1.智能锁坏了，客服说寄回维修，难道我不用关门了吗？

近日，家里的欧瑞博智能锁连不上网了，客服说寄回维修，当时我就表达了自己的诉求，寄回无法关门，能否联系当地的师傅，客服说，确实是个问题，稍后当地售后联系您。四个小时后，收到一条“取消需求”的短信，理由是“寄回维修”。我想请问，跟我沟通了吗？就简单粗暴的四个字，短信上寄没有说明寄送地址，也没有提示拆除方法，更没有提示服务价格，现在企业都这么服务的吗？

随后我又打了客户，表达了诉求，客服很礼貌的说：“您可以先买个新的机械锁换上。”我买个锁换上，我还修你这锁干嘛？

2.如何挑选智能指纹锁，这篇讲解非常中肯

早在2015年我就做过指纹锁的众筹，对于指纹锁行业比较了解。印象很深的是那时候很多指纹锁功能相当不完善：有的品牌指纹锁甚至连断电记忆都没有，指纹锁一旦断电就需要重新录入指纹，使用相当不方便。还有一些产品在安全性上存在某些缺陷。然而进过这些年发展，指纹锁功能不断完善，市场占有率也在不断普及。在我看来指纹锁作为入户锁全面普及只是时间问题。

目前市面上有的指纹锁只要几百元，有的则要几千元，这其中差异在哪里？如何选择指纹锁？我以功能比较全面欧瑞博的智能锁S2为案例讲解一下：

智能指纹锁开锁方式全面和开锁方式可选很重要

现在的指纹锁大都定义为智能锁，指纹开锁已经只是卖点之一。智能锁开门方式很多样：指纹开锁、密码开锁、钥匙开锁、ID卡开锁、远程开锁。门锁因为要涵盖各种使用场景，所以一款比较全面的指纹锁开锁方式是比较多样的，但为什么要可以选择仅使用其中某些开锁方式。这是出于不同的安全需求。

从场景上分析不同的开锁方式安全性不同：

1. 内锁反锁安全级别最高；
2. 钥匙开锁和密码开锁、指纹开锁类似，虽然都存在潜在破解方法，但目前来看都比较安全，而从方便的角度考虑指纹无疑是最方便的（不存在遗忘和遗漏的问题）；
3. ID卡和远程开锁目前来看不确定因素还比较大，所以可以按需开启；

所以在开锁功能比较全面的前提下，依然可以按需开启开锁方式。即使是智能锁，也可以在不连接wifi的情况下正常使用。这样既满足了不同场景的功能需求，又能满足特定的安全要求。

锁体质量如何选择

1.品质好的锁体一般采用不锈钢锁体，不锈钢的强度非常高。锁体材质也是廉价指纹锁和品质指纹锁的差异所在之一。

2.指纹锁因为是电子产品，其锁体最好有硅胶垫可以起到防水密封的作用。

3.现在的指纹锁还可以防电磁脉冲，采用特斯拉线圈毁坏电子锁电路的方式是没办法开锁的。断电的情况可以用钥匙开锁。

不同开锁方式的安全性

好的指纹锁会针对不同的开锁方式提升安全性能。

指纹开锁最大的隐患是假指纹。虽然指纹独一无二，但是指纹采集并不难。有的犯罪分子可以制造假指纹手指套，尤其是光学识别指纹更容易被欺骗。所以现在主流指纹锁都采用电容识别的方式，准确率高指纹更难伪造。

密码开锁需要防范穷举法测试密码，所以需要限制时间段密码输入次数，并进行警示提示。

钥匙开锁传统的B级锁在专业开锁人员所需开锁时间约在5分钟到1小时左右。A级锁更是不到1分钟。所以现在采用的锁具其技术开锁难度更大，所需要花费时间更长，一般钥匙为双排加曲线。

智能锁的智能性分析

以我对于智能锁行业的了解而言，如果有的朋友对于智能锁不是很熟悉，我建议不开启ID门禁卡的功能和远程开锁功能。因为指纹+钥匙+密码的开锁方式已经十分实用且方便。

智能锁在某些功能上可以做到更加强大，比如ID门禁卡对于老人小孩开门更加友好。远程开门功能在家人遗忘钥匙的情况下临时开锁很方便。这些功能在很多居民楼的门禁中都有用到，所以如果指纹锁是用于公司或者居民门禁锁我觉得这些功能是非常实用的。另外智能锁在联网情况下还可以提供开锁记录、异常提示和远程报警等功能。也是十分方便的。

