发布时间:2023-07-13 04:40:08 热度:101
尊敬的客户您好:
如果产品使用过程出现问题,请按照以下【最佳解决答案】的内容进行操作解决,如果还解决不了问题。可按照以下两个解决方法。
解决方法一:请拨打光芒热水器服务热线进行咨询:(温馨提示点击该号码即可拨打)。将有客服人员为您解答。
解决方法二:点击左上角或左下角的【问题在线提交】提交您遇到的问题,将有工作人员联系您,为您解答。
最佳解决答案:
本答案源于产品工程师整理编写,并且已有92%的用户按照本答案操作解决了问题。
一、光芒热水器显示E3-【故障解答】2022已更新
1、有可能是热水器是风压异常或风机出故障导致的。
2、先检查下插头是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;
3、也有可能是热水器日久污垢过多导致的,建议请专业的清洗师傅来彻底清洗热水器试试看,尽量定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
二、光芒热水器显示E3-【故障解答】2022已更新
1、查看风机是否已打开,如果风机未打开,可能是风机启动电容出现爆裂的情况,需立即更换与之型号对应的零件;
2、可能是因为烟道出现堵塞的情况,需将烟道内部的堵塞物清理干净;
3、室外风机超过四级也会导致故障,可以变动排气口的朝向,或直接安装一个防风罩。
三、光芒热水器显示E3-【故障解答】2022已更新
1、首先检查热水器是否没灌满水或者没有进水就开始通电加热;
2、检查机器进出水管是否装反或者没有装出水管,或者用户水路接错;
3、更换控制板看是否可以解决;你安装的时候排空了吗?就是再温度升高过快,主板判断水不够或干烧或者主板自身或传感器出问题。
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