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凯迪仕智能锁滑盖故障怎么解决(凯迪仕智能锁滑盖故障怎么解决视频)

凯迪仕智能锁滑盖故障怎么解决(凯迪仕智能锁滑盖故障怎么解决视频)

发布时间:2024-07-13 12:44:15•浏览次数:152

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1.智能锁30问 一篇解决你的疑惑

智能锁受到越来越多人的青睐,但很多人在购买智能锁之前,总会有这样或那样的疑虑和困惑。希望以下问答能够真正帮到那些初次接触智能锁,或正在考虑购买智能锁的朋友们。

Q:

智能锁与普通锁有什么实质区别?

A:

普通的入户门锁,核心部件是机械锁芯,只能用钥匙打开。而智能锁则通过电动化执行机构,加入了身份验证的概念,比如指纹识别、射频钥匙、IC卡片、蓝牙模块,甚至人脸识别。

此外,智能锁还支持物联网功能,与局域网、互联网相连。但并不是所有产品都具备此特性。总的来说,智能锁革新体现在用户体验的升级:更便捷、更安全、更智能。



Q:

智能锁都有哪些价位?

A:

智能锁价格区间比较宽泛,有些山寨品牌、无名品牌能做到500元以下;有些杂牌可以做到500~1000之间;有些低端产品在1000~1500元之间;而大部分产品的价格,都集中在1500~4000区间,其中以2000~3000元的居多。部分高端品牌,以及某些品牌的高端系列产品,价格在4000元以上。

Q:

越贵的智能锁就越好吗?

A:

智能锁作为一个智能硬件,成本与售价是成正比的。因此,价格越高的产品,可以认为其零部件先进性较高,同时做工更精良,制造成本也越高。当然,有些低端产品也具备很多功能,但通常采用的零部件(比如指纹模组)较次,工艺和设计也较为一般。

Q:

智能锁有哪些开锁方式?

A:

目前来讲,智能锁拥有机械钥匙、指纹、密码、感应卡、蓝牙、智能手环、APP远程开锁、人脸识别、指静脉等方式。最近,市场上还出现了一种光交互开锁技术,也为智能锁带来了新的开锁方式。



Q:

智能锁如何解决安装问题?

A:

目前,有些大品牌的厂家提供售后安装服务或培训,比如凯迪仕就提供全国免费上门安装服务。对于厂家没有提供安装服务的,可以通过第三方安装平台解决,比如小螺钉。

Q:

智能锁对门有什么要求?

A:

一般来说,大部分木门、铁门入户门,门厚度在4cm以上的,都可以安装智能锁。有些智能锁分为大、小款,适配不同尺寸的门。但是,玻璃门比较特殊,有专门的智能锁产品,不能与木门、铁门的通用。

Q:

智能锁一般都是什么材质的?

A:

智能锁的材料大致分为三部分:面板、保护壳、锁体。面板方面,目前主流的产品采用的是亚克力材料;较为高端的产品采用钢化玻璃,而低端产品一般采用PV、PC等塑料。

保护壳方面,目前主流的选择是锌合金;较为高端的产品用铜,较为低端的产品用铝合金。锁体方面,业界采用的基本都是304不锈钢材质。

Q:

什么是304不锈钢?

A:

304不锈钢是相当普遍的一种智能锁的锁体材质,具有耐高温、加工性能好、韧性好的特点,被广泛应用于工业、家居、食品等行业。304是按照美国材料与试验协会(ASTM)标准生产的不锈钢的一种牌号。



Q:

智能锁电池没电了怎么办?

A:

智能锁如果亏电,可以通过USB接口外接充电宝开门,然后再更换新的电池。或者可以直接通过机械钥匙打开。

Q:

智能锁的保修期一般多久?

A:

目前大部分智能锁产品的保修期都是一年、两年或三年不等,其中以三年居多。

Q:

智能锁可以安装天地钩吗?

A:

可以,但一般限于下压式门把手的智能锁。由于推拉式智能锁为全自动门锁,锁舌由电机直接驱动,缺少足够扭矩带动天地钩工作。目前,市面上只有极少数能够支持天地钩的推拉式智能锁。

实际上,天地钩的安全保障作用是有限的。在换装智能锁时,没有必要安装天地钩。因为天地钩与主锁舌是联动的,如果通过技术手段突破主锁舌限制,那么天地钩也就形同虚设。

况且,天地钩的存在往往还会在火灾情况下造成救援阻碍。

Q:

智能锁ABC级锁芯是什么意思?

A:

ABC级锁芯是对于锁芯安全性的等级评估。由公安部制定的《机械防盗锁》标准只定义了A级、B级两种级别,而C级(又称超B级)是由行业自行定义的一种标准。当前,市场上还出现了所谓的超C级锁芯。

锁芯结构越复杂,安全性越高。A级锁芯采用一字或十字钥匙,技术开锁时间在1分钟以内;而B级锁芯采用平板型,有双排弹子槽,开锁时间在5分钟以上,120分钟以下;C级锁芯(又称超B级锁芯)采用的是双排、复合曲线槽,技术开锁时间在270分钟以上。



Q:

智能锁的核心技术有哪些?

A:

智能锁的核心技术主要包括:锁体、电机、主板、离合器、指纹模块、微处理器等。其中,锁体是判断一把智能锁好坏的最根本标准,其做工也决定了智能锁使用的最长寿命。电机的优劣同样重要,好的电机执行效率高、能耗低且静谧性好。

Q:

光学指纹和电容指纹有什么区别?

A:

光学指纹传感器是依靠光的折射和反射,来探测指纹的“凹凸不平”来识别活体的;而电容指纹传感器(也称半导体指纹传感器)是通过电容数值的变化来记录指纹特征的。

这两种指纹模块成本都相对较低,但光学指纹比电容指纹在传感器体积上要大一些。在干湿手指适应性和防伪能力上,电容指纹传感器要相对优越一些。在识别速度上,电容指纹也更胜一筹。

当然,从耐用性上讲,光学指纹要胜过电容指纹。后者的接触面在没有特殊保护的情况下,容易随着时间推移而老化、受损,影响识别精度。当然,市面上很多产品通过特殊涂层也已经解决了这一问题。



Q:

特斯拉线圈开锁是什么原理?

