺好

俊2024-07-01

找了师傅上门，检查后说是线路故障了，换了一下，半个小时就修好了，很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了，跟师傅电话聊好价格就上门了，换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好，师傅服务周到，态度很好

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