1.ThinkPad笔记本使用过程中出现锁屏情况的参考解决方案

故障现象:

设置机器30分钟或者更长的时间睡眠，实际使用中会出现随机性进入睡眠状态，有时唤醒以后需要输入密码；设置取消屏幕保护，使用中仍会自动进入锁屏状态。

原因分析:

确认机器睡眠和屏幕保护设置正常的情况下，目前实际测试到的情况包括：

1.FN+4是睡眠功能，热键功能异常会导致按数字4以后机器睡眠，有时唤醒需要密码；

2.摄像头的人脸检测功能，检测不到人脸信号会自动锁屏。

解决方案:

1.如果使用中，没有离开或者暂停使用电脑的情况下出现黑屏睡眠。

由于大部分ThinkPad机型支持FN+4实现睡眠。

由于键盘Fn+4（不受Fn锁定所影响）组合功能为睡眠，热键驱动出现问题会导致此现象，建议卸载重装主板、电源、热键驱动。

2.离开电脑几秒钟时间，电脑自动锁屏。

（1）如果是Win7系统。

适用机型： ThinkPad Edge E420s、L420、L421、L520、T420、T420i。

控制面板，查看方式改成大图标或者小图标，检查是否有Lenovo-通过摄像头提高安全性。

控制面板选项：

右下角图标：

打开以后软件的界面: 取消“当摄像头检测到无人使用计算机时自动锁定计算机”。

（2）如果是Win10系统，且支持人脸识别的ThinkPad机型：

ThinkPad X1 Carbon 5th、X1 Yoga 2nd、T470、ThinkPad 25、T570、P51s

ThinkPad X1 Carbon 6th、X1 Yoga 3rd、T480、T480s、X280、T580、P52s、X1 Extreme、P1等

开始菜单查找有无 Glance 软件，看不到可以搜索。

或者查看右下角图标：

打开以后的界面如下：

把状态检测关闭。

备注：状态检测的功能主要是检测使用人是否离开电脑。

（3）Win10系统关闭动态锁功能：

设置，账户，登录现象，取消勾选“允许Windows在你离开时自动锁定设备”。

3.电脑1分钟或者短时间未使用直接锁屏。

（1）先检查屏幕保护是否已经关闭，取消“在恢复时显示登陆屏幕”勾选，应用，确定。

（2）如果默认就是关闭的，或者设置关闭无效，指导用户开启屏幕保护，设置等待时间9999分钟，应用，确定。如下：

2.#iPhone#上经常出现的“锁屏自动启动灯光/摄像头”问题

每当我寻找解决锁屏启动摄像头和灯光问题的方法并阅读找到的文章时，总是感到失望，因为我不断被提醒没有根本性的解决方案。 相信很多人都有过一次又一次类似的经历。

通过抑制锁定屏幕本身的显示来覆盖故障

首先，让我澄清这一点。 抱歉，这篇文章也遵循这个模式。 这个问题目前还没有给出根本性的解决方案，本文仅介绍“至少一些对策”。 如果是这样，请继续阅读。

让我冷静一下，再次解释一下这个问题。

除了保护你的隐私之外，iPhone的锁定功能还有另一个重要作用：防止故障。 但实际上，很多用户肯定都遇到过“本来不想解锁操作，但相机却自行启动/手电筒却打开了”等故障。

这是因为相机应用程序和手电筒被赋予了特殊的特权，可以直接从锁定屏幕激活相机并打开灯，而锁定屏幕不应接受任何操作，而无需经过解锁过程。

按住锁屏左下角的手电筒或右下角的相机图标可打开灯/激活相机。 至于相机，只需从右向左滑动锁定屏幕即可启动相机应用程序。

例如，当您手持 iPhone 时，会出现锁定屏幕，并且根据指尖的位置和移动，如果您不小心按住或滑动，相机或灯光可能会自动打开。 这就是故障流程。

所以故事很简单。 您所需要做的就是关闭在锁定屏幕上显示相机和手电筒图标的设置，以及允许您滑动启动相机的设置！

然而，由于某种原因，这样的设置不可用。 关于这一设置的呼声由来已久，但由于某种原因，直到现在还没有实施。

因此，用户唯一可以采取的对策是“如果锁屏出现故障，为什么不抑制锁屏本身的显示呢？” 通过关闭以下两项设置，您可以防止握持设备时无意中出现锁定屏幕。

● [设置] 应用程序 > [辅助功能] > [触摸] > [点击唤醒]

