• 发布时间:2024-09-04 03:43:37•浏览次数:130
博世洗衣机24小时服务热线电话:4009-978-958 博世滚筒洗衣机是近几年市面上热销的一款洗衣机产品,它不仅外观精美,还能节水节电。深受大众的喜爱,但任何一款电器在长期使用的过程中都会出现些许小问题、小故障,今天,就来为大家总结了以下四种博世滚筒洗衣机的常见故障,以供大家参考。
一、为何洗衣机震动噪音大?
可能出现的原因:在安装过程中,没有拆卸运输螺栓或包装;
没有调整机身底部调整脚,机身不平;洗衣量太少。
二、为什么会出现机器无法启动?
可能出现的原因:舱门未关严;电源未插;选择了“预约”程序。
服务承诺
1、对售出产品,向客户公开承诺:质量第一,顾客至上。
2、对售出产品,均要建立售后服务档案,长期跟踪服务。
3、听取客户意见和建议,不断改进工作方法,努力让客户满意。
4、对售出产品,保质保量,对售出确有质量问题的产品,尽最大努力满足客户诉求。
洗衣机是日常使用最为频繁的家电之一,它解放人们双手,为大家的生活带来了更多的舒适与方便,但是,与此同时伴随着洗衣机使用的诸多问题也逐渐暴露出来。比如:传统洗衣机容量偏小,逢年过节时洗涤窗帘、被罩等大件衣物显得捉襟见肘;另外,洗衣机内、外筒之间残存留水渍污垢,容易霉变滋生细菌,造成二次污染,给人们的生活带来健康隐患。
博世XQG100-WAU289690W滚筒洗衣机评测
博世家电创新研发,最新推出了健康除菌8系大容量滚筒洗衣机,一举解决上述使用痛点。搭载活氧除菌、活氧清新、活氧洁筒技术,高效除菌,全套健康洗涤解决方案,呵护家人健康;10kg的大容量,众多的衣物也可一次收揽洗净,将洗衣工作化繁为简,省心更便捷。那它的实际使用体验效果如何?今天,笔者就为大家带来了博世XQG100-WAU289690W滚筒洗衣机的深度评测,为您由表及里的解读这款产品。整个评测过程共分为:外观设计总览、特色功能详解、实际体验测试和使用感受总结四个部分。
●外观设计
家电产品在居家生活中所扮演的角色越来越重要,用户在追求产品性能的同时,更偏好“高颜值”!这款博世洗衣机的配色颇为讲究,银色的表面微微泛金,极具质感,金银色的机身更显美观时尚,置于家中彰显品质。
洗衣机的三围尺寸
该机三围尺寸为848×598×616mm,与传统8kg洗衣机的体积大小差不多,但是它的洗涤容量却达到了10kg!较大的容量所带来的好处非常明显,像棉衣、被罩、床单等大件衣物都能轻松收揽,一次即可洗净,十分省心。
水波纹侧板 有效降低噪声
搭载BLDC电机 高效降噪 提供十年包修服务
机身侧面的设计也与众不同,水韵纹的表面可以有效舒缓调和,降低机器运行噪声,起到更好的隔音降噪效果,配合高效降噪BLDC电机,无碳刷设计,运行平稳,打造出安静舒适的洗衣体验。另外,博世家电还提供了电机十年包修服务,让您买的省心、用着放心。洗衣机的背面配备较多管线卡,如此一来,进、排水管和电源线都可以被牢牢固定住,显得十分条理,井然有序。
机身背面外观展示
机身正面顶部为控制面板区域,采用25°倾斜角设计,洗衣机操控更加舒适自然,非常人性化。下面仔细来看,位于机身左上角的是洗涤剂盒,轻拉即可取出,采用分区投放的方式,从左到右依次是主洗、柔顺剂、预洗,一目了然,带来更多便捷。
位于机身左上角的洗涤剂盒