A:

特斯拉线圈的原理很简单,就是利用变压器产生强电压、电流,进而产生强磁场;根据电磁原理,智能锁内部的电路也会被激发强电流,导致元器件短路,使智能锁失效。

为了应对特斯拉线圈,当前市面上多数产品都经过了电磁兼容性测试,可以抵抗较大程度的电压、电流。因此,特斯拉线圈的威胁已经不再是问题。

Q:

智能锁会被盗取指纹吗?

A:

由于指纹表面存留油脂,所以会在传感器表面留存一定的指纹信息。通过技术手段是可以复制部分指纹信息到指纹膜上,进而欺骗传感器的。这种情况对于光学指纹传感器来说是个漏洞,但电容指纹传感器由于通过电容值来测定活体,所以被骗过的几率相对较小。

为了杜绝指纹被盗取,有些智能锁产品在指纹传感器表面纳米防指纹疏油层,可以避免指纹信息的泄露。

Q:

智能锁蓝牙容易破解吗?

A:

智能锁的蓝牙模块,通过抓包工具可以截获通讯码进而破译。大部分高端智能锁的蓝牙模块都有独立的加密算法,增加破解难度。但大部分低端产品的蓝牙报文只采用了简单的加密方式,比较容易破解。

Q:

虚位密码是什么意思?

A:

虚位密码是智能锁普遍采用的一种密码输入形式,可以简单理解为:任意数字+正确密码+任意数字。只要在输入的N位数字中,包含了正确密码即可。



Q:

智能锁对门的厚度有什么要求?

A:

普遍来说,无论是防盗铁门还是木门,安装智能锁的话,门厚一般在40mm~120mm区间。除了门厚外,安装前还需测量导向片长度、导向片宽度、导向片样式,测量数据需精确到毫米。

Q:

什么是导向片?

A:

导向片是固定在锁舌伸缩位置的一块铁片或者不锈钢片,它能够防止门框磨损。所有智能锁出厂时都会配备导向片。

导向片按照尺寸有常规锁体、霸王锁体、王力锁体、不锈钢圆柱锁体之分。从造型上讲,又分为直角单、双孔,圆角单、双孔。



Q:

指纹盖板有哪些材质?

A:

指纹盖板是智能锁指纹识别模块的保护材料,目前主要有四种:蓝宝石、涂覆式、陶瓷以及钢化玻璃。

其中,涂覆式最常见,但容易受到汗水、油脂的侵蚀,导致指纹芯片识别率下降。钢化玻璃成本低,表面硬,但时间长了依然会被细小的灰尘磨花。

蓝宝石更加坚硬,耐久性强,但成本高,且韧性差,不易做薄。而以氧化锆为主的陶瓷材料,不但质地坚硬,且韧性是蓝宝石三倍以上,易于加工。最主要的是,陶瓷材料的介电常数高,指纹识别更加灵敏。

Q:

锌合金和铝合金有什么差异?

A:

市面上常见的智能锁壳体材质(包括把手)一般是锌合金、铝合金和亚克力。中高档产品一般是锌合金和铝合金。这两种金属材质相比,锌合金在硬度和抗拉强度上要强于铝合金。

Q:

电子锁体和机械锁体有什么差异?

A:

智能锁的锁体有电子和机械之分。电子锁体完全由电机驱动,而机械锁体则依赖于人力(部分内置离合器的机械锁体也带有电源控制)。电子锁体智能锁在技术上被称为电控锁芯智能锁,而机械锁体智能锁被称为外置离合智能锁。

Q:

防猫眼开锁功能是什么意思?

A:

目前,很多智能锁都带有防猫眼开锁功能。防猫眼开锁是指,防止不法分子通过破坏猫眼,将特殊的长杆伸入室内拉动门把手开锁的情况。如果室内没有人进行反锁,那么出远门后,应该注意开启防猫眼开锁按钮。



Q:

智能锁能存储多少个指纹?

A:

不同品牌的智能锁存储的指纹数量是不一样的,但都有一个上限。有些品牌最大限度能存100枚,而有的可以存150枚或者300枚。能存多少指纹,取决于存储器的容量。当然,存储器越大,成本也就越高。一般来说,家庭用锁100枚指纹完全够用。

Q:

真插芯、假插芯是什么意思?

A:

智能锁的锁体有真、假插芯之分。凡是机械钥匙孔在智能锁锁体底部的,都是假插芯;凡是在正面的(朝向用户的一面),都是真插芯。

假插芯的智能锁,在拆除面板后,智能锁的锁芯也一同被拆除了。这个锁芯是根本起不到防盗作用的。而真插芯的锁芯,由于与面板分离,所以拆除面板后,剩下的部分就是一个传统防盗锁。

Q:

直板设计和滑盖设计哪个好?

A:

智能锁的直板设计和滑盖设计各有优劣。考虑到智能锁在密码显示屏、指纹读头等部位已经做了防淋、防尘等处理,所以滑盖并非必不可少。当然,如果用户家中是独门独院,则滑盖设计能最大程度保护智能锁。

但选择滑盖产品,需注意滑盖相关功能设计。比如滑盖是否为自动升降,滑轨是否静音,使用寿命多长等。



Q:

智能锁的工作温度区间是多少?

A:

智能锁作为一种电子产品,其工作温度一般在-20℃到50℃区间,能够胜任我国大部分地区的家庭入户门工况。对于个别安装在露天环境中的智能锁,应适当注意其工作温度区间,以免电池能耗损失过快。

Q:

智能锁防水、防潮吗?

A:

智能锁产品在设计时均已进行过防水、防潮试验,但不同品质的智能锁其防水、防潮性能不同。一般来说,智能锁内部的电路板在封装时都会考虑到防水、防潮,但封装水平不同也会导致使用过程中的差异。使用智能锁时,要特别注意电池部分的防水、防潮保护,选取高性能电池。

Q:

智能锁该如何保养?