● [设置]应用程序>[屏幕显示和亮度]>[向前倾斜唤醒]

但是，当然，您必须按侧面按钮才能调出锁定屏幕显示。 这已经很麻烦了。 “点击唤醒”的点击识别似乎有相对较少的错误响应，因此打开它可能是一个好主意。

是否有一天会加入连 iOS 17 都没有实现的“关闭锁屏启动相机和灯光功能的设置”呢？

3.Win10系统睡眠待机后无故自动唤醒或锁屏死机怎么解决？

睡眠功能本是Windows 10为节能而设的一项人性化体贴功能，有时却也可能会给我们带来麻烦。比如，本来是进入了睡眠状态的电脑，却在人离开后，因为某个软件的唤醒指令发生作用而悄悄被唤醒，白白地在那里浪费能源；还有的情况是，一些电脑在处于自动待机或睡眠状态后，当用户执行唤醒操作时，却发生死锁的情况。为此，我们需要寻找“良方”。

1. 解决睡眠后无故自动唤醒问题

通过“关机”按钮选择“睡眠”，让电脑进入睡眠状态；或者在设定的自动睡眠时间到达后，电脑自动进入睡眠状态，这是我们最常用到的电脑节能方案。我们希望电脑维持这种状态，直至下次使用时执行唤醒操作唤醒为止。但有时我们会发现，当自己回到电脑前准备执行唤醒操作时，电脑早已在点亮运行的状态了。发生这种情况，往往是因为其中的某个程序的唤醒指令发生作用的结果。程序唤醒睡眠的实质，是其对系统电源管理的控制。知道了这个原理，便可以顺理成章地通过定制电脑管理计划，重新设置唤醒定时器，使问题得以解决。

为此，首先启动管理员命令提示符窗口，然后执行下述命令：

powercfg -lastwake

执行该命令后，系统会显示唤醒历史记录计数值（图1）。如果电脑出现过自动唤醒请求，那么该计数数值一定不是0。我们可通过在控制面板的电源管理设置中，对唤醒定时器设置禁用，从而达到阻止无故唤醒的目的。在Windows 10“开始”菜单依次选择“设置→系统→电源和睡眠”，然后在电源和睡眠窗口中选择“其他电源设置”（图2）；在电源选项窗口中选择“更改电源计划”，打开“编辑计划设置”窗口，然后点击“更改高级电源设置”文字链接（图3）；在随后打开的电源选项高级设置窗口中，依次选择“睡眠→允许使用唤醒定时器→设置：禁用”，确定即可（图4）。

经过上述设置后，任何应用程序都无法使用唤醒定时器，将电脑从睡眠状态中唤醒了。

2. 解决睡眠待机锁屏死机问题

另外一种情况是，当我们希望从电脑睡眠状态唤醒系统时，却发现键盘操作无效、鼠标点击无效，整个电脑被锁死，动弹不得。这种情况可能由多种情况引起，需要按照下述方法逐一分析或尝试解决。

有时，在锁屏界面上无法操作唤醒，其实只是一种假死机现象。当我们遇到屏幕不亮、鼠标点不了登录框、键盘无法输入登录密码等情况的时候，操作后不妨可稍等几秒钟，看看是否有反应，因为系统唤醒、启动硬盘、开启显示等也需要一定的等待时间。若还不行，可采用按下Ctrl+Alt+Del或Win+L组合键的方式激活一下，有时按一下甚至按两三下，才可以激活屏幕和输入框，问题可得到解决。

