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绵阳（CHIGO）空气能厂家电话-维修24小时上门服务已更新

• 发布时间:2023-03-24 08:35:15•浏览次数:70

尊敬的用户:

您好!

志高（CHIGO）始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，志高（CHIGO）空气能始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，志高（CHIGO）空气能就在哪里，只需拨通电话，

即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。

空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的空气能；

系统工单派发

提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.

快速处理

工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。

服务回访

项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。

安装点靠近室外墙地点，便于开凿小洞，以利于冬天将冷风排出室外，最好有地面排水口，以便于将冷凝水排出,空气能热水器平时虽24小时通电但每天只工作一个小时左右，因为它是由温度上下限来控制开关机，以保证24小时随时有热水，不用热水时也不必切断电源。在长时间出差或旅游时，是可以切断电源的, A.各温度显示与环境温度相差不大 B.高压、低压开关常闭是正常，水流开关常开是正常 C.负载显示关闭 ,如果在装修前就设计好是一定可以使用空气能热水器。如果设计完成后可能有些场合没有位置无法安装空气能热水器，千万不要相信水电工的推荐，他们几乎是推荐古老的电热水器，因为安装方便，赚钱容易，而空气能热水器需要专业的师傅才能完成安装，所以水电工就没法赚那个钱了
另外就是水量大，可满足泡澡的用水，无需等候，水温水压恒定，用水冲澡非常之舒服,为何空气能热水器安装水电师傅不愿意推荐呢？因为他们普遍都不会安装铜管，这个必须要安装空调的师傅才能准确完成,作为首款内置集成式零冷水空气能，「零冷水」空气能带给用户的惊喜远不于此，其还以多项智慧科技为家庭用水带来更加舒适的用水体验,如果放水，要确保水放干净，以防来年冬天机组不用时导致管路冻裂；并且放水后将各泄水阀门再关闭，以防空气进入导致管路内部腐蚀；如果不放水，要确保系统内水压正常，在0.1～0.2兆帕之间，以防缺水后产生冻裂及腐蚀问题

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拨打服务热线后的评价