A:

智能锁属于耐久型产品,长期使用中如果不注意保养,可能会导致其美观性和功能性打折扣。因此,使用智能锁时要注意保养。

比如,在智能锁提醒电量不足时,应及时更换电池,并且将所有旧电池全部更换;不要用酒精、醋、清洁剂等带有腐蚀性的液体擦拭锁体或门把手;如果锁体被玷污,可以用湿布轻轻擦拭。

2.智能锁选哪家?德施曼、凯迪仕、三星、鹿客四款热销指纹锁横评

智能改变了我们的生活方式,也让平时简单的操作更为便捷。即使开门这件小事,也从此与众不同。对于智能锁,如今不少消费者都有所耳闻,其不需要钥匙开锁,仅凭借指纹、密码等方式即可开门的特性,让它受到广泛关注。但对于智能锁的了解,消费者的认知并不详细,在购买智能锁时难免会不知该如何选择。

实际上,目前智能锁品牌众多,产品性能也良莠不齐,消费者需要注意的不仅仅是锁体等级、防暴力破坏等设计,智能锁的识别能力、防猫眼设计、是否有虚位密码等功能同样值得关注。

基于消费者的需要,天极网本次对四款市面上的主流智能锁品牌旗下产品进行评测,向消费者展示四款智能锁的性能,以及实际体验,让消费者了解在选购智能锁时需要注意到哪些功能与参数。



首先让我们先来介绍一下本次参加评测的四款产品,这四款智能锁均为2000元~3000元的中高端机型,基本能满足消费者对日常智能锁的需要。本次评测的四款产品分别为德施曼Q5智能锁、鹿客T1 Pro智能锁、凯迪仕K7智能锁、三星708智能锁。

 四款评测产品简介

德施曼Q5智能锁采用推拉式设计,在验证开门后能省略压锁的过程。在外观上,德施曼Q5采用的金属拉丝工艺让智能锁比较有质感,而指纹位于把手背部的设计,不仅能起到防护作用,也非常符合用户的日常使用习惯,抓握比较舒适。



鹿客T1 Pro智能锁采用按压式设计,在造型上与前几代产品的差距不大,它拥有指纹、密码、钥匙、APP、磁卡、蓝牙等不同开锁方式。



作为国内知名智能锁品牌,凯迪仕K7智能锁采用推拉设计,在指纹认证部分还加入滑盖设计,指纹识别部位能得到良好保护。



三星708智能锁同样是一款推拉式智能锁,在造型上,这款智能锁较为精简,门把手也更为精巧。推拉式的设计,也让用户能在验证成功后快速开门。



本次评测的四款产品都来自广受消费者喜爱的品牌,其中德施曼与凯迪仕均为久负盛名的传统门锁品牌,已经有一定消费基础。主打智能家居的鹿客在智能锁行业的销量也非常优秀,三星则是知名度高的国际品牌,在智能锁领域也早有涉足。天极网本次也通过多种方式,对以上四款智能锁的性能和功能进行测试。

 测试方法介绍

本次智能锁横评将分为外观结构及拆机、开锁体验、安全防护、极限测试等主要板块进行测试,对于智能锁的核心开锁能力和防护能力进行了全方位的测试。



通过以上的测试,消费者能够了解这四款产品的性能和实际使用感受。而除了表中的核心功能外,文章中也会给出智能锁在应用中的亮点,例如部分智能锁的全自动锁体等。

 一、外观结构及拆机

作为传统门锁的“智能化”产品,智能锁同时兼具智能性与传统门锁的安全防护性能,而与普通门锁相比,智能锁在外观和内部有着什么样的不同?首先让我们从智能锁外观结构和内部构造开始了解吧。



在四款智能锁中,德施曼Q5、凯迪仕K7以及三星708均为推拉式门锁,仅有鹿客T1 Pro为按压式设计。这两者的不同在于推拉式门锁为全自动门锁,而按压式智能锁则是半自动门锁,在通过认证打开门锁后,全自动门锁能够省略下压把手开门的过程,直接推门进入房间。

作为家庭安全的守护者,智能锁不仅要美观,同样需要在有强大的安全防护性能和耐用性,本次评测的四款产品都融入了许多的高科技科元素。德施曼Q5的面板加入拉丝工艺设计,优良的做工配合整体灰色的色调,质感接近于金属触摸手感优秀。边缘部分的圆角设计,让门锁不会过于锋利,风格比较百搭。德施曼Q5的主体材质采用铝合金,工艺成本较高,耐腐蚀性、耐磨性也更强,能够起到抗暴力的作用,是主流优质智能锁的常用材质之一。



鹿客T1 Pro的造型较为简洁,正面的按键部分采用金属烤瓷工艺,触摸手感良好。合理的指纹设计位置,让日常操作较为简便。本次参加评测的凯迪仕K7以红古铜为主色调,机身采用纳米镀膜工艺,让机身呈现细腻的光泽。位于滑板下的小屏幕,能够显示当前模式,在进行设置时较为直观。

三星708同样为推拉式门锁,但与前两款不同的是,三星708将门把部位做得更加小巧,整体也比较美观。三星708是本次横评中价格最高的一款,京东券后售价3430,是三星智能锁中热销款型之一。

1、细节及安全防护功能设计

不少消费者选择智能锁,正是因为其简便的认证开锁方式,指纹就成为了大家经常使用的“钥匙”。在指纹验证部位,德施曼Q5采用AI指纹算法,随着开门次数增加会更加灵敏。同时,德施曼也将指纹认证部位放在了把手的背后,符合开门时抓握把手的动作,也能避免元器件被刮花。

鹿客T1 Pro采用半导体指纹识别,安全性更高。其认证部位置于把手的顶部,较符合广大用户在开门时的操作习惯,融入把手的设计也让指纹认证部位不会过于明显,与整个锁体浑然一体。