所以在熟悉锁的安全性能情况下，可以充分发挥锁的便利性。

现在有的智能锁甚至可以语音开锁，蓝牙开锁。如果是公共门禁开锁方式多样会增加便利性，但是如果作为入户锁，很多功能使用并不高频，增加开锁方式反而会增加未知隐患。

怎么挑选智能指纹锁

总结一下智能指纹锁怎么选：

1. 独立反锁比电子反锁更安全；
2. 指纹+密码+钥匙开锁是核心，指纹识别选择电容式；
3. 锁体需要有防水密封，同时锁体防磁暴、防翘；
4. 入户锁并不建议开启太多开锁功能；

从价位上来讲，目前指纹锁主流价位集中在1500-2500左右，家用一般选择这个区间。出租房的要求会更低一点价格常常在1000以下，而3000价位以上的则定义为高端。我的建议是作为入户锁还是以主流配置为主，注重安全和实用性。如果是门禁要求可适当降低。至于是否选择高端比如人像识别，可视门铃等，也要根据实际需求考虑。

3.胸有大智×无锁不能，欧瑞博T1C智能门锁评测

欢迎来到「Kim工房」，今天要评测欧瑞博出品的T1C智能门锁，看看家居与智能还有多远。

• 本文概况：
• 一、轻开箱
• 二、重安装
• 三、易体验
• 尾巴
• 全文3600字，图片26张。

一、轻开箱

欧瑞博（ORVIBO）是一家专注智能家居的深圳公司，它创办于2011年，目前已形成“一套中心&六大领域”的智能家居服务能力。本期主角是属于门锁安防领域的智能门锁新品，型号为T1C，别名为荣耀版，定位2000元档次。

事实上，欧瑞博在2018年初以淘宝众筹方式推出过T1智能门锁，标配含智能网关，今年新款T1C将智能网关改为选配件（加价200元增配），并微调面板配色与外包装，其他方面区别不大。所谓的荣耀版，是因为T1刚刚获得2019年红点设计大奖，欧瑞博借机改款发售而已。

▼T1C采用单层纸箱包装，箱内由上下两块泡沫防护，上泡沫内嵌两个配件纸盒，泡沫之间的是前后面板。

▼作为智能门锁的核心部件，前后面板相当有分量，相比之下两个配件纸盒略显呆板，毫无设计感可言。

▼只有拆开才知道，小纸盒内含零件、工具、碱性电池与应急钥匙，大纸盒内含标准锁体、扣板扣盒与说明书。

▼本次评测样品为黑色面板+枪色把手，配色相当低调，出厂自带全贴膜，用于免疫安装过程中的划伤，千万别提前撕开。

▼面板中框为锌合金一体化压铸，面板正面为2.5D钢化玻璃，唯独后面板上部的电池仓盖为塑料材质，略微破坏整体和谐感。

▼翻开后面板接口槽，PCB板上的生辰八字已经暴露T1C的真实身份，其实就是T1。

▼前后面板中框唯一的区别，是前面板底部带有扬声器、USB Type-C应急供电口与应急钥匙孔，设计的位置同样很低调。

尽管T1C包装盒内附有开孔模板与简单安装指南，但对于普通消费者而言，此门锁的安装难度较大，关键要动用多种电动工具。

二、重安装

T1C智能门锁有两个款式，分别对应标准锁体与霸王锁体，选购时要注意区分，建议咨询客服更稳妥。本次评测样品为标准锁体，霸王锁体需加价300元。

经人工实测，T1C的物理规格如下，建议选购前自行测量评估。

• 前面板：长335mm，宽65mm，厚22mm（不含把手）/70mm（含把手），重1736g。
• 后面板：长335mm，宽65mm，厚22mm（不含把手）/70mm（含把手），重1558g（不含电池）。
• 锁体：6068标准，重1064g。
• 导向板：长240mm，宽24mm，标配可更换。
• 扣板：长260mm，宽30mm。
• 门厚度：支持50至90mm，较瘦家门板为65mm。

再简单科普一下标准锁体，即6068锁体，其命名源于……导向板到方钢孔的距离为60mm，锁芯孔到方钢孔的距离为68mm。

欧瑞博采用集中客服&外包施工的报装方式，首先通过公众号“ORVIBO客户服务”反馈原门锁规格，并提交报装申请。另外，若T1C标配的导向板规格不符，客服也会补发配件。

其次通过公众号“匠云售后”掌握派工进度，作为互联网品牌，欧瑞博并没有自建线下服务团队，而是将安装工作整体外包给匠云科技。匠云科技承接智能锁安装与维修的外包服务，欧瑞博只是匠云的合作伙伴之一。

