格骊美翟洗衣机24小时服务咨询400服务热线

服务中心最近收到很多用户反馈，大部分都是有关于使用问题的,安装等一系列问题!如遇到此类情况或故障问题我们该如何解决呢？

使用习惯非常重要，如果平时不注意，那么经常也会遇到一些小麻烦。如遇疑惑因及时联系售后服务电话.避免造成不必要的损失或安全隐患。

2、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修

3、综上所述，洗衣机如果在保修期内发生不可维修的故障或者无法彻底解决的故障时，可以选择退换货。如果保修期内发生三包以外损坏，还是建议选择厂家维修服务，以保证产品的继续使用

4、全面实施创优异的服务、做第一品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心

5、工作人员可以迅速判断存在的故障点，并提出好快的问题解决方案，维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统-每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题（现象及解决描述）解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案

6、用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细

7、平台维修服务恪守“金牌”承诺：第一时间联系，尽快到达现场；无零配件或技术、设备等原因不能修复的，不收任何费用；维修后提供售后保障服务

8、市区上门仅需30分钟.服务公开；故障公开；价格公开,上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心先检测，报价，客户同意后再开始维修

9、24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修