凯迪仕K7的指纹认证部位位于上方的滑盖之下,半导体指纹识别模块灵敏。滑盖设计让指纹模块能得到良好的保护,避免受到损伤。

三星708的指纹识别模块位于上方,反应灵敏。位于上方的指纹识别模块较为明显,但推拉式门锁的设计,也让它在成功开锁后能快速打开房门。整体来看,德施曼Q5和鹿客T1Pro在指纹开锁体验方面比较自然顺手,二者的设计更有优势。



为避免紧急情况的发生,同时国家有关部门也有规定,智能锁必须保留机械锁孔,提供钥匙开锁的开门方式。其中德施曼Q5将锁孔放在了正面,并保留了极深的开锁位置,锁孔保护设计到位,能较为有效地防止锁孔脏污、被破坏。而除德施曼Q5外,剩余三款机型均将钥匙孔位置放在了底部。虽然都有一定的防撬锁的作用,但德施曼Q5设计,让小偷通过钥匙孔撬锁的难度更大,安防效果略强一点。



与传统门锁不同的是,智能锁需要供电才能保持正常使用。本次测试的四款智能锁中,除凯迪仕Q5外均采用常见的干电池,且均可以在4节电池的模式下运行,整体可以加装至8节电池,实际实用续航基本可以达到1年左右。

德施曼Q5则使用了5000mAh锂电池,并可以进行反复充电,不需要再购买电池使用,同时商家还会配送一块做备用。两种方式各有优势,普通干电池续航可以满足续航,而锂电池则更为环保且不需要另行购买电池。

如果不幸遇到智能锁没电,我们是不是就拿它“无可奈何”了呢?四款门锁均加入了USB紧急充电口,能为智能锁从外部进行充电。四款智能锁均为Micro-USB充电口,其中仅有三星708位于顶部,其余三款均位于最下方,从实际体感来看,位于顶部的充电口更方便用户充电操作。



目前我们使用的部分防盗门带有猫眼,而除了安装智能猫眼外,普通猫眼其实都有被从外部破坏,进而通过装置从内部打开防盗门的风险。对此,不少智能锁厂商都加入了防猫眼设计,将内部的反锁装置从简单的旋钮改为按键式或是拨钮式,鹿客T1 Pro就是采用了按键的方式防止通过猫眼打开房门。而对于全自动门锁来说,并不存在可以下压的把手,从根本上杜绝了这种可能性。因此从安全角度来说,德施曼Q5、凯迪仕K7以及三星708的推拉式设计优势就体现出来了。

 2、四款智能锁拆机

在看尽了四款智能锁的外观结构后,让我们将智能锁进行拆卸,来看一看极少能了解到的内部。对智能锁进行拆机,我们主要可以看到其完整的锁体,并了解到智能锁的锁舌、锁芯以及内部排线情况。



在拆机过程中,螺丝稍微松动一点,四款智能锁都发出了警报声,显然门锁的强拆警报装置比较灵敏。而在拆机后可以看到四款智能锁在内部排线上都比较规整,防护设计都很到位,内部并没有发现生锈、部件松动的迹象。作为中高端产品,四款智能锁的做工都非常到位。

 3、四款智能锁锁体部分展示

随后我们将四款智能锁的锁体摘下,德施曼Q5、凯迪仕K7与三星708均采用全自动锁体,在锁体上除了常规的锁舌外,我们还可以看到独立的小锁舌用来检测门是否正常关闭。而在检测到关门后,门锁就将自动反锁。鹿客T1 Pro的反锁,则需要在关门后将门把手上提。相对来说,三款全自动门锁在操作上要更为简单。



在锁体正面,我们可以看到智能锁的锁舌。其中德施曼Q5、鹿客T1 Pro以及凯迪仕K7采用了双锁舌,能起到一定防卡的性能,开关门时比较灵活。三星708则采用单锁舌,相比双锁舌要更精简。



在锁芯部分,四款智能锁均采用了C级锁芯,这也是目前安全级别最高的锁芯。小偷在打开C级锁芯时往往会花费270分钟以上的时间,开锁时间的延长会大幅减小窃贼的开锁成功率。因此对于消费者来说,智能锁不仅能提供更简单的开锁方式,同样能将被盗风险降至最低。



在锁芯材质方面,四款智能锁的相差异较为明显,德施曼Q5与凯迪仕K7采用了铜制锁芯,从材质上来看比较耐腐蚀,灵活性强,且比较好加工,也是使用广泛的锁芯材质。

鹿客T1 Pro则采用锌包铜材质,在外部包裹锌合金为其一大亮点,在拥有铜制锁芯的优势同时,抗腐蚀性更强一些。三星708的锁芯为不锈钢锁芯,同样较为耐用,但总体来说还是铜制锁芯的性能要更加突出一些。

二、开锁及实际体验

当前的智能锁都有多种开锁方式,本次评测的四款智能锁都具备指纹开锁、密码开锁、钥匙开锁、APP开锁等开锁方式,在此基础上德施曼Q5与凯迪仕K7还支持磁卡开锁。德施曼Q5、鹿客T1 Pro、凯迪仕K7等三款智能锁也支持蓝牙开锁。想了解四款智能锁的开锁体验,就让我们通过以下测试向大家“验证”吧。

1、指纹开锁时间

指纹验证开锁是消费者经常使用的开锁方式之一,而开锁的速度也将影响到用户的实际体验。本次横评对智能锁的指纹识别开锁速度进行测试,从实验者将指纹按压在指纹识别模块开始计时,截止至门锁锁舌弹开,以此来得到用户平时使用指纹开锁的平均速度。本次测试使用两人的指纹完成,并进行没人三组测试,取时间平均值。



在开锁速度测试结果方面,从用户开始进行指纹认证到门锁打开,四款产品都将时间保持在了2秒内,开锁速度非常迅速。其中鹿客T1 Pro因为采用下压式结构,在门锁打开后需要按下把手的时间,在数据上会因为手动操作过程而显得稍慢一步。推拉式智能锁则需要自动弹开锁舌,让使用者能够直接推门进入。

在推拉式门锁中,三星708和德施曼Q5的指纹开锁速度不相上下,平均时间分别为1.035秒和1.22秒,完全能够满足消费者的日常使用。凯迪仕虽然稍慢一些,但也保持在平均1.5秒的时间内,总体来说四款智能锁都比较令人满意。

