• 发布时间:2024-09-05 15:22:01•浏览次数:130
售后服务热线
全国统一客服:400-889-3660
服务时间:全天 24 小时
致尊敬的用户:
感谢您的支持和选择!您的监督和反馈对我们尤为珍贵。我们将持续提升服务流程和水平,竭诚为您及广大消费者提供全方位服务。
服务理念:
以诚信为本,追求卓越服务,不断提升维修技术,为广大客户提供优质的服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
服务优势:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 维修师傅均有超过 10 年专业经验,服务热情。
4. 先检测、后报价,客户同意后再维修。
5. 不修无安全保障、不治根的故障,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 维修记录详尽备案,便于售后保修服务及时响应。
常见故障及解决方法:
故障一:加热时有水珠渗出
原因:安全阀损坏
解决方法:更换安全阀
故障二:热水持续时间短
原因:内胆结垢
解决方法:及时清洗内胆
故障三:漏电
原因:电器故障
解决方法:联系维修人员
不通电故障:
1. 电压不足:检查插座、电源线、插头是否断路
2. 电源线、插座等设备故障也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸也可能造成无法通电。
4. 如果出现主板故障、温控器故障等内部问题,则需要及时维修或更换相关硬件。
5. 设备内无水导致干烧也会造成不通电,即使通电也不会正常运转。
关于我们
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的专业公司。公司整合了销售、安装、维修保养等全套服务。拥有专业的技术团队,让客户购买无忧,使用安心。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的信誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏,推陈出新,攻克了许多工程技术难题,在激烈的市场竞争中稳居行业领先地位。
售后服务热线:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 按时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好