将目光向右侧移动,该机并没有像传统洗衣机那样配备一颗程序选择旋钮,取而代之的是一块5英寸晶彩触控屏,显示效果清晰自然,内置全新的人机交互界面,程序选择与洗涤状态一目了然,搭配触控的操作方式,令洗衣机操控更加简单便捷,非常容易上手。
正面中部配备一块5英寸晶彩触控屏
位于右侧的是该机仅有的三颗实体按键,依次分别是开始/暂停键、开门键和电源键,按键自带背光灯效果,这样便可以更为直观的显示按键所处的状态。为了不破坏洗衣机的整体美观一致性,舱门并没有配备门把手,而是专门设了一颗“开门”按键,轻按即可开启舱门,不必弯腰,轻松取放衣物,方便老人和孕妇使用,别具一格的设计非常人性化。
位于机身右上角的三颗实体按键
轻按即可开启舱门 简单便捷
这台博世洗衣机正面绝大部分被一个巨大的圆形舱门所占据,搭配烫银包边看上去美感十足,直径510mm的大门圈,大件衣物取放更方便,较大的舱门也增加了进光量,内部空间清晰可见,便于随时观察衣物的洗涤状态。由于采用“按键开门”的打开方式,舱门并没有门把手豁口,从而与机身融为一体,更显美观,无需弯腰就能轻松开启,十分方便。另外,该机为一级能效,节能省水效果较好,至于实际使用效果如何,后文会有详细的测试。
较大的洗衣机舱门为使用带来诸多方便
开启洗衣机舱门
开启舱门,内筒展现在眼前,其采用独特水韵纹设计,进水更加快速,迅速浸泡衣物,配合1400转的高转速,洗净效果更加出色,亦能为衣物带来有效保护。内置三个大面积波浪型举升筋,随滚筒转动过程中可以带动更多的衣物到达滚筒顶部,形成强有力的摔打效果,有效去除衣物中的各种脏污。内置三维喷淋系统,滚筒的顶部、底部与举升筋同时进水,既提高洗涤效率,又能更好的浸泡衣物。
水韵纹内筒带来出众洗净效果
值得一提的是,舱门还配备了门圈灯,科技感十足,内置4个独立炫白门圈灯带,3种不同点亮方式分别代表洗衣机开灯、暂停或运行时的状态,一目了然,极具人性化。
科技感十足的门圈灯
其实,产品的细节之处才能体现出一个企业工业设计和科研实力,这台博世洗衣机将其诠释的淋漓尽致,工艺精湛,搭载诸多人性化的细节设计,颠覆传统,带来更佳的使用感受,而这也是博世家电一贯所秉承的为了更好的服务于功能的设计理念,精心打磨产品的每一处细节!
●特色功能详解
◆活氧除菌
欣赏完了外观设计,作为一台洗衣机产品,应用方面它又有何与众不同呢?健康除菌洗涤是它的一大特色,搭载活氧除菌技术,洗涤之前,向滚筒内注入适量的活性氧进行除菌预处理;最后一次漂洗前,再次持续地向滚筒内注入活性氧,去除衣物上的残留细菌。高效除菌,细致呵护各种衣物面料,节能减耗效果显著。
活氧除菌 全面呵护衣物健康
◆活氧清新
与刚提到的活氧除菌原理类似,通过向滚筒内注入一定量的活性氧,与衣物上的异味分子发生作用,从而去除衣物上附着的各种异味,比如烟味、火锅味等,无需经过水洗即可让衣物恢复清新自然,也更为呵护衣物。
活氧清新 还衣物清新自然
◆活氧洁筒
正如文章开头提到的,洗衣机内筒的自清洁问题是现存洗衣痛点,残存水二次污染导致衣物越洗越脏。这台博世洗衣机内置“活氧洁筒程序”,得益于活氧除菌技术,去除内筒看不见的脏污,为衣物构建健康洁净的洗涤空间。另外,它还具备“筒清洁提醒功能”,当洗衣机用40℃及以下水温连续运转20次时,筒清洁程序提醒灯便会自动闪烁,提醒用户内筒需要及时进行清洁,非常贴心,带来舒适便捷的洗护体验。
