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立即咨询发布时间:2023-01-27 13:11:52 热度:128
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欧博瑞集成灶(1209F)打不着火,显示屏显示“E1”故障代码,并且报警“滴滴滴滴”
像这样的故障代码问题,是集成灶点不着火,可以逐一排查:
1,没有气,这个好判断,可以把燃气灶打开,看有没有打火,如果有,说明是有气的
看天然气表到集成灶的阀门有没有打开。
2,风门,如果小火圈的风门调太大,也是点不着火,报“E1”,这时候可以把风门适当的调小点。
3,点火有火花,但是不出火,两边都是这样的话,要检查天然气表阀是否打开或者天然气是否充足,
还有就是天然气表是否有电,注意的是更换电池和充值都要重新插卡。
4,如果天然气表有气,也有电池的话检查是否有气过来,点火的同时用打火机点火,
如果还是没有气过来,可能就是集成灶电磁阀没
有打开,如果这样的话就要请当地欧博瑞集成灶售后服务人员上门进行维修。欧博瑞集成灶官方网站售后电话是多少-全国400总部报修网点
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服务承诺1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由我们来做2、随叫随到,到了就好3、推行“全程管家365”服务。全程管家”定义:在全年365天里,欧博瑞“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待格兰仕用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到欧博瑞当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。4、“五个一”升级服务模式:上门维修时出示“星级服务资格证”二公开:公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见三到位:服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位四不准:不喝用户的水2)不抽用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品五个一:穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它欧博瑞家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。欧博瑞集成灶官方网站售后服务电话-服务中心提供24小时维修服务
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