中公董事长直播鞠躬致歉 120万网友点赞力挺

面对关于欠费跑路、退市等传闻，中公教育董事长李永新终于出面回应并道歉。

7月1日晚，李永新首次现身中公严选抖音直播间，回应了大众关心的退费、股价等争议，并解答了高考志愿填报、公务员备考等学生关注的问题。

在一个多小时的直播中，李永新用近六分之一的时间就退费问题道歉。他表示，由于自身决策失误和外部环境等因素，导致了退费问题的出现。他鞠躬致歉：“对于所有未收到退款或正在退款过程中的学生们，我在这里郑重地道歉。”

“请大家给我们一点时间，欠学生的每一分钱，我们一定会还完。”李永新承诺，将通过努力收款、快速恢复业务、融资等各种方式积极解决问题，绝不回避。

李永新在直播中还透露，目前正值暑期封闭班期间，各地分校处于非常忙碌的状态。中公教育日前发布公告也表示，从今年4月、5月的情况来看，公司经营正处于稳步改善过程中。

李永新直播一个小时期间，实时在线人数最高超过9000人，直播结束时观看人数达到4.8万人，点赞量122万。

事实上，早在今年2月份，“公考第一股”中公教育就曾因“存在4000万元退费缺口”一事登上热搜。

据悉，中公教育曾推出公务员考试培训不过就退费的“协议班”，吸引了不少学生报名。但今年以来，多位学员在社交平台上发帖称，中公教育应退的数万元学费一直未退，甚至有消息称中公教育退款缺口高达4000万元。

据央广网报道，记者调查发现，多地中公教育都深陷“退费难”泥潭。浙江、河南、安徽、山东等多个省份的中公教育分部，都出现了拖欠退款的问题。有学员2022年就申请退费，至今未收到退款。也有学员接受了分期退费的折中方案，拿到一两期退款后就没有下文了。

当时，中公教育回应称，公司内部成立了退费专班，各省市都成立相应的退费工作组，一定会确保每一位退费学员的每一分费用都退还到位。

今年5月，又有多名中公教育员工在社交媒体上发文爆料称，该公司存在拖欠工资现象，总部员工工资只发到今年1月份。另有员工透露，从2022年开始，中公教育就经常拖欠工资。

截至7月2日，黑猫投诉平台显示，中公教育累计投诉量超过13万条，其中近30天投诉量954起，已回复179起，已完成仅7起，投诉多涉及退费问题。

6月3日，有投资者在互动平台上向中公教育提问，“为什么网上有言论，说中公申请破产了？请问消息是否属实”，中公教育对此予以否认。

对于股价暴跌，有投资者怀疑是该公司大股东质押的股票爆仓所致。中公教育4日在投资者关系活动记录表中回应称，伴随股价波动，目前市场很多传言严重不实。目前，控股股东和一致行动人的股票质押情况安全可控，未发生风险，控股股东同质权人之间保持着充分的沟通和交流。

中公教育正在积极采取措施改善其财务状况。公司计划扩大授信融资额度，并加强与银行等金融机构的合作，以满足运营所需资金。公司还致力于降低融资成本，提高企业信用，并与关键金融机构建立长期稳定的战略合作伙伴关系，以确保资金流动性安全稳健。

自2021年2月创下43元/股的历史高点以来，中公教育的股价一路下跌。今年6月初，受负面消息影响，公司股价再次大幅下跌，累计跌幅已超过96%。截至7月2日收盘，中公教育股价仅为1.6元/股，市值仅剩98.68亿元。

公司财务报表显示，中公教育的资金状况从2021年开始就已出现紧张迹象。2021年至2023年，公司现金及现金等价物净增加额分别为-39.8亿元、-15.89亿元、-2225.98万元，期末现金及现金等价物余额也逐年下降，分别为19.70亿元、3.81亿元、3.59亿元。

中公教育的盈利能力也大幅下滑，已经连续三年出现亏损。2021年至2023年，公司归属于母公司股东的净利润分别亏损23.7亿元、11.01亿元、2.09亿元，三年累计亏损接近37亿元。

公司2023年年报还披露，公司员工数量大幅减少，从22652人锐减至11125人，同比减少超过50%。