尊敬的用户:
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服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
报修流程:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的““牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
在停止供暖后,空气能热泵要及时断电,建议将主机等主要部件进行遮挡防护,避免受到风吹日晒而造成损坏,我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦
开机恒温舒适洗 水量更大更省电,以湖南长沙地区为例,下面我们将从日常检查、主要结构部件维护、主要电器部件维护、主要水路部件维护、系统防冻等五个方面来对空气源热泵的维修及保养进行介绍,空气能热水器平时虽24小时通电但每天只工作一个小时左右,因为它是由温度上下限来控制开关机,以保证24小时随时有热水,不用热水时也不必切断电源。在长时间出差或旅游时,是可以切断电源的,作为首款内置集成式零冷水空气能,「零冷水」空气能带给用户的惊喜远不于此,其还以多项智慧科技为家庭用水带来更加舒适的用水体验