活氧洁筒 打造洁净洗衣空间
筒清洁提醒开启
◆丰富的洗涤程序
如今衣物面料种类繁多,不同种类衣物的洗护问题也是个不小的麻烦。这台博世洗衣机内置丰富的洗涤程序,全方位满足人们多元化的洗衣需求。羽绒服洗涤程序根据羽绒服特性设置两次浸泡时间、特定的洗涤温度和脱水转速,洗净衣服的同时更确保安全,轻松洗净羽绒服并带来细致保护。
内置众多洗涤程序 为不同面料衣物带来精致呵护
冲锋衣洗涤程序,通过智能调整洗衣过程的洗涤强度与脱水转速,可以有效降低外力损伤,为冲锋衣面料防水透气涂层与压胶带来更加专业的呵护。婴幼洗,专为洗涤婴幼儿衣物所设计,在洗涤过程中维持40~60℃的洗涤温度,以高水位进行漂洗,有效减少洗涤剂残留,呵护宝宝娇嫩的肌肤。
自动除渍程序 高效去污
另外,这台博世洗衣机还内置多达16种自动除渍程序,通过调整水温、转速和洗涤节奏,高效瓦解污渍,比如汗渍、泥渍、草渍等等,全方位满足用户的多样化需求,带来出众的洗净效果,洁净更护衣。
智能家居互联带来全新的操控体验
◆智能家居互联
该机搭载的智能家居互联功能,仅需一部手机即可轻松操控洗衣机,运行状态实时了解,一手掌控。比如,下班回家路上通过手机远程开启家中的洗衣机并选择合适的洗涤程序,回到家即可取出已经洗好的衣物;再比如,洗衣机正在运行,内部的洗衣液不足时,家居互联程序会进行提醒,方便您及时购买和添加洗衣液;另外,家居互联程序还能及时告知洗衣机的水、电能耗信息,让您尽享简单便捷。
●实际体验测试
通过上面的介绍,相信大家已经对这台博世洗衣机有了一个较为全面的认知,那么,它实际使用效果到底如何呢?耗水、耗电量以及噪音情况又是怎样?下面,我们模拟日常使用,选取生活中常见的衣物面料和污渍进行试验,测试期间全程监测噪音、震动情况以及耗电、用水量和最终洗净效果。
测试所用的涂抹污渍
笔者所选取的试验衣物是具有代表性的羽绒服和婴儿服,测试羽绒服污渍也选择了生活中比较常见的番茄酱、橄榄油、红酒和酱油;而婴儿服所沾染的污渍一般是奶渍和便便渍,于是选用牛奶和芝麻酱来进行代替。
涂抹污渍后的羽绒服
涂抹污渍后的婴儿服
需要说明的是,其实日常生活中很少遇到如此大量的污渍,但是为了能更深度的测试和最大化挖掘洗衣机的性能,所以才采取了这种极限污渍洗涤的方式。那这台博世洗衣机究竟能否还原衣物的原本的洁净呢?我们拭目以待!
一、羽绒服
首先进行羽绒服洗涤测试。插电开机,按下“开门”键,开启舱门,将脏污的羽绒服放入内筒并关闭舱门,拉出洗涤剂盒,在最左侧“主洗”槽中加入适量洗衣液。
将羽绒服放入洗衣机内筒
添加适量洗衣液
选择“羽绒服”洗涤程序并启动
接下来选择“羽绒服洗”程序,并在屏幕右侧按下“活氧除菌”键,屏幕上显示:洗涤时间为76分钟,洗涤水温为30℃,脱水转速为1000转/分,确认后按开始键进行洗涤。由于已经激活“活氧除菌”功能,洗衣机并没有首先进水洗涤,而是先运行了一段时间,这其实是活氧除菌预处理的过程,有效去除附着在衣物上的细菌,呵护健康。
洗净后的羽绒服焕然一新
洗涤程序结束后,洗衣机发出提示音,打开舱门,取出衣物。将羽绒服铺展开来看其洗净效果如何,通过目测,整体来看污渍已经全部洗掉;仔细来看,橄榄油渍、番茄酱渍与酱油渍已经完全不可见,只是红酒渍略微有一点点印记,不仔细辨别的话很难发现。
◆噪音测试
