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发布时间:2023-02-18 18:58:38 热度:156

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小松鼠壁挂炉售后维修案例:常见故障解决方法


1.壁挂炉管道缺水故障


当壁挂炉出现风机不运转,水泵不运转,显示屏显示的故障代码为管道缺水,控制器报警的


时候,一定是因为水泵电源线脱落,水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障;


此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压


输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触


不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。

如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺


丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断


路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。


2.壁挂炉点火失败:小松鼠-全国统一官方网站售后电话丨24小时400客服中心


当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码,主控制器报警的


时候,一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱,燃气阀电源供应异


常,导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气


阀阀门积有异物,使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损(短路或开路)。


燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确;此时的维修方


法就是管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。用万用表检测,如果压力开关


不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插


错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。


4.壁挂炉意外熄火:小松鼠-全国统一官方网站售后电话/全国24小时400客服服务中心


当壁挂炉出现示屏显示意外熄火故障代码、主控器报警,点着火之后熄火的时候,一般原因


是火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长


墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常,过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接

触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。此时的维修方


法就是清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口,使吸、排气


顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火


焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。


禁止把进排气烟道接入公共烟道,把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好


,重新把烟管连接好。


5.壁挂炉风机风压故障


当壁挂炉出现控制器报警,显示屏显示风机风压故障代码,风机不运转或运转缓慢的时候,


一般原因是风机卡死或烧坏;接插件接触不良;控制器故障;电容损坏;市电电压过底。此


时的维修方法就是用万用表检测风机,断路更换风机,卡死也更换风机。接插件接触不良重


新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏,更换电容


。加装调压器,调高市电电压使之为220伏特。


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1.为用户清洗、保养、维护服务。


2.服务承诺:市内24小时服务到位,


3.市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位,实行预约上门服务,


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