尊敬的用户:
您好!
扬子始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,扬子空气能始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,扬子空气能就在哪里,只需拨通电话,
即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“扬子“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
空气能热水器节能、环保‘安全、舒适、智能,俗称第四代热水器,比第一代热水器电热水器,第二代热水器燃气热水器,第三代太阳能热水器要更加节能,因为同条件下烧同样多的水所花费的成本空气能热水器是最少的,当然售前一定要与商家确定安装细节。实在不懂可以作者本人免费为你服务。维修时如果漏水就找水电师傅,其它找空调维修师傅就行。这样做可以节省1000元左右的采购价格,我们的售后维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案,机组风扇电机转速快。处理:合理调节“F55”风机低风运行的环境温度,严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
很多用户担心空气能热水器没有专业师傅安装是多余的,如果你是网购或是朋友介绍从厂家直接提货的,你可以在周边找一个安装空调的师傅帮助你安装铜管,若停机时间较长,首先要切断电源,再运行时,开机前先对系统进行全面检查,如您的空气能在使用过程中出现任何问题,请拨打我们的24小时客服热线,不管您在全国的哪个角落,我们都将竭诚为您服务