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蔚来踏板断裂!车主质疑劣质塑料”,官方回应了

蔚来踏板断裂!车主质疑劣质塑料”,官方回应了

发布时间:2024-07-10 13:54:37•浏览次数:167

针对近期网上热议的油门踏板断裂事件,蔚来汽车做出了初步回应。

6月24日,河南郑州市一名蔚来车主在驾驶车辆时,油门踏板发生断裂。车主对车辆质量提出质疑,认为油门踏板材质为“劣质塑料”,严重威胁行车安全。

6月26日,蔚来汽车回应称,此次发生油门踏板断裂的蔚来ES6为该车主通过第三方购买的二手车,且该车此前曾发生过严重事故,被保险公司认定为全损。

蔚来汽车指出,目前汽车的悬浮式加速踏板主要采用工程塑料材质,其设计强度符合行业标准。为保障驾驶员安全,在特定受力情况下,踏板可能会发生断裂。

汽车行业研发人员表示,乘用车的电子油门踏板具备断裂保护机制,并有明确的正反向断裂力度标准。踏板设计中包含断裂诱导槽,可在受到较大侧向力时使踏板臂断裂。

C-NCAP和EURO NCAP的碰撞测试中,针对驾驶员小腿、脚踝部位设有评分项。若踏板具备溃缩功能并在碰撞中无明显位移阻力,则可获得满分。

该研发人员认为,此前的事故可能造成踏板臂内部暗伤,在后续受力过程中导致断裂。蔚来汽车在2021年曾发生过类似的油门踏板断裂事件,当时蔚来品牌与传播助理副总裁马麟回应稱:“从现场来看,与侧向外力有关。为保护驾驶员安全,加速踏板臂一般会设计断裂诱导槽。诱导槽区域在受到较大侧向力时会断裂,以确保断裂不发生在传感器部位,断裂后踏板仍能复位,不输出加速信号,保障驾驶员安全。”

除了蔚来汽车外,特斯拉、比亚迪、奇瑞和五菱等多家车企也曾发生过踏板断裂事件。阿斯顿马丁也曾因油门踏板可能断裂而召回汽车。

拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2024-07-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2024-07-01

找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好,师傅服务周到,态度很好

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