2、指纹开锁拒真率

虽然指纹开门的速度极快,但仍有不少消费者对于指纹认证的准确性有所疑虑。本次天极网的两名测试员分别录入指纹,每人进行100次测试,来验证智能锁的指纹拒真率。其中A测试员手指部分肤质较为细腻,指纹清晰;B测试员手指皮肤较为干燥,存在起皮的情况,会对结果造成影响。



在进行指纹拒真率测试中,A、B两位测试员的测试结果有一定差异。A测试员在四款智能锁的指纹拒真率测试中全部获得100%的通过率。B测试员在使用德施曼Q5时成功率为98%;使用鹿客T1 Pro时成功率为96%;使用凯迪仕K7的成功率为93%;使用三星708的成功率为96%。

结合A、B两位测试员的结果,德施曼Q5以99%的成功率位列第一,在进行指纹识别时发生错误认证可能性比较小,不过在日常使用中,德施曼Q5和鹿客T1Pro、三星708的成功率,足以做到让用户察觉不到识别失败的存在了。

3、密码面板响应速度

除指纹开锁外,密码开锁也受到欢迎,而影响密码开锁的一大因素,就在于密码面板的响应速度。对此我们分别录制了四款智能锁的密码输入视频,展现四款门锁的密码面板响应速度。德施曼Q5、鹿客T1 Pro、凯迪仕K7以及三星708都可以做到按键与声音无延迟,手指触摸面板有一种利落感。但令人惊艳的应该属于德施曼Q5,因为只有这款智能锁的面板没有采用玻璃,但仍然保留了相当良好的反馈手感。



德施曼Q5的密码面板反馈非常灵敏



鹿客T1 Pro的开锁速度很快



凯迪仕K7的解锁灯亮起时间稍有延迟



三星708解锁灯亮起时间稍有延迟

 4、多次错误密码处理方式

在使用智能锁时,我们有时会不小心输入密码,在输入几次错误密码后智能锁会启动报警装置呢?天极网对此也进行了测试。结果显示,德施曼Q5会在连续输入3次错误密码后禁止操作,等待时间达到3分钟,也是四款门锁中非常“严格”的一位。鹿客T1 Pro和凯迪仕K7都会在输入10次错误密码后禁止操作,其中鹿客禁止操作的时间比较短为30秒,凯迪仕则为5分钟。三星708会在连续5次输入错误后进行警报,并在3分钟内不允许开锁。



德施曼Q3的安全防护较为到位,3次输错没密码即禁止操作的方式,能够防止不法分子破坏门锁。三星708与凯迪仕K7的表现也不错,鹿客T1 Pro的禁止操作时间相对来说较短。

三、APP操作测试:连接操作情况

本次评测的四款智能锁都支持手机APP打开房门,可进行智能化程式管理,如发送临时密码,查看门锁电池剩余电量和开锁历史记录查看等功能。对于一款智能锁来说,手机APP开锁可称为门锁“智能”的标准功能之一。



通过测试体验发现,四款智能锁采用四种不同的APP软件开展手机APP开锁功能。德施曼智能锁通过自己开发的“小嘀管家”APP进行指纹录入、授权开门、安全开门等操作,在“通知”栏里可以查看报警提醒,随时掌控家里开门的状况;凯迪仕 K7的互动APP软件为“凯迪仕智能”,它是凯迪仕公司自己研发的APP软件,支持凯迪仕品牌的智能锁和智能猫眼进行APP互动。在APP上可查看开锁记、录门锁剩余电量、设置收拾密码、开启Touch ID以及设备共享等操作。这两款智能锁在进行APP智能互联时反应灵敏,可较快的与门锁互联,整个链接过程比较省心。



三星 708智能锁需要下载安装shomedoorlock软件开启手机APP开锁功能,通过这个APP可开启三星智能锁。可授权家人管理门锁,查看门锁出入记录和通知记录,发送临时密码以及门锁设置。不过,它在智能互联的过程中容易受到网络环境的影响,链接过程相对比较复杂,耗时较多;鹿客 T1 pro智能锁在下载安装鹿客智能APP后,可用手机开启门锁、发送临时密码、查看历史数据,还能使用蓝牙同步家庭记录。通过添加网管,用户还能实时查看门锁信息,通过软件轻松了解家里的智能设备动态。鹿客智能APP在与门锁进行链接的过程中,反应灵敏链接方便。



手机APP开锁对于用户来说此功能还是比较实用的,它能在关键时刻发挥重要作用。以临时密码为例,如果有朋友去你家拜访,你还在上班,此时你可以发送临时密码给她开启房门。临时密码在过了有效期后,就不能开启家里的门锁了,用户不用担心门锁的密码安全问题。

 四、安全防护:小黑盒与静电测试

1、四款门锁都能抵御小黑盒

对于智能锁而言,门锁的安全问题很重要。坊间传言“小黑盒”(其实就是特斯拉线圈)能开启智能锁。那么,本次参与评测的四款智能锁能经得住小黑盒的考验吗?天极网对它们逐一进行了测试。



测试内容很简单,开启小黑盒,并让小黑盒的线圈在智能锁的室外面板周围晃动,查看智能锁对它的反应情况。因为智能锁室外面板比较容易受到小黑盒的攻击,如果产品不过硬,在小黑盒的攻击下,智能锁的密码面板、指纹面板、RFID/NFC天线等位置“智商”会掉线,更严重着会让智能锁开启房门。以下就是天极网评测组记录观察到的结果。



从实际测试结果来看,小黑盒让四款智能锁的数字面板亮起、按键有触控反应,但是没有一款智能锁在小黑盒的攻击下被顺利打开。其中,德施曼Q5智能锁在感应到小黑盒攻击后,发出警报的同时门还自动反锁了。可以看出,本次横评的四款智能锁都可以抵御住小黑盒的攻击。并且可以确定的是,“小黑盒可以打开所有智能锁”的说法是谣言。