当天上午报装，匠云师傅下午就施工完毕，由于智能门锁对开孔要求较高，再加上扣板需要重新安装，电动螺丝刀、手电钻与电磨机轮番上阵，整个安装过程历时一小时有余。

略显遗憾的是，T1C标配导向板宽24mm，而较瘦家原导向板宽30mm。之前向客服反馈原门锁规格时，客服并未告知会补发匹配的导向板，等师傅当天安装完毕后，看着导向板两侧的缝隙并不算难过。真正难过的是，第三天才收到客服补发的30mm宽导向板，问题是找谁换去……

显然，集中客服与外包施工能有效降低企业运营成本，但两个环节的衔接不畅，有可能造成安装服务的脱节。既然导向板有特定的规格，完全可以将它作为随工配件，交由匠云托管及使用，师傅上门时可根据现场环境灵活选用适配的导向板，从而提高一次性安装成功率。

瑕不掩瑜，简约的设计与低调的配色，让T1C轻易融入大门，尽管面板厚22mm，相比机械门锁略厚，但也不算突兀，乍看不一定察觉是智能门锁。

前后面板还算和谐，当然如果电池仓盖能采用钢化玻璃&磁吸卡扣的话，就更完美。

整体而言，T1C的极简设计在雅俗之间找到平衡点，正面板在休眠状态下整体感非常强，套用手机圈的概念，这货就是100%真全面屏。由于指纹识别位于把手轴心，从解锁到开门很自然的一气呵成。

如果你不知道T1C美在哪里，不妨对比一下邻居的耐特智能门锁，俗气的古铜配色，繁琐的滑盖设计，突兀的钥匙孔，没法聊了……

当然，门锁好不好看是一回事，好不好用、够不够智能则是另一回事。

三、易体验

T1C支持多种开锁姿势，包括指纹开锁、密码开锁、手机远程临时授权与应急钥匙开锁，不支持手机App开锁或NFC开锁。

T1C采用App操控方式，所有设置与管理行为都通过手机端“智家365”App来实现。初始化设置，需要手机以蓝牙方式与T1C进行近场连接，注意手机须同时开启蓝牙与定位，否则连接失败。

首先，扫描说明书二维码下载&安装“智家365”App，创建新家庭，并再次扫码添加设备，切记说明书别乱丢。

其次，确保手机已开启蓝牙与定位，拆除T1C电池仓盖，按下仓内设置键，近场坐等设备添加成功。

最后，添加门锁用户（建议家里每个人都使用独立用户），并分别给每个用户录入指纹和密码，完工！

需要注意的是，每个用户支持3组普通指纹+1组紧急指纹数据，这里显然不是让你录入四个指头，根据把手的方向，最自然的开锁手指必然是左拇指或右拇指。前3组普通指纹，其实都是用来录入顺手拇指的，简而言之，录入组数越多，开锁成功率越高。至于紧急指纹，有两个功能，一是普通指纹无法顺利开锁时有个备用（例如顺手拇指受伤），二是发生紧急情况时及时告警（例如被胁迫开锁）。

再补充个知识点，3组普通指纹如何录入最科学？建议在不同时间分三次录入，比如上午或下午、今天或明天，尽量使得每次采样时手指皮肤状况有所差别，从而确保采样足够完整。

另外，针对密码开锁也有类似设定，支持1组普通密码+1组紧急密码。不过由于T1C标配无智能网关，T1C只能离线工作，无法联网管理或安防监控，建议有相关需求的消费者选择高配版（含智能网关），或另配其他网关产品。

在App的门锁管理界面，可以管理用户数据、浏览开锁记录以及设备固件升级，这些基础功能既可以近场管理，也可以远程管理。如需远程管理，就需要添加欧瑞博原厂网关产品。

目前T1C支持三款网关产品：

• T1标配/T1C选配的智能网关，非独立发售，增配价200元。
• Mini网关，售价399元。
• MixPad超级智能面板，售价3099元。

T1C联网远程管理的拓扑图如下，智能门锁通过低功耗的ZigBee协议与网关相连，网关再通过LAN或WiFi方式与路由器相连，从而接入互联网，那么手机就能远程管理啦。当然，网关的意义不止于此，它是实现欧瑞博各领域家居产品互联互动的智能控制中心，更是T1C迈向智能化的关键一步。

