撬智能锁故障视频（智能锁怎么拆）

1.心惊！智能锁自动打开，心凉！苦等售后不上门

极目新闻记者 刘冬莉

安全防范本就是门锁的第一道使命，可家住武昌的王女士最近却发现自家的入户门自动打开了。

这让王女士吓出了一身冷汗。而更让她心凉的，则是厂家的售后。

自家门锁悄然打开

前不久，家住武昌的王女士家里发生了一件非常奇怪的事情：6月12日晚上，当全家入睡后，家里的大门竟然悄悄打开了。王女士清楚地记得，睡觉前她特地检查过门锁，且监控视频显示，家里没有任何外人进入。多方排查之后她发现，是智能门锁自动打开了。

这款智能门锁是王女士2020年6月花了3100元购买的，仅用了半年时间，就频频发生故障，如今又发生这事，更让他们一家人不安。

事情要从一年前说起。

2020年6月初，王女士一家乔迁新居时，嫌新房的门锁不好看，便根据锁上标识的厂家电话打过去，想重新购买一套新锁换上。

“当时就是看中了耶鲁智能锁是知名品牌。”王女士回忆称，当时耶鲁智能锁的客服人员登记了她的信息后，称会安排销售人员与她联系。果然，一位自称是某品牌销售人员的徐先生很快联系了她。

经沟通，王女士决定选购一款YMG70型号的智能锁。2020年6月8日，有师傅上门安装，并开具了一张送货单，上面注明该智能锁因“6·18”促销，成交价格为3100元，且写有“终身维护，一年内无人为损（坏）保修”的字样。不久后，王女士看到，徐先生还在微信朋友圈里展示自家门锁的安装情况。

然而，仅仅过了几个月，这款标榜“便捷安全”的智能锁却出现了问题。

2020年10月，王女士发现偶尔关门时门锁无法正常落锁，也没有发出“门已关”的语音提示。再等几分钟后，才能听到“咔嚓”一声，表示门已锁。她将这一情况反馈给徐先生时，徐先生告诉她可能是电池没电了。

“才用了四个月，怎么就没电了呢？”王女士记得，当初购买智能锁时，对方声称一组电池可以用一年左右。

然而，多次更换电池后，故障仍没有得到改善。

苦等售后不上门

从今年3月起，王女士发现门锁故障发生频率越来越高。她多次拨打耶鲁智能锁售后服务电话，要求请专业人员上门检修，得到的回答都是：“您的情况已经记录，会有人和您联系。”

“事实上，从来没有人和我主动联系过。”王女士气愤地说，她也给徐先生打过电话，徐先生只是再次建议她更换电池，还说：“您的产品还是一年保修期内，师傅上门不能收取费用。如果您能将就着用就不要麻烦别人。”

“从过年到现在仅四五个月时间，就用了十几组电池了。”在王女士家中，极目新闻记者看到，抽屉里约有50只五号电池，均为品牌电池。“这些电池放在玩具里都能用，但放在门锁里却用不了。”说着，王女士拿出电池电量检测仪逐一检测，发现几乎每个电池电量都是满格。

王女士说，正常情况下，智能锁在安装电池后会有语音提示，开门关门时也会提醒“门已开”“门已关”。可她将新买的电池安装上去后，除了电源灯是亮的以外，什么反应也没有，门也锁不上。“有时候着急出门，却怎么都锁不上，只看见触摸屏按键上的数字不停地转圈，急得不行。”王女士说，除此之外，该锁还出现过无故发出警报等问题。

直到6月11日，王女士再次更换电池后出门，再回来却发现自家的门却是虚掩着的。第二天晚上睡觉前，她反复检查过门锁后才入睡，可第二天却发现门又开了。

这让她不敢大意，立即拨打耶鲁智能锁售后服务电话，强烈要求安排专业人员上门检修处理，得到的答案与之前如出一辙：“会有人和你联系。”却再无下文。无奈，她只好再次联系徐先生。徐先生称：“由于产品已经过保修期，需要支付100元费用才派师傅上门。”

王女士实在想不通：距发生故障至今已有几个月了，为什么迟迟等不到售后上门检修？门锁是在保修期内就发生了故障，为何上门维修费用得用户买单？偌大一个品牌，就因为100元的费用就迟迟不肯上门检修？

