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发布时间:2023-01-22 08:53:02 热度:124

尊敬的用户您好,如以下资料无法解决您的问题请拨打售后服务热线: 免费400服务热线电话


一、报修流程:


在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->


用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。



二、报修说明:


【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门


【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修


【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧


【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗


【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险  




壁挂炉故障代码与解决方法,


我们先来看看壁挂炉常见的故障代码:E1——风机、风压开关、烟管道故障。

处理方法:重新启动,并且检查壁挂炉管道有无堵塞。


E2——点火失败。处理方法:需要进行手动复位,然后检查燃气开关,保证壁挂炉的燃气供气正常。


E3——采暖温度传感器故障、传感器过热。处理方法:需要进行复位操作,

或者是断电重启,如果两个方法都不行则需要报修。


E4——淋浴温度传感器故障、传感器过热。处理方法:需要进行复位操作,

或者是断电重启,如果两个方法都不行,需要报修。


E5——EEROM,芯片故障。处理方法:这时候进行必要的手动复位,然后没有效果就要进行报修。


E6——壁挂炉系统缺水。处理方法:进行复位操作或者是断电重启,

然后检查压力表水压是否过低,进行重新的注水。


E7——假火焰,没有实际的温度上升。处理方法:复位或者是断电重启。


E8——外界因素熄火,壁挂炉不正常工作。处理方法:检查家中是否停气,

然后查看烟道是否是处于迎风状态,如果都不是需要进行报修。


E9——壁挂炉机械温控过热保护。处理方法:询问用户暖气管道是否是关闭的

如果一切正常,需要进行报修。以上就是壁挂炉常见的故障代码大全,希望能够对大家有帮助。

官网售后维修电话-全国总部报修网点


壁挂炉维修服务承诺


a、保证上门及时性,严格按照约定时间上门服务。


b、选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。


c、严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。


d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。


e、修复后的家电产品保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题,


造成用户的机器再次出现原故障,我们将负责免费进行维修。



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