尊敬的用户:
您好!
维修部服务于诚信,荣事达售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,
实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“荣事达“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
(5)、 处理品、已超过保修期的空气能;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
同样室外机也需要定期清洗,受到风沙、灰尘影响,室外机表面易大量积垢,从而影响空气能热水器的制热效率,空气能热水器的压缩机容易损坏。目前北方地区市面上的热泵热水器普遍采用循环式加热系统,该系统日益暴露出技术缺陷,即在高温高压工况下运行,也容易使压缩机老化、碳化,加之系统润滑效果不好,导致压缩机易被烧坏