接下来看刚才洗涤羽绒服过程中的噪音表现情况。洗涤前,将噪音仪置于洗衣机正前方20cm处,由于测试是在正常的家居环境中而非专业隔音室,所以周围必然会存在一定的环境噪音,洗衣机开启前先测试了周围的环境噪音,基本维持在35分贝左右。
洗涤过程中的噪音测试
噪音级别数值表
洗涤全过程一共分为三个阶段:洗涤阶段,噪音为42.1分贝,声噪非常微弱;漂洗阶段,清洗的力度有所加大,噪音值也相应增大到52.9分贝,依稀能听到噪音;脱水甩干过程,内筒高速运转,噪声有所加大,噪音也达到峰值的58.7分贝,并未超过60分贝。其实,考虑到洗衣机一般安置在卫生间或阳台,门和橱柜还能起到一定的隔音效果,即便是60分贝的噪音也并不会给生活带来影响。
羽绒服洗涤全程耗水耗电量
◆耗水耗电
最后来看大家最为关心的用水、耗电量。羽绒服洗涤全程共耗电0.53度,用水约30升,可以说是比较省水省电。其实,羽绒服洗涤程序根据羽绒面料的特性进行专门优化,两次浸泡时间、优化洗涤温度和脱水转速,从而带来了不错的洁净度,节能省水效果也可圈可点。
二、婴儿服
接下来进行婴儿服的洗涤测试。开机,按键开启舱门,将婴儿服放入内筒,加入适量的洗衣液。通过屏幕选择“婴幼洗”程序,屏幕显示:洗涤时间为176分钟,洗涤水温为40℃,脱水转速为1200转/分,确认后按开始键进行洗涤。
选择“婴儿服”程序并开启
洗净后的婴儿服非常洁净
洗涤结束后,取出婴儿服观察其洗净效果。通过实拍的照片可以看出,整体洗净效果极佳,即便是仔细看,也没有发现任何污渍残留痕迹。总结:婴儿服洗涤洁净效果较好!其实,“婴幼洗”程序专为洗涤婴幼儿衣物所设计,洗涤过程中水温维持在40~60℃,并以高水位进行多次漂洗,最大化减少洗涤剂残留,全方位呵护宝宝健康。
●使用感受总结
洗衣机的出现解放双手,将洗衣工作化繁为简,为生活带来更多便捷,随着全民消费水平的不断提升,品质生活的观念也慢慢深入到广大消费者心中,就洗衣方面而言,人们不再满足于洗衣机能洗干净衣物而已,大容量高效洗涤、精致健康洗护成为用户选购洗衣机的新诉求。
并不算大的体积却拥有10kg的大容量
博世家电深谙消费者需求,2016年推出6系洗衣机,搭载除菌功能,开启健康洗涤生活的新篇章;最新推出的净效除菌8系大容量洗衣机,大容量一次收揽洗净众多衣物,省心又便捷;搭载活氧除菌技术,高效杀菌,深层洁净,带来全方位的呵护,保障身体健康,众多人性化的细节设计更是为带来与众不同的使用感受。
按键开启舱门为使用带来更多便捷
除了特色的除菌科技,外观设计也是这台博世洗衣机的一大特色,考究的配色更显美观,并不算大的体积却拥有“大肚量”,10kg大洗涤容量让洗衣工作化繁为简;超大的舱门,取放衣物更方便,配备门圈灯,极具科技感,不但炫酷更加实用;众多人性化的细节设计更是为带来出众的使用感受;通过衣物洗涤实测,洁净效果不错,噪音控制得当,用水耗电表现俱佳!
博世XQG100-WAU289690W滚筒洗衣机
一直以来,优良的品质和耐用的质量是德系家电带给我们的印象,这台博世XQG100-WAU289690W滚筒洗衣机,整体来说,不论是外观设计、洗净性能,还是精细洗涤、健康呵护等方便都可圈可点,尤其是诸多贴心的细节设计更是极具人性化,为使用带来简单和便捷。您若是想追求一款没有槽点、简单好用、呵护健康的洗衣机产品,那这台博世洗衣机将是您的不二之选!
