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索伊洗衣机售后服务电话：400-889-3660
全国统一客服中心

尊敬的用户：

感谢您选择索伊洗衣机。随着用户数量增加，我们的维修量也不断增大，热线可能容易占线，敬请谅解。我们将全天候、全天时为您服务。

我们始终秉承诚信为本、及时服务的理念。凭借不断提升的维修技术和服务水平，我们将为广大客户提供优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 服务公开、故障公开、价格公开。
• 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
• 先检测，报价，客户同意后再维修。
• 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
• 用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
• 售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。
• 索伊洗衣机所有维修记录都将详细备案，存放于我们自研的派单系统内。需要售后保修服务时，师傅可及时赶到现场。

索伊洗衣机常见故障及解决方法：

故障一：索伊洗衣机在加热过程中漏水

原因：安全阀损坏

解决方法：更换安全阀

故障二：索伊洗衣机热水持续时间短

原因：洗衣机内脏污

解决方法：清理洗衣机

故障三：索伊洗衣机漏电

原因：不明

解决方法：联系维修人员维修

索伊洗衣机无法通电故障排除：

1. 电压不足：检查洗衣机插座、电源线和插头是否断路。

2. 设备损坏：电源线、插座等损坏也可能造成断电。

3. 保护装置跳闸：洗衣机的漏电保护器或温控器跳闸，导致无法通电。

4. 洗衣机故障：电脑板或温控器损坏等故障，需及时维修或更换部件。

5. 缺水干烧：洗衣机内无水时，即使插上电源也不通电。

索伊洗衣机售后维修服务：

我公司提供专业的家电维修、安装和保养服务。实行销售、安装、维修保养一条龙服务，拥有专业技术团队，保障客户售后体验。

公司秉承“高标准、严要求、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得了良好的市场口碑。通过全体员工的努力，攻克了众多技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前列。

索伊洗衣机售后服务热线：400-889-3660

上门维修服务流程：

• 拨打热线
• 预约上门时间
• 准时上门检查故障
• 报价并确认费用
• 排除故障
• 填写维修单
• 提供保修服务