这时，她突然想起，2020年底，她发现智能锁的电池后盖有松动，想配一个新的，联系厂家却被告知，该型号智能锁已经停产，无法提供相关配件。至于停产原因，对方称不清楚。她开始怀疑，这个型号的锁是因质量问题而停产。

厂家电话无法接通

6月17日下午，极目新闻记者在王女士家中看到，那把耶鲁YMG70型号的智能锁已被拆下，入户门的门锁更换成其他品牌。

在耶鲁智能锁产品质量保证书上，明确写着：产品质量保证期是自安装当日起一年内；客户正常使用状态下，购买安装后，12个月内出现配件故障时，以及电路板出现故障无法正常工作时，保证期内无偿修理；出现同样的配件故障3次时，保证期内更换产品。

18日，记者拨打徐先生电话。得知记者身份后，徐先生称自己已经不是耶鲁品牌的销售人员了，并称王女士门锁故障是“操作问题”导致。他承认王女士多次给他打过电话，但当记者追问“王女士是否在保修期内要求相关人员上门检修”，徐先生坚称“没有”。

随后，记者拨通耶鲁智能锁的400客服电话并表明身份，客服人员称“如果投诉需要提供产品序列号或客户信息，但不受理采访业务”。

在随该智能锁一起配发的“产品质量合格证”上，印有“上海易保电子有限公司”的“上海办公室”电话和“上海工厂”电话。记者多次拨打发现，一个为空号，一个始终无人接听。

22日，湖北省消费者委员会相关负责人接受极目新闻记者采访时候认为，维修超出保修期是因商家故意拖延导致，额外产生的上门费用不应由消费者承担。消费者遇到售后服务拖延的情况，可向消费者委员会或12315投诉，要求商家积极上门维修。

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2.起底“小黑盒”：3秒破解开门 劣质智能锁中招

来源：新京报记者：潘闻博

业内人士表示，质量过关的智能门锁很容易从技术角度避免被“小黑盒”（小图）破解。

近日，多段“小黑盒”破解智能锁的视频在网上流传，引发公众关注。有智能锁行业专家告诉新京报记者，“小黑盒”利用高电压对智能锁造成干扰，从而达到破解智能锁的目的。有业内人士表示，“小黑盒”可破解质量较差的智能锁，目前智能锁的安全性，仍强于传统门锁。

调查 小黑盒开锁只需几秒

那是一个长方形的黑色盒状物。盒顶，一条金属线延伸而出，在线头缠成一个线圈。拿着这个盒状物，将线圈靠近智能门锁，很快，智能门锁就可被人打开。这个黑色盒状物有个俗称：“小黑盒”。

据央视网1月7日报道，在广州市区一个规模较大的五金建材批发零售市场，一家店铺销售人员介绍，其主推的智能门锁2000元左右，可通过指纹、密码、感应卡等多种方式开锁，安全性高。销售人员表示，他们的智能门锁绝对安全，“小黑盒”都打不开。

央视网的报道称，广州的国家通用电子元器件及产品质量监督检验中心，对全国范围内的智能门锁产品进行了一次风险检测。

检测人员演示了电磁兼容测试过程，利用电磁场干扰电路。当小黑盒靠近一款正常工作的智能门锁附近时，门锁在几秒钟内自动打开。

据了解，这次风险检测，分别从实体店及网络电商平台采集了38个品牌、40款型号的智能门锁产品，涉及的标称产地有广东、浙江、福建等7个省市，除了7批来自实体店，其余33批次来自京东商城、天猫商城、苏宁易购等网络平台。

结果显示，在40个样品中，有6个批次被“小黑盒”打开了，占比达到了15%。

另据媒体公开报道，在去年的第九届中国（永康）国际门业博览会上，一位王姓女士对多个展位宣称，3秒内就可打开对方的智能锁。此后，王女士手持“小黑盒”，当场刷开了8种品牌的智能锁。

释疑 小黑盒如何破解智能锁？

1月10日，一位制锁行业专家告诉新京报记者，小黑盒之所以能破解智能锁，在于利用变压器使电压升高，从而形成强磁脉冲，干扰到智能锁电容组件。

他介绍，小黑盒上装有一个按钮，按下按钮后，会产生一个瞬间磁场。在自然环境中，电磁场的强度约为每米1到3伏，而小黑盒所产生的电磁场强度，可达到每米一千多伏，远高于自然环境中电磁场强度。