软硬件电源管理功能配合不好，也可能出现无法唤醒的问题。首先从硬件方面来讲，电源管理要求电脑的电源和主板要支持ACPI规范（目前的ATX标准遵守的规范），符合此规范的电脑主板，其BIOS设置中的Power Management Setup之类的项目才能有效发挥作用，直接对系统休眠睡眠进行控制（图5）。而Windows 10本身也会从软件层面上控制系统睡眠。由于硬件的多样性和Windows 10对硬件支持的不完善，如果软硬件之间在电源管理问题上恰巧产生冲突，就可能会出现进入节能状态后死机的问题。为此，可尝试从BIOS中将电源节能项目关闭，只让Windows 10来管理电源。

此外，软件与系统之间的冲突，也可能造成睡眠唤醒方面的问题。例如许多声卡驱动并不支持休眠，由于声卡的连续工作会造成与电源管理的冲突问题。如果是这种情况引起的，只需在欣赏音视频期间，将系统休眠或睡眠时间设得足够长即可。另外还有，如果在进行大型制图、程序调试等工作，如果长时间开启运行，也可能造成睡眠唤醒死机的问题。解决的办法是，在调试期间不要开启自动睡眠功能。

如果上述情况均无法解决问题，很可能是由于硬件本身的问题所引起的。例如，主板部件出现问题可能造成睡眠方面的这种严重问题。这时，如果不希望此故障对正在进行的工作造成影响，那么可以借助于相应的工具软件来临时解决。比如，可安装DontSleep软件，防止系统进入睡眠或待机状态。DontSleep软件运行后，选择Please Don't Sleep选项卡，然后在“阻止程序”偏好设置栏中，将待机/混合睡眠/休眠、阻止关机、注销、屏幕保护/关闭显示器等选项全部选中，然后点击“缩小到托盘”按钮即可（图6）。在运行大型图形处理、多媒体编辑、软件测试等任务的过程中，为了防止睡眠意外死机、蓝屏等情况的发生，采用DontSleep软件强行阻止一切睡眠行为的做法，可为工作上一道安全有效的保险。

小提示：

顽固的系统睡眠问题也可能与系统版本的兼容性有关，可待更新的系统版本出来后，尝试升级后看问题是否可得到解决。必须注意，睡眠或锁屏引起的死机问题，可能就会造成正在进行的工作资料的丢失。因此，防患于未然是最必需要做的。在锁屏或睡眠之前，最好先将工作任务作存盘操作，或给资料设置必要的自动备份任务。这样就能杜绝因意外睡眠死机所造成的损失。对于已经发生过这类情况的电脑，更应该做好资料的存盘和备份工作。

4.联想a6800锁屏后就黑屏故障

还可能也是cpu温度过高，散热不好吧，你拿去吹吹灰尘啊，太脏了也不行，

如果只是打游戏这样的话，腾讯电脑管家里面有个游戏模式，打游戏的时候可以加速哦。

打开工具箱，有个网速保护，开启lol。

实在不行用它的“一键还原”或“重装系统”了

方法二：恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息，在使用该功能前最好对手机内的信息进行备份。

方法三：合理选择运行应用程序。使用智能手机时不要同时打开多个程序，对于小型程序，最好不多于3个，大型程序最好一次只运行一个。对于程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，有些程序会仍然在后台运行，如果此时你再次打开一个较大的程序时，就会很容易造成死机。

方法四：作好程序的管理和维护，不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。

方法五：选择正规、信誉度高的网站上下载程序，尽量不要安装来历不明的软件，有些恶意软件会造成手机操作系统的崩溃，严重者可能导致手机硬件的损毁。

方法六：刷机，也即刷ROM。有时由于误操作等原因导致系统文件的丢失，在这种情况下进行刷机是最明智的选择，同时利用制作的ROM包可实现手机的定制优化，从而更进一步提高手机的性能。

注意事项:在刷机或恢复出厂设置前请做好重要数据的备份工作。

根据您对问题的描述，第一种方法：首先进入设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。

第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。

更多问题您可以咨询

idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php

Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php

联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！