发布时间:2023-03-24 12:09:16 热度:210
华凌洗衣机全国统一客户服务热线400
服务中心:
让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦,专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供服务,在获得优良口碑
如果洗衣机在保修期内,发生不在三包范围内的人为损坏时,可能无法要求厂家进行免费维修,但是可以选择付费维修
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“华凌“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买华凌洗衣机产品后按照如下规定享受三包服务服务。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
各市区网点分布如下,如需查询网点请拨打全国统一厂家服务热线进行查询:
(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)
杭州市(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)
重庆市(万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区)fgrreetty77
成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区)
武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、江夏区、洪山区、沌口区、蔡甸区、东西湖区、黄陂区、东湖高新区、经济开发区、藏龙岛 光谷、盘龙城)
西安市(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区)
苏州市(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)
南京市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区)
长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)
郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)
宁波市(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区)
天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
昆明市(五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区)
无锡市(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)
合肥市(蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区)
福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)
南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
株洲市(天元区(东区),芦淞区(南区),荷塘区(西区),石峰区(北区)。(渌口区)
南通市(崇州区、港闸区、通州区)
嘉兴市(吴兴区、南浔区)
太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区)
兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区)
湖州市(南湖区、秀洲区)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区)
洛阳市(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区)
株洲市(荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区 礼陵)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、君山区)
廊坊市(安次区、广阳区)
昆山市(昆山开发区、高新区、综合保税区)
舟山市(定海区、普陀区)
芜湖市(镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区)
马鞍山市(花山区、雨山区)
景德镇市(昌江区、珠山区)
九江市(莲溪区、浔阳区)
张家界市(永定区、武陵源区)
郴州市(北湖区、苏仙区)
怀化市(鹤城区)