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立即咨询发布时间:2023-03-13 12:47:38 热度:218
格兰仕空调售后服务电话/24h在线客服报修中心
温馨提示:近期维修单子较多;线路有时候很忙;请多打几次;谢谢大家体谅!!!
专业维修一站式服务我们的理念:反复强调“客户是我们的衣食父母”在如此激烈的市场竞争中。我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受,才能创造出企业形象。”以信誉求发展,以质量求生存是我们服务的服务宗旨。帮帮客本着“以质量求生存,以信誉求发展”的服务宗旨,让客户享受到实惠的价格,并提供服务。
厦门格兰仕空调售后服务中心多年从事格兰仕空调维修,加冷媒,加氟,保养等服务售后公司与多家宾馆和企事业单位签定了空调维修保养合同,并与各空调厂家建立了良好的合作伙伴关系。二十年来,厦门格兰仕始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值,秉承“永不满足现状,为消费者及利益共同体创造最大价值”的经营理念,不断超越,快速发展。中心拥有一支专业的格兰仕空调维修技术力量,具有丰富的经验,过硬的技术,厦门格兰仕空调售后维修服务中心维修资料齐全,技术力量雄厚。
厦门格兰仕空调维修服务网点始建于1997年,本中心始终秉承技术高端服务贴心的管理理念,至诚至敬为顾客消除空调使用过程中的任何问题及隐患。本中心深知先进的设备熟稔的技术以及热情周到的服务是鹤立于维修服务行业的黄金法则,资投入大量资金人员于我中心各种硬件软件的不断完善与精进。格兰仕空调维修中心用十余年的热忱服务积累了大量有益的经验,发展成为空调维修行业的翘楚,也赢得了不少顾客的赞誉及信赖以及许多业内人士的支持和好评。这些都将成为我中心与顾客友好合作的有力明证。我们愿为厦门的美好和谐生活献上自己的一份微薄力量。
有真正的技术与良好的服务相结合,才能被客户所接受,才能创造出良好的形象。
主要服务项目:
厦门格兰仕空调加冷媒|厦门格兰仕空调清洗|厦门格兰仕空调维修电话|厦门格兰仕空调加氟电话|厦门空调加冷媒电话|厦门空调加氟电话|厦门格兰仕空调售后服务电话|厦门格兰仕空调售后|南郊空调加冷媒电话|厦门格兰仕空调维修|厦门空调不制冷维修
我们将继续密切把握格兰仕的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
服务承诺:
1、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
3、免费上门服务热线24小时客服值班,1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6、市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费事先商议。
7、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门费30元。
9、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。
当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打24小时客户服务热线:即刻解决烦恼!第二步报修电器故障描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。第三步应约上门服务我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。第四步预报所需费用在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维。请您选择有偿服务。超出保修期。当出现面板划伤、磕碰、变形、凹陷等状况。经过非授权服务人员拆动或修理的。意外因素或人为行为及外力造成损坏包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等。使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关部件。自然灾害等不可抗拒力造成的损坏如:地震、火灾、水灾等。对于保修范围外的服务,我们将收取费用收费标准=技术服务费+更换零件费。以上所有规定的解释权归本站所有,本公司保留对此规定进行修改而不事先通知的权利。为了向您提供更优质的售后服务,保护您的权益,我公司欢迎您对我们的工作进行监督五说明:部分机种保修条款不在上述服务范围内,请以产品的实际保修卡为准,同时在。
不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧。提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品保养知识。服务后会主动向您讲解产品使用常。我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨。我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。格兰仕售后维修电话客服中心全国统一服务热线维修服务中心"的。以"我用心,你放心"的服务精神促进企业。
售后网点全天为您服务服务范围:
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维修须知:
保修期内:整机保修一年,保修期内请联系产品说明书电话或销售部;
保修期外:整机超过一年质保期,请联系我们,快速上门维修;
服务范围:上门网点只能覆盖以上城市市区,郊区县城乡镇无法安排;
响应时间:报修后正常情况二十四小时内,快三小时上门处理;
收费计算:上门费50元,配件费人工另外计算;
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