那么问题来啦，T1C将如此重要的网关改为选配件，为什么呢？

成本因素显然不是重点，200元的价差对T1C的性价比影响甚微，安全因素才是消费者所纠结的，尽管网关能让智能门锁火力全开，但在智能化的同时，无形中也将门锁管理权暴露在互联网上。且不说欧瑞博的后台数据是否安全，万一安装有“智家365”App的手机遗失或者账号被黑，整个智能门锁就形同虚设，而且这个漏洞还无法通过更换锁芯来弥补。

因此，对于门锁安防领域，在智能与安全的天平上，通常还是后者更有分量。

另外再补充几点T1C使用提示。

首先，应急钥匙切勿放在家里，建议放公司或亲戚家，因为99%都不会使用到钥匙，而那1%才是要命的，希望这时钥匙没被锁在家里。

其次，T1C使用5节×2组AA电池供电，标称续航500天，即单组电池续航250天。由于电池仓位于后面板顶部，一旦电池漏液可能会腐蚀面板内部，建议每半年检查一次电池状态，每年至少更换一组电池。

最后，T1C支持验证失败锁定与报警功能，当指纹或密码连续验证失败10次后，门锁将进入2分钟冷却期，期间无法再使用指纹或密码开锁。如果T1C已联网的话，还会给用户推送报警信息。

暂时就到这里吧，更多体验要等我撸个智能网关回来，给T1C增智慧再聊！

尾巴

家居与智能还有多远？或许对智能门锁而言，还有一段距离，叫做安全。

欧瑞博T1C采用极简设计风格，从里到外都强调整体感与简约性，门锁尺寸还算低调，黑色+枪色搭配更便于融入家居。T1C全程由手机App操控，无论接入互联网还是近场连接，都能方便的管理设备，完成用户添加与信息录入后，基本上就可以安心开锁，无需再纠结各种繁琐设置。

当然，如果欧瑞博能改进安装服务流程，采用更有质感的电池仓盖材质，实现精细化临时密码管理，甚至离线式临时密码预设的话，那么这款智能门锁将更有竞争力。

4.欧瑞博智能门锁S2评测：智能生活从门开始

相信在坐的各位都有忘了带钥匙出门的情况，这时候怎么开门都非常的尴尬。我就不止一次的找上门开锁的服务。花钱不说还麻烦，要是没有身份证，还得找邻居现场证明这是我的家才给开锁。每当这时候，我就真想咂了那破锁。

现在的科技发展，啥都讲究智能了。连灯都带智能控制了，这个锁还不能智能就没天理了。作为国产智能开关领先品牌的欧瑞博ORVIBO，门锁肯定是不在话下。那么，智能生活，先从门开始。就来看看，智能加持后的门锁究竟会有什么样的体验。

外观

老规矩，先看外包装。欧瑞博智能门锁S2的包装盒并不算大，虽然也不算小。但这个重量就真的是算重了，看包装上写着6kg。这沉甸甸的份量让我不得不让我暗暗的想，这锁肯定够结实，够安全。

里面的包装非常的有品位，打开盒子就能看到两个金灿灿的手柄。这一看就是满满的豪华奢侈感呀，能给家里带来温馨感之外，还能带来一些高贵。我一眼就喜欢上这个手柄了。

这是附件里的卡纸，可以根据这个来挖门孔，这个东西在安装的时候再用上，现在先不管。

这一小盒，别看盒小，照样很沉。打开一看，原来是整整5对7号电池，再加一包铁梢和钥匙。这些东西能不沉嘛。特别值得注意的是，钥匙与一般传统的锁不同，仅有2把。同时多了2张智能门卡，可以刷卡进入。并且这两张智能门卡可以用手机的NFC代替，也就是在支持NFC的手机上，可以代替这两个门卡从而更加的方便智能。

这是Auto智慧锁芯，也就是欧瑞博智能门锁S2的核心结构件。锁芯采用的是防护等级最高的C级纯铜材质。外壳则采用了304不锈钢。锁芯内有独立的电机组件，可以达到自动开锁的目的。从而大大的增加安全等级。言外之意就是，锁芯的开锁是独立自主的，即使外锁已经全拆毁了，也无法打开锁芯，从而保证了门的安全。

取出正反两面锁，质量非常的沉，这么沉的锁，用起来自然是非常的安全啦，颜色上为黑金搭配。都是高光高亮的外表，包有一层塑胶薄膜保护、先把这膜给撕了。

撕完后的锁体真的非常的漂亮，单个锁体的体积为337*67*72mm。比一般的锁略大，看起来更大方，更大气。

锁体非常的沉，外面的锁体的外壳采用的是钢化玻璃覆盖。没错，是钢化玻璃，不仅非常的漂亮好看，而且还能防止暴力破锁。因此，不用担心外壳长期使用刮花或是脱漆生锈等问题。钢化玻璃耐脏耐划。

