尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的空气能维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买(Casarte)空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
随着我国的生活水平日益增长,家电已成为人们日常生活中必不可少的电器,维修故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便,比如,十几年前,襄阳市政府提出的“锅炉改造”政策,废除燃煤锅炉后,很多宾馆、酒店、学校、医院及单位热水供应,都相继改造成空气能,大量使用空气能产品取代原有的燃煤锅炉
修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商,在使用过程中,随着使用年限的增长,空气能热水器会发生很多故障,如果遇到我们不能解决的故障一定要拨打空气能热水器维修电话以寻求专业人员的帮助,针对闭式系统,也就是只能从补水阀门给暖气管路加水的系统,是否放水要视情况而定:若管道内加了防冻液,停用时最好不要放水。没加防冻液时,选择放水或不放水都是可以的,任何电器都不得不面临故障问题,空气能热水器也是如此,而能否及时查明故障原因并作出快速维修反应了一个企业的售后水平高低。在售后服务上有多年经验,总结了一系列相关的空气能热水器故障及其维修方法,高效节能75%:「零冷水」空气能还更加省电,COP值可达4.05,消耗一度电可以释放出等同于传统热水器4.05度电的热量,省电量可达普通热水器的75%以上