在小黑盒的攻击中,德施曼Q5智能锁表现突出,在小黑盒干扰它时,门锁自动做出反锁的反应,对于用户来说,这个功能比较人性化,增强了门锁的安全性。

2、四款门锁无惧静电攻击

智能锁从本质上而言是电子产品,而门锁一般又是金属结构,当巨大的电压经过智能锁时很有可能就会烧毁里面的电子元件,从而使智能锁失去所有功能。在经历了小黑盒测试后,天极网评测组又使用脉冲点火器对四款智能锁进行接触式模拟电击。测试时,评测人员拿着脉冲点火器对着智能锁室外面板连续电击5秒,试验期间查看智能锁会不会受到影响而丧失某些功能或产生死机情况。



通过测试结果来看,四款智能锁都能应对来自外界的电量攻击。鹿客 T1 pro、凯迪仕 K7和三星 708的室外面板均采用了锌合金材质,在测试中面板没有反应。德施曼Q5采用了铝合金材质,铝比锌的导电性要强些,在遭遇电量攻击时德施曼Q5的触控屏LED等亮起,门锁感应到强电流后会自动反锁。



静电测试操作起来虽然简单,但这一过程考验着智能锁的安全防御能力。在本次测试中,评测组发现四款智能锁都能很好的抵御静电,而德施曼不仅能抵御静电,在感受到外部磁场异常后,还会自动锁门。这样的功能设计对于用户来说还是很实用的。

3、安全防护:虚位密码测试

说起密码解锁,相信大家都不陌生。在日常生活中密码被我们广泛运用与银行、手机、互联网等等,保护自己的个人财产及隐私。在智能锁的开门方式中,就有密码开锁这项功能。大家在认可密码解锁功能的同时,也会对它产生质疑。智能锁的密码功能真的安全吗?如果密码过于简单,又担心别人偷窥。为了解决用户担忧,多家智能锁品牌在密码功能里面加入了“虚拟密码”技术,令智能锁对室内环境有更高的安全保障。



从产品资料中我们知道,测试的四款智能锁都支持“虚拟密码”技术。但它们在正确密码前后,可以加入几位数字来迷惑“有心人”?虚拟密码最长能达几位数?带着这样的疑问,天极网评测组对四款智能锁进行了虚拟密码测试。以下图表是测试结果;



经过测试发现,德施曼Q5在虚拟密码功能上表现出色。举个列子,评测组将门锁设置的密码是135790,在正确密码前后随意加入其他如括号内的数字,(9)(7)(5)135790(6)(8)(0)。结果发现,其前置数字最多可达16位,后置数字不限;鹿客 T1 pro前置数字最多为10位,后置数字为0;凯迪仕 K7前置数字为9位,后置数字为6;三星708前置数字为2,后置数字为0。

虽然知道不同厂家会给智能锁虚拟密码设置不同虚拟位数的长度限制,但从实际测试来看,德施曼考虑的更为周到,用户在输入密码开锁时,能每次都不一样,且输入数字的长度也不再受限。

五、极限测试:极寒环境和脏指纹等场景解锁

智能锁好用,但在某些特定环境中还能正常工作吗?比如在寒冷的冬季,零下几度或几十度时,智能锁是不是会被“冻傻了”;用户带着手套触控面板时,能否启动数字键并顺利开锁;手指触碰到灰尘等情况时,还能用指纹开启门锁吗....为了搞清楚这些问题,天极网评测组对四款智能锁进行了测试体验。以下是测试结果;

 1、极限测试:-25度极冷环境

为了模拟冬季寒冷的天气,评测组将四款智能锁分别放入温度为-25度的冰箱里冷冻10分钟,然后再用指纹和密码进行解锁操作,查看它们是否能顶住寒冷,正常工作。





经过测试发现,四款智能锁经过极寒环境冷冻后,还能用指纹进行解锁开门。使用密码开门时,面板灵敏度并没有因为寒冷的温度而降低效率,德施曼Q5在冷冻过后,面板触控灵敏度反而还提升不少。

2、极限测试:带手套密码解

在寒冷的天气里,很多消费者为了保护双手,大多会带上手套出门。本次,测试员带手套进行密码触控解锁是模拟寒冷天气,用户在门外能否开启门锁。



测试结果显示,测试员在带着手套的状况下,依然能够通过触控面板,输入数字密码开启测试的四款智能锁。这样的话,解决了怕冷一族冬天在室外操作智能锁面板的冻手问题。

3、极限测试:防水测试

为了测试德施曼 Q5、鹿客T1 pro凯迪仕 K7 和三星 708智能锁的防水能力,天极网评测模拟了门锁遭遇淋雨时的场景,使用喷水壶对着四款智能锁的室外操作面板进行喷水操作。



从测试结果来看,在智能锁面板喷淋上水珠后,各个智能锁都能正常工作,只是面板触控响应时间不一样。测试员用手指触控面板可输入密码开启门锁。其中,德施曼Q5智能锁面板在淋水后触控界面表现正常,面板响应时间为1.65s。



凯迪仕 K7智能锁在进行防水测试时表现出色,面板能正常启动反应灵敏,触控响应时间仅1.1s;三星 708智能锁前置面板在淋水后,触控面板虽没有之前那么灵敏,测试员手指触控面板约2.47s后才有反应,但任然可触发面板按键,输入密码解锁;鹿客T1 pro前置面板淋水后可正常输入数字密码,面板反应时间为1.97s。

4、极限测试:脏指纹识别解锁

我们都知道,智能锁都支持指纹解锁。在手指指纹干净的情况下,都能通过指纹来开启房门。但是,生活中难免会遇到手指表面划伤、脱皮、油污、灰尘、汗水等情况,如果严重的话会造成指纹锁无法打开。其中,手指脏了的情况比较常见。那么,脏手指能不能打开智能锁呢?评测组对四款智能锁进行了脏指纹测试,测试结果如下。