据悉，小黑盒所产生的电磁场，会让部分智能门锁的内部电路受到干扰。一旦电路受到干扰，智能门锁会突然失压，从而恢复到出厂时的设置状态。

鹿客智能门锁总裁张东胜对新京报记者介绍，小黑盒之所以能开启部分智能门锁，与这些锁的电磁防护设计有关。如果企业能从产品设计之初就充分考虑，则可以避免这种隐患。小黑盒刷开的，都是质量较差的智能锁。如果生产厂家严格把关，就会发现这个问题。而这个问题，从技术角度看很容易解决。

小黑盒上面的线圈就是特斯拉线圈，而开锁主要是靠这个线圈。智能锁中安装有稳压模块，在出厂前，工作人员会使用特斯拉线圈进行检测验收，如果智能锁可以被打开，意味着存在漏洞。此前市场监管总局通报2018年电子门锁质量抽查情况，鹿客等23家产品通过抽查。

追访 各大电商未售卖小黑盒

据媒体公开报道，此前，“小黑盒”在网络上可以随意购买，一台售价数百元。在部分电商网站上，消费者可以买到“小黑盒”，店家无需验证买家的资质。不少制造及销售锁具的人，会在网上购买小黑盒，来测试自家锁具的安全性。

1月10日，新京报记者在各大电商网站上输入“小黑盒”三字发现，联想搜索栏中出现“小黑盒子、智能开锁”、“小黑盒破解智能锁”、“小黑盒、特斯拉、线圈、开锁”等字样。但进一步检索时发现，搜索结果中并未出现小黑盒。

在各大电商网站上，记者发现，智能门锁的价格在五六百元至四五千元不等，不少智能锁厂家在产品介绍页面中宣称，其产品具备不被小黑盒破解的功能。

据媒体公开报道，按规定，销售、购买小黑盒这类开锁工具都需要资质，比如公安部门颁发的《特种行业许可证》、《开锁服务许可证》、《开锁服务卡》、《公安局备案证明》和《特种行业名录管理证》等，也就是说，只有专业的、经过备案的开锁公司或生产商才可以购买这类工具，一般消费者不可以随意购买，否则将给民生带来一定的安全隐患。

数据 智能锁行业渗透率约5%

新京报记者检索发现，去年发布的《2018中国智能锁消费白皮书》显示，目前，我国智能锁渗透率仅约5%，且主要集中在一二线城市，对比2017年3%的渗透率有略微上升，但仍与欧美国家50%、日韩等亚洲发达国家70%的普及现状相比，存在明显差距。

该白皮书中发布的调研数据显示，有超过20%的消费者未听说过智能锁，只有15.5%的用户正在使用或者打算将门锁更换成智能锁。

对于消费者不愿将传统门锁更换成智能锁的原因，该白皮书提及，有37.2%的消费者，因为价格问题选择使用相对便宜的传统机械锁；有17%的消费者，则是基于电子产品容易损坏的情况，而担忧智能锁生命周期较短。

此外，还有8.4%的消费者是因为对智能锁的安全防范能力存在疑惑。另有37.4%的消费者，因为其他原因暂无更换智能锁的打算。

智能门锁的正确打开方式

2018年10月29日国家市场监督管理总局发布的《市场监管总局关于智能门锁质量安全消费警示》文件中对智能门锁的购买和使用做出提示。

购买提示

1 尽量选择信誉好的大型专卖店购买，注意查看产品使用说明书、厂名厂址、供应商地址电话、保修单等证书和信息是否齐全，购买时向商家索取发票等有效凭证。通过网络平台购买时，尽量选择生产企业，官网或者网购平台官方旗舰店进行购买。

2 搭载人脸识别功能和远程开锁功能的智能门锁安全风险较高，建议消费者尽量不使用或关闭人脸识别功能和远程开锁功能。

3 建议选购具有输入错误报警和防破坏报警功能的智能门锁，当连续多次实施错误操作或防护面板遭受外力破坏时，智能门锁应有相应报警信号提示。

使用提示

4 在使用信息识别卡开锁功能的智能门锁时，应在日常使用中妥善保管好信息识别卡，防止被非法读取和复制。

5 在使用数字密码开锁功能时，建议用户设置6位以上的数字密码，勿使用连续数字或相同数字的密码。

6 在使用带有指纹识别功能的智能门锁时，应在日常使用中留意指纹识别模块是否存在残留异物或物理损坏，若发现指纹识别模块出现异常，应立即停止使用指纹识别功能，并联系生产企业解决。