门把手是镀金工艺，镀的可是货真价实的黄金。黄金的抗氧化非常强，强到完全不用担心它会变色或是坏掉。同时由于镀的是真黄金，使得整个把手看起来也就像黄金做的一样。这是真正的满满的土豪高贵即视感。外锁的把手上有一个实体的指纹触摸键，用来触摸触解锁用。

外锁的正面有一个隐形的密码按键区，在通电后触摸时会自动亮起来。显示效果非常的清晰，靓丽。往下一点有个刷卡区域，用来感应卡或是NFC的。

外锁的底部有喇叭孔，Type-C插孔，机械锁孔。作用在后面会讲到，我们继续看内锁。

内锁和外锁看起来长得差不多，但有很多的区别。首先内锁的顶部有一个小开关，打开这个开关后可以取出面板盖子，里面是用来安装十节7号电池的。

注意电池仓上面还有一个复位按键，在首次设置时需要用到。

内锁的把手上是没有指纹的，当然也不需要指纹了。把手往下多了一个旋钮开关，这是反锁开关。反锁起来的手感轻松细腻，同时旋钮的位置也能明确的指示出当前有没有在反锁的状态。

使用体验

在安装前有必要先测试好锁的一切正常，重点是要测试门的开门方向。比如笔者的开门方向就和锁的开门方向正好相反。

好在欧瑞博智能门锁S2支持正反向离合调节的。调节也非常的简单，扭下下图这颗螺丝反转一下把手就行。

其它的电子方面也需要详细的测试好，不然安装好后打不开就糗大了，先把三个锁体分别连接好线。

内外锁和锁芯简单的连接好后，按说明书的指示一步步设置，逐步添加密码和指纹或是智能卡。可以直接设置或是通过智能365 APP设置。不用多久就会设置好。

可以直接在锁上面按操作提示进行设置，这种设置稍微麻烦一点，要有一定的熟悉度。并且要实现联网和其它智能设备互动的话，还是得APP连接设置。

当智能365添加绑定S2后，就可以联网看到S2的当前的状态和开锁记录等，并可以和家里的其它欧瑞博智能设置联动，比如开门后自动开灯开空调等等。

欧瑞博智能门锁S2有多种开锁的方式。有指纹，密码，刷卡，机械钥匙共四种开锁方式。其中密码又有常用和临时密码两种，刷卡则支持智能卡片和手机NFC。在这么多的解锁方式中，指纹解锁是最实用也最常用的了。

由于欧瑞博S2智能门锁采用的是瑞典的FPC模块，使用的是非对称的加密通讯。使得识别非常的快速，准确。从而仅需要0.3秒就可以完成识别并解锁。而且就算是刚洗过手，欧瑞博S2智能门锁也识别准确。

而密码解锁也分多用户和常用和临时等多种方式。通过各种各样的解锁方式，不仅可以自己进出方便，也可以让自己的朋友，亲戚等出入方便。

而智能卡解锁，不仅可以用随机附送的智能卡进行解锁，也可以使用支持NFC功能的手机进行解锁。这也极大的丰富了日常开锁的方式，怎么方便怎么来。

所以的都测试好后，我就打电话约了售后的师傅上门安装。欧瑞博的售后服务也不错，这点值得一赞。

续航

说智能设备，就离不开续航。欧瑞博S2智能门锁采用的是5对7号电池供电，整整十节。但刚入手的新用户仍有不少担心，会不会很快就没有电了？但欧瑞博考虑的问题比用户多的多了，这些问题早就想到了。欧瑞博S2智能门锁采用了最新的ULPC技术，官方宣称支持最长800天的待机。这差不多约等于3年了，能不能有3年我现在无法验证，但从官方自信的宣传来看，一两年内，是完全不用担心没电导致无法开锁的。

更何况欧瑞博S2智能门锁还有多种应对方案供解决。如在外锁的底部，有一个机械锁孔，插入机械钥匙后，与普通门锁无异了，直接用手扭开锁舌即可开锁。注意旁边还有一个Type-C插口，这是给锁供电的，插上电源后S2即可满血恢复智能开锁。

总结

总的来说，这是一个全面智能的时代，小到一个灯泡，大到无人驾驶。都将全面进入智能化并实时联网同步并可以联动。这样，我们的生活也将越来越便利，方便。毕竟，智能可以加强人机交互。而门锁，钥匙不再是唯一的人锁交互工具。最后，感谢ZAKER搞机团免费提供本产品。