• 发布时间:2024-08-24 04:33:04•浏览次数:127
24 小时售后服务热线丨全国统一客服中心
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户,欢迎使用我们的产品!随着用户数量增多,维修需求不断攀升,我们热线容易出现占线情况,请您耐心多拨几次,感谢您的谅解。我们 365 天全天候为您提供服务。
衷心感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务质量的动力,我们致力于为您和其他消费者提供全方位的服务。
品质至上,是我们售后维修服务的宗旨。我们将紧跟科技发展趋势,秉承诚信为本、及时响应的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,统一报修后,我们将安排最近的维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1) 市区上门服务仅需 30 分钟。
(2) 服务透明:故障公开、价格公开。
(3) 上门师傅均有 10 年以上专业维修经验,服务热情耐心。
(4) 检测后报价,客户同意后再开始维修。
(5) 不修复无安全保障问题、不解决根源性故障、无维修价值的不维修,保障客户权益。
(6) 维修完成后,经用户验收合格,开具收费单据和保修卡。
(7) 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8) 维修记录详细备案,保存在我们的派单系统中,方便后续保修服务及时到位。
常见故障及解决方法:
故障一:
在加热过程中,安全阀处有水珠渗出,常见于日常使用。这是由于安全阀损坏造成的,更换新的安全阀即可解决。
故障二:
热水使用时间短,可能是内水垢过多,用户应及时清洗内胆。
故障三:
遇到漏电情况,应立即停止使用,并联系维修人员维修,避免安全隐患。
不通电故障:
可能是电源电压不足、插座故障、电源线或插头断路,检查并修复即可。
2. 检查电源线或插座是否故障,也可能导致不通电。
3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸,这也会造成无法通电。
4. 可能出现故障,例如电脑板损坏或温控器故障。遇到这种情况,请及时维修或更换硬件。
5. 查看锅内是否有水,如果干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。我们实施销售、安装、维修保养一体化服务。拥有经验丰富的技术团队,让客户安心购买和使用。
公司坚持科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取和拼搏,推陈出新,攻克工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好