7 在使用配备移动应用远程监测的智能门锁时，为加强智能门锁的安全系数，建议设置一定强度的登录密码并定期更换，如：八位密码长度，数字和字母的组合等。

8 智能门锁配备应急开锁功能，一般采用机械方式应急开启，建议消费者至少将1把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点。

9 建议启用组合验证的开锁方式，如使用密码+指纹、密码+信息识别卡等双重身份验证。

来源：新京报记者：潘闻博

3.【视频】电子防盗锁竟然会自动开门？当心这个指标不合格

视频加载中...

人在家中坐，大门自动开。这样的“诡异”事件很可能是电子防盗锁抗干扰-射频电磁场辐射不合格。

9月19日，南京市市场监管局发布了电子防盗锁、智能晾衣架、净水器等家装相关产品的质量监督抽查结果。

此次抽查中发现的不合格电子防盗锁

电子防盗锁》》》

【抽查结果】

这个项目不合格会“自动开门”

此次南京市市场监管局委托南京市质检院，对实体店和电商平台销售的电子防盗锁产品进行了产品质量市级监督抽查，共抽查10批次样品，经检验，有2批次发现不合格，不合格项目为抗干扰-射频电磁场辐射。

南京市质检院国家智能电网质检中心主任检验师郭梦伊介绍说，该项目不合格，易造成电子防盗锁在实际使用中大门在电磁干扰下被开启，使消费者人身及财产安全受到威胁，也可能导致大门在电磁干扰后无法正常工作。

【消费建议】

不要擅自拆卸

针对此次抽查中发现的问题，质检人员建议消费者应根据自己的需求来选择适合的电子防盗锁，尤其应通过官方旗舰店、大型商场和品牌专卖店铺等正规渠道购买货。

还需要提醒消费者的是，电子防盗锁内部构造比较复杂，擅自拆卸可能会导致电子防盗锁无法正常使用。长时间不使用时，应取出智能锁内的碱性(干)电池或者锂电池，防止电池腐蚀电池舱，导致线路生锈短路，无法使用。此外，应妥善保护密码，并确保备用钥匙的安全性。

此次抽查中发现的不合格智能晾衣架

此次抽查中发现的不合格智能晾衣架

智能晾衣架》》》

【抽查结果】

部分产品会导致触电事故

当前，集晾衣、照明、风干、消毒等功能于一体的智能晾衣架，正受到越来越多消费者的青睐。此次南京市场监管部门共抽查了20批次晾衣架，经检验，有6批次发现不合格，不合格项目包括：结构、电源连接和外部软线、接地措施、螺钉和连接。

智能晾衣架的结构规定，是为了防止晾衣架使用中出现意外触电风险，与电源全极断开的手段可以确保电源完全断开。该项目不合格则不能确保与电源全极断开，危及消费者的使用安全。电源连接和外部软线、接地措施、螺钉和连接等项目的不合格，同样会导致触电事故的发生。

【消费建议】

应优先考虑最大承重

质检专家建议，消费者在选购智能晾衣架时，应优先考虑最大承重，普通机型一般可以提供35公斤的承重，对普通三口之家使用已足够，对于人口较多的家庭，可以选择带伸缩杆且承重更大的电动晾衣架。

从材质上来说，钛合金和航空铝材质的晾衣架轻巧且坚固耐用，不易生锈；带有超重即停、遇阻即停、蜂鸣报警等防护功能的产品可以有效保障用户安全，延长产品的使用寿命。不同电机也各有特点，直流电机升速快，噪声小，而交流电机耗电高，使用寿命长，消费者可根据自身需求选择电机。

定期保养延长使用寿命

由于电动晾衣架是需要通电的，因而尽量不可让其被雨水打到，否则容易造成机身生锈，甚至引发漏电的意外。为了确保Ⅰ类电动晾衣杆的安全使用，一定要将其接地线，同时要保证接线的良好，避免出现漏电的危险。

如果挂太重的物件时，应尽量分散挂，否则易导致电动晾杆变形，缩短使用寿命。钢丝绳也需要定期擦油保养，这样可以保证升降的顺畅，将摩擦力减小，与滑轮之间的磨损度降低，可以极大延长电动晾衣架的使用寿命，建议使用润滑油，缝纫机油，不要使用食物油或固体黄油。