博世洗衣机漏水的原因及处理方法。
博世洗衣机漏水的原因及处理方法。在使用洗衣机的过程中,很多人都曾遇到过一个令人困扰的问题,洗衣机洗完衣服后地上总有一滩水,这不仅影响了家居的整洁,还可能导致一些家庭纠纷。究竟是什么原因导致了洗衣机漏水?又该如何解决这个问题?本文将重点探讨博世洗衣机漏水的原因及处理方法。
·一、出水口漏水。排水阀弹性过强或排水绳过短,导致排水橡胶圈无法紧密贴合排水口,出现渗漏。这种情况下可以适当调整排水阀的弹性或调整排水拉带的长度,以确保排水橡胶圈能够紧密贴合排水口。如问题依然存在,可能需要重新安装排水管。
排水管破损也是导致洗衣机漏水的常见原因,此时需要更换新的排水管。排水橡胶圈老化或失去弹性,导致密封性能下降。解决这个问题的方法是更换排水橡胶圈。
·二、排水管漏水。检查洗衣机的排水管是否直接插入地漏,同时确保旋钮未松动,观察洗衣粉盒和门边是否漏水。如果漏水,可能是由于洗衣粉过多导致。此时可以尝试减少洗衣粉的用量或使用低泡洗衣粉,检查洗衣机的底部零件是否严重腐蚀。如果是,可能需要更换相关配件。
·三、地漏处漏水。地漏处漏水通常是因为洗衣机的排水管没有正确插入地漏。为解决这个问题,建议购买专用的洗衣机排水地漏,这种地漏的设计能有效地防止蚊虫和异味的问题。
·四、洗衣机内桶周围漏水。这种情况可能是由于脱水轴波轮橡胶套内的密封圈损坏、密封不严或波轮橡胶套老化。此时需要找专业的维修人员上门检查并更换相应的部件。
总结:对于博世洗衣机漏水的问题,用户可以根据上述原因自行排查并尝试解决。然而对于一些复杂的故障或需要更换配件的情况,建议还是寻求专业维修人员的帮助。
希望本文能对你有所帮助,让你家的洗衣机恢复正常的洗涤功能,同时也能保持家居的整洁与卫生。
家里的洗衣机用的时间久了,偶尔会出现各种各样的问题,有时候轰隆作响,甚至显示各种我们看不懂的代码。这些代码究竟代表什么意思?现在就来为你揭晓。
1、显示E1
代码表示:洗衣机工作时未盖好门盖
解除方法:盖好门盖后按启动键,洗衣机继续工作
2、显示E3
代码表示:排水时间超过8分钟
解除方法:
(1)排水管是否未取下或者过高,放低排水管即可
(2)排水管是否挤压弯曲折住,整理平顺即可
(3)排水阀或者排水管堵塞,自行清理或者联系售后
3、显示E4
代码表示:进水30分钟未达到设定水位
解除方法:
(1)考虑是否停水或者水龙头关闭,开启水龙头
(2)水压是否过低,水压正常后再用
(3)进水管是否弯折挤压,整理平顺
(4)进水管与洗衣机连接的进水阀处是否堵塞,清理异物
(5)进水阀损坏,联系售后更换
4、显示E5
代码表示:水位传感器异常
解除方法:自行更换或联系售后
5、显示E8
代码表示:水位达到溢水水位
解除方法:
(1)水位过高,排出部分即可
(2)进水阀损坏,自行更换或联系售后
(3)水位传感器相关损坏,自行更换或联系售后
6、显示B1或者B2
代码表示:脱水不平衡自动修正
解除方法:
(1)衣物过多,取出部分衣物
(2)衣物为大件或者缠绕在一起,整理抖散
(3)安全开关相关故障,调整或者更换
7、显示UN
代码表示:洗衣机进行脱水不平衡自动修正两次仍不能平衡
解除方法:
(1)衣物不平,人工调整
(2)平衡系统件损坏(悬挂吊杆、离合器、平衡环),更换 或者联系售后
提示:当洗衣机出现以上所有故障代码,如果均不是以上问题,那都有可能是电脑板损坏。 全自动洗衣机在使用过程中,如果出现操作不当或者故障,一般会显示故障代码提示,从而方便用户自己检查问题,也方便售后维修。如果有维修难题,上选我我选平台,寻找专业家电维修师傅排忧解难。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好