为了测试脏指纹能不能开启门锁,我们采用了咖啡沫模拟灰尘裹在手指的状况,对四款智能锁逐一进行脏指纹解锁测试。两位测试员,分别用脏手指进行指纹开锁,每人50次,共计100次测试。从测试结果来看,手指在脏污的状态下,还是会影响指纹开锁的成功率的。在这个环节中,德施曼Q5表现出色,其次是鹿客和凯迪仕,三星表现次之。

 六、总结:方便、安全、便捷的智能锁,每个家庭都值得拥有

通过以上测试,天极网评测组对这四款智能锁拥有了全新的认知。

在综合的使用体验方面,在本次横评中综合表现最为突出的是德施曼Q5,其采用的推拉式一体化设计,全自动的开门方式,极大的提升了用户使用体验,在追求便捷的同时,也提高了安全性。产品售价和性价比也是四款中最为亲民的,仅为2199元。

鹿客 T1 pro智能锁售价2599元。它采用半自动的开锁方式,相对来说中规中矩,在产品体验中表现也不错。按压式和全自动的推拉式究竟哪个好,没有一个具体量化的评判标准,但从开门的简便性上来说,全自动锁会更加方便一些。



这款凯迪仕K7售价2980元,将近3000元的价格,在产品测试体验中表现缺较为一般。但其门锁头部滑盖设计很有趣,滑盖下右边的指纹识别区域被较好的保护起来,LED屏方便用户对门锁进行功能设置。

三星在智能锁行业知名度较高,三星708售价3480元,是四款产品中价格最高的了。在本次产品的测试中,在安全性和功能应用方面表现可圈可点,但在APP连接方面还有待加强。

评测总结:天极网评测员觉得相较于普通门锁,智能锁更加智能且方便。支持多种开门方式,使用方便,C级锁芯、半导体指纹识别头、虚位密码组合开锁等功能。智能锁,解放双手,解救健忘症的良药。

3.智能锁,我选凯迪仕-(资深代理商自述)

智能锁行业经过最近几年的爆发性高速增长,现在已真正到了百家争鸣的时代,各种款式、功能令人眼花缭乱。凯迪仕作为智能锁行业的领先者,汇聚了智能锁行业最长的产品线,代言人刘涛更是说出了代言词:智能锁,我只选凯迪仕!而作为我们普通消费者,在准备购买智能锁的时候,除了考虑智能锁能带给生活便利以外,还需要考虑其他因素:

1、外观

智能锁产品发展到今天,已跳出了功能时代,完全进入了颜值时代。在产品同质化严重的今天,一个具备高颜值的智能锁产品必定能吸睛无数,并能一下子吸引你购买的欲望!这两年流行的灰黑色极简设计俘获了绝大部分年轻客户心,不断刷新了年轻客户对智能锁的购买欲望,而前几年非常火的红古铜滑盖类的智能锁现在已经是日落西山,销售量日趋下滑。

智能锁外观大致分为:

直板智能锁(包括把手指纹锁):这类智能锁的设计一般来说非常简洁,密码、指纹阅读区域设计在外面板表面。譬如早期的凯迪仕5155、2109到现在的S8、S100、S7等

上图为凯迪仕S8

滑盖智能锁:把滑盖智能锁推向行业热度和高度的非凯迪仕9113莫属,产品一改以前很多厂家的功能产品设计思路,滑盖的曲线设计,极大的增加了产品的美感。也一举奠定了凯迪仕在行业内的标杆!成为了众多品牌模仿的目标,直到今天,市场上绝大部分滑盖智能锁还是围绕着这一设计作细微的修改。更有众多小厂把这款称为凯迪仕款!

上图为凯迪仕经典滑盖款9113

推拉智能锁:推拉款智能锁的发明者是三星,不得不说,三星把开锁方式一下子颠覆了。初期很多销售商对这个产品是不看好的,也包括我们自己。确实,从传统的思维去看,始终和我们防盗门不搭。其实较多原因也在于三星的锁体也是一直没有采用国内的标准锁体,匹配度始终认为偏低。直到凯迪仕2016年年底众筹杀出国内首个推拉款智能锁-K7,彻底把推拉款智能锁推向了市场。

上图为推拉款凯迪仕K7

2、功能

智能锁就目前来说,功能已非常雷同,简单来说,一款智能锁的必备功能基本是:指纹、密码、刷卡、钥匙;而作为线上款一般会增加蓝牙APP或者带网关的远程开锁功能。而也有一些智能锁具备临时密码、微信开锁、NFC、平台音箱开锁等。

作为我们消费者来说,同等外观和价格前提下,一般会选择功能多的那款,这都无可厚非。而在实际的使用过程中,很少有机会去使用远程开锁、语音开锁等等功能。但这些功能在你购买智能锁的时候却是真正

远程临时开锁,描述给你的场景是方便保姆以及保洁人员的进出。但,真正家里没人的情况,你又是否愿意让保姆独自进出?如果这么放心,那么你肯定会下次给他一个固定密码或指纹,否则每次进入你家的时候会每次打电话你,如果你在开会?如果你手机不在身边?如果你不方便接电话?...

NFC开锁,很多智能锁厂家还把这类功能描述得很高大上,但其实也就是跟一般的MF卡是通用的原理,都能用指纹直接开门了还掏个手机来刷吗?

凯迪仕自K7开始也加入了蓝牙APP管理功能,但在实际购买的客户后来的使用程度来看,使用到的概率是少之又少。

上图为凯迪仕K8

3、价格

市场上智能锁的价格也是一个比一个狠,价格也是乱到不能乱!智能锁本来是一个比较封闭的产品,这几年通过互联网企业、家电企业的介入快速的到达了消费者视野中。很多客户根本就没了解过这些产品的来龙去脉,又盲从了社交体系,互联网电商。所以对价格更是很迷茫。我们能从各种渠道了解到的产品价格区域从300多(淘宝就有)到几千上万;而主要价格区域集中在1000元-2500元之

品牌知名度高的价格反而便宜,杂牌的反而贵。当然,谁都在尽力说别人是杂牌,很多人认为有些品牌进入了譬如红星美凯龙、居然之家、苏宁等大型商场就不是杂牌了(其实现在招商都不容易,只要有正常商标就行)。其实很简单的可以看到三星智能锁作为一个知名国际品牌,经典推拉款718智能锁售价在线上2480多元,而最新款推拉锁608也只售2980元。我们不知道其他一些十八线品牌怎么卖3000元甚至更高?