此次抽查中发现的不合格净水器

净水器》》》

【抽查结果】

有1批次产品不合格

净水器现在也成了不少家庭装修时的“标配”，此次南京市市场监管部门对生产企业、实体店和电商平台销售的净水器产品进行了产品质量市级监督抽查，共抽查20批次样品，其中有1批次发现不合格，不合格项目为说明书和整机卫生安全（菌落总数）。

整机卫生安全是指将净水器在一定条件下用纯水浸泡24小时，检测浸泡水的水质指标，是反映净水器在使用过程中有毒有害物质溶出量的指标。

【消费建议】

产水能力别忽略

消费者在购买净水产品时，除了通过正规商场或专卖店，购买时不要忘了关注铭牌上“净水流量”和“额定净水总量”这两个关键信息。

净水流量越大代表净水机在使用时单位时间内纯水的出水量越大；总净水量越大代表净水产品的滤芯使用寿命越久。这两个指标与净水器产水能力有关，前者指产水的速度，后者指产水的总量。按照净水器产品标准要求生产厂家，应在铭牌标识上明确标注净水流量、总净水量，使消费者清楚所购产品的产水能力。

从水效标识看节水能力

家用净水器主要的过滤方式有3种：反渗透过滤精度为0.0001微米；纳滤过滤精度为0.001微米；超滤过滤精度为0.01微米。如果消费者只是想实现一些初级的过滤效果，比如去除泥沙、红虫、铁锈等，水龙头式净水器还是可以基本实现的，价格也要比纳滤机、RO反渗透净水器等低出许多。如果消费者想获得更好的水质、更健康的饮水体验，那建议还是选择超滤机或者价铬更高的纳滤净水器和RO反渗透净水器。

此外，净水机新水效国标实施后，市场上销售的反渗透和纳滤净水机整机上都必须张贴水效标识，1级水效代表净水机产水率大于65%，2级水效代表净水机产水率大于55%，3级水效代表净水机产水率大于45%。水效等级越高代表净水机节水能力越强，消费者在选购净水机时可以注意辨识水效标贴上的等级。 扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲

校对 陶善工

4.被小黑盒破解？假指纹能开锁？消协告诉你哪家智能门锁不靠谱

近期，北京市、天津市、河北省三地消费者协会委托中国家电研究院对网售智能门锁开展了比较试验。

据了解，此次比较试验主要针对的是与智能门锁相关的安全和可靠性项目，包括电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验、电路非正常等试验及APP解锁存在风险等7项测试项目。

此次比较试验样品，由消费者协会工作人员以消费者身份通过京东商城、天猫商城、苏宁易购、1号店、三星官网等电商平台随机购买，涉及28个品牌的38把样品，购买价格从790元到3700元不等。

测试项目及依据↑

样品来源↑

实验结果显示，38把智能门锁样品中，8把样品电磁兼容试验存在异常反应；6把样品极低温环境下无法解锁；24把样品的IC卡钥匙可被破解复制；14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能，实测并不具备此功能，涉嫌虚假宣传；32把样品可用制作的假指纹解锁；30把样品可靠性差。

7种对比实验

找出可靠门锁

电磁兼容性（EMC）试验

该项目的为测试智能门锁应对其他产品的干扰能力。

实验显示，在3V/m强度下，38把样品均没有异常情况发生；在10V/m的强度下，38把样品中有忠恒（X5）、玥玛（NBZNMSP002）、卡贝（CX8345-22）、TCL（A18-E6C）、普鑫五金（ZW8508）、玥玛（FP-W501）、樱木（A8）、卡迪龙（KE306A）8把发生异常报警等现象，但均未出现意外解锁情况，干扰停止后门锁恢复正常工作。

此外，通过对样品进行“小黑盒”干扰试验，结果表明，“小黑盒”贴近门锁样品后样品屏幕会被点亮，“小黑盒”靠近的按键会识别被按下，但38把样品均没有异常解锁现象。

“小黑盒”实质是一个特斯拉线圈，场强达到95dBuv以上。俗称的“小黑盒攻击”则是指，当给智能门锁施加强电磁场情况下，门锁可以出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。

