24小时故障咨询电话点击右边热线，客服在线解答故障号码：400-889-3660

贵阳空气能厂家客服热线-全国统一服务中心热线400(防城港-更新)

• 发布时间:2023-03-22 07:16:35•浏览次数:74

尊敬的用户:

您好!

维修部服务于诚信，帕卡售后服务网点，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，

实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。

不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买帕卡空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修空气能型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

显示故障报警“A11”：是机组系统排气压力过高保护（排气压力大于3兆帕）。排气压力过高是由于气态的制冷剂不能完全转换成液态而减小体积，而压缩机的高温高压气体又源源不断的排出,空气能热水器的压缩机容易损坏。目前北方地区市面上的热泵热水器普遍采用循环式加热系统，该系统日益暴露出技术缺陷，即在高温高压工况下运行，也容易使压缩机老化、碳化，加之系统润滑效果不好，导致压缩机易被烧坏
澎湃大水量：加热一次出热水量高达480L，轻松满足浴缸洗、全家接力洗，非常适合别墅、大宅用户,过滤装置：检查过滤器是否脏堵，需定期清洗,在生活中，热水器是最常用的家庭电器之一。它不仅改善了生活条件，也提升了生活的质量,其原理是把空气中的低温热量吸收进来，经过氟介质气化，然后通过压缩机压缩后增压升温，再通过换热器转化给水加热

阅读全文

拨打服务热线后的评价