凯迪仕S100(格罗克售1299)

4、口碑

智能锁行业企业初期都是属于微型企业,前期成长完全是靠口碑传播来实现企业的积累和增长。行业的专业品牌凯迪仕、德施曼、亚太天能、耶鲁、金指码等等,无不是从每一款产品的一个个功能与结构的不断修改优化过来的。当然,这些品牌智能锁的进步与完善是绝对离不开他们代理商、经销商的大力拓展、维护、创新分不开的。使得这些品牌在

智能锁小区推广现场

5、质保

质保就是质量保证,包括质保期和耐用性

质保期在购买时候就确定了,现在正规的厂家提供的质保一般为三年,也有很多小品牌还只是一年质保,所以您在购买智能锁的时候发现是一年质保的要注意了,可以确认基本是小品牌。譬如凯迪仕智能锁目前都是三年免费质保,但前期也只是一年质保,譬如凯迪仕5155。

耐用性则是购买后客户在长期的使用过程中口碑传播的,也只有经过长期的使用才能了解和固化的,

使用10年的凯迪仕5155

6、安全

自从2018年5月永康门博会发生了小黑盒事件以后,智能锁产品的安全性得到了厂家的高度重视,这对行业发展来说其实是一个好事情。因此,很多后面智能锁的卖点也就增加了防小黑盒,防猫眼开启等等。而其实在选购智能锁的时候,这些也是确实需要考虑的,但碍于不管商家大小,都会声称产品能防止小黑盒开启,但事实上还是有很多小品牌采用的方案是无法防止的。而作为客户,不管智能

凯迪仕全自动锁K9

7、售后

售后服务笼统的说可以分为安装与维修两块。而安装的好坏主要体现在安装师傅的专业程度,其实最主要也就是经验,一般来说,干的时间越长,安装效率越高,安装效果也越好。而一个好的代理商一般都会对售后服务特别重视,也会有一个比较详细的流程规划。反之,线上购买后的售后安装要么通过代理商来服务要么找第三方平台和零工来完成,第三方安装平台同样是整合了当地的零工来安装。安装水平参差不齐,服务水平高高低低。安装零工都是各种各样的产品都接,因此,一般不具备专业性和专门性。如何选择,客户应该需要了解清楚!

维修则主要体现在响应速度与维修成本,智能锁高频使用的特征,造成您

填制售后服务单据

4.15种智能锁保养诀窍,超实用

恭喜进入无钥匙时代!

智能锁,最大的特点是安全与方便,

出门再也不用带钥匙,

因为手指就是钥匙!

越来越多的家庭选择了智能锁,

但如果使用或保养不当,

就会大大缩短智能锁使用寿命。

日常生活中,我们应该如何保养智能锁呢?

接下来超实用的便利贴,拿走不谢!

1. 指纹采集时,手指力度要适中,在出现无法采集的情况下请勿施展你的“大力金刚指”。此时可能是你的指纹过于干燥,试着在手指上哈几口气,让手指变得湿润一点。(听说也可摸摸脑门,那儿可有神奇的“魔法”呢。)

2. 指纹采集窗因为使用时间久后,表面会有污垢,可能会影响正常使用,此时可用软布进行擦拭。

3. 指纹锁面板千万不可与腐蚀性物质接触,否则表面涂层被破坏,那你的指纹锁可就“破相”了。

4. 在把手上悬挂物件是不是很方便?不过太随意了,因把手是开、关门锁的关键部分,其灵活度直接影响指纹锁的使用。(不要觉得偶尔挂一次没事,熊孩子可是超级爱模仿哟)

5. 液晶屏,请勿大力施压,和敲击。

6. 不要用硬物碰撞或敲击外壳,防止破坏表面涂层,或者间接影响指纹锁内部电子部份。(好吧,关于这点,你又该好好看管那帮熊孩子了)

7. 请勿使用含酒精、汽油、稀释剂的物质或其它易燃性物质清洁或维护本锁。

8. 有滑盖的指纹锁,请勿外拉滑盖,推开与闭合均要力度适中,正确使用滑盖。

9. 防水保护。指纹锁是电子产品,虽然有的厂家做了防水保护,但请尽量避免接触到水或其它液体,或将其浸入水或其它液体中。如果外壳接触到液体或盐雾,请用柔软、吸水性好的布将其擦干。

10. 请使用高质量的5#碱性电池,一旦发现电量不足,请及时更换电池,更换时建议四节或八节电池同时更换,也可避免使用外接电池开锁的麻烦。如果长期外出要记得更换新电池,防止电池破损,电池液腐蚀内部电路!

11. 指纹锁如果使用半年以上的,请您打开电池盖检查一下电池,防止电池电液侵腐指纹锁电路板(尤其是梅雨季节的时候,潮湿空气对任何家电产品会有隐患,请及时检查保养、正确使用您的家电产品),发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池!

12. 有备用钥匙的指纹锁,记得将钥匙放在车里或办公室等家以外的地方,以便急需。

13. 录入指纹时,建议将编码记下,以免需要删除某枚指纹时不记得编码,避免清空指纹锁。

14. 智能锁最基本的开门方式是指纹开门和密码开门,虽然绝大多数人都会选择最方便的指纹开门,但建议同时设置好几组密码,以防指纹坏掉时,密码可以应急开门,和有客人到访或急事,可告诉密码应急开门,事后再删除密码。

15. 不私自分解拆卸。指纹锁基本上都内置精密复杂的电子部件,非专业人员拆卸时可能损坏内部配件或者导致其他严重的后果。若怀疑指纹锁出现问题,最好请教专业人士,或者直接联系卖家上门维修。

智能锁的维护在于日常生活的点点滴滴,以上这些方法可能无法应对所有的问题,不过做个用心的人还是十分有必有的~

拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2024-07-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2024-07-01

找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好,师傅服务周到,态度很好

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