环境试验

经测试，在-20℃低温和40℃高温的环境下，所有门锁均可正常工作。

而在-40℃低温的环境下，有卡贝（CX8345-22）、名门（EZ0707YR-ET-R）、鹿客（DSL-C07A）、意利原子（兰博基尼1号）、樱木（A8）、英家皇室（8091）6个品牌的门锁样品出现问题。

IC卡解锁试验

现阶段的智能门锁一般都会配备IC卡，在本次比较试验涉及的38把智能门锁样品中，有26把为IC卡解锁。

测试结果显示，包含忠恒（X5）、箭牌（628）、固特（1802）等共24款样品的IC卡可被破解。现阶段，大多数智能门锁用的IC卡加密机制比较差，很容易通过手机或者电脑破解并复制，造成风险隐患。

指纹解锁试验

本次比较试验的38把智能门锁样品中，有36把带有指纹模块。经测试，包含固特（1082）、金点原子（JD-Z1）、凯迪仕（5155Alock）在内共14把门锁样品宣称是检测活体指纹，对假指纹可以进行防护，但当使用假指纹进行试验时，都可以被解锁，这与销售网页宣传的检测活体指纹不符。

而36把样品中只有多灵（9002X1）、TCL（A18-MR12）、普鑫五金（ZW8508）、360（智能K1）4个样品使用制作指纹测试无法解锁，安全性较好：

密码逻辑安全试验

通过虚位密码长度、密码有效长度、允许输入错误密码次数和锁屏时间4个方面对38把智能门锁样品进行横向比较，包含箭牌（628）、顶固（SF3100）、顾乐（6802）等共16款门锁样品表现优异。

此外经测试，38把智能门锁样品中，有27把可以通过室外操作进入管理员模式（消费者可以在此模式下进行添加或删除指纹、密码、IC卡等操作），在验证管理员密码时，支持虚位密码的操作，使得密码的安全性下降。其他11把智能门锁样品，需要在门内侧按下专门按键或者通过APP进行管理员操作，安全性相对较好。

电路非正常试验

实验表明，其中30把智能门锁样品在单重故障条件下出现解锁异常或上锁异常的情况，其余鹿客（DSL-C07）、鹿客（DSL-C07A）、意利原子（兰博基尼1号）、三星（SHP-DP728）、三星（h505）、海尔（U5）、海尔（HL-31PF3-U）、美的（M1）共8把智能门锁样品在此条件下不受影响，可靠性较好。

APP解锁存在风险

经测试，APP主要是通过蓝牙连接、WiFi直连、网关连接、微信小程序4种方式连接智能门锁。部分门锁可以通过APP分享临时密码。在测试时发现有一些门锁不通过联网即可生成临时密码，这种情况常见于使用微信小程序，将加密算法分别固化在门锁和微信小程序里，在实际使用过程中，临时密码被破解的风险较高。

发布技术规范

提出消费建议

根据本次比较试验发现的风险，结合智能门锁的其他特点，北京市消费者协会与中国家电研究院等单位起草并发布了团体标准T/CAS 352-2019《智能锁智能水平评价技术规范》，以规范企业生产行为，促进行业质量水平有效提升。同时，向消费者提出消费建议：

1、本次比较试验购买的的智能门锁样品对高强度磁场干扰已经有解决策略，消费者无需担心“小黑盒”对于智能门锁的安全性的影响。

2、生活在高纬度或火炉地区的消费者需要特别注意选购应对极端气候的智能门锁产品，建议厂家在产品外包装和说明书上详细标注适用温度范围，以方便消费者选购。

3、建议选购带有半导体指纹识别技术的智能门锁产品，安全性高于光电式指纹门锁；同时建议厂家适度宣传，不要过度宣传活体指纹。

4、选择具有虚位密码的智能门锁产品，使用过程中设置多位密码，并且在首次安装智能门锁后，修改默认密码。

5、建议携带智能门锁IC卡时要谨慎，不要挂到他人易触碰的位置。保险起见，可以关闭智能门锁的IC卡解锁功能，尽可能减少利用复制的IC卡解锁的风险。

6、在使用指纹解锁功能时，需要注意指纹模块上是否有异物，需要定期进行擦拭，防止指纹残留，被不法分子窃取。

7、如果不经过与智能门锁联网即可生成临时密码，则应尽量避免使用此功能。

京津冀消协智能门锁比较试验结果汇总

红星新闻记者 陈应鹏

部分图据央视财经频道视频截图

编辑 张超