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同益（TONGYI）空气能厂家客服联系方式-统一24小时人工客服热线(今日-更新)

尊敬的同益（TONGYI）空气能用户:您好!如您有何种需求或有何疑惑，请您拨打我们的24小时全国统一客服服务热线，24小时均有客服专员值勤.为用户提供全天候在线咨询，讲解产品使用常识，在线报修服务预约等一系列售后服务。......

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同益（TONGYI）空气能厂家客服联系方式-统一24小时人工客服热线(今日-更新)

发布时间：2023-03-21 14:16:53 热度：71

尊敬的用户:

您好!

如以下资料无法解决您的问题请拨打免费400服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门

-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。

【服务流程】

1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。

4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。

【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域

保修服务说明：

1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。

购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票

2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

3、以调试、使用日期开始计算保修期的“同益（TONGYI）“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

报修流程：

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。

工作人员可以迅速判断存在的故障点，并提出好快的问题解决方案，维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统-每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题（现象及解决描述）解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案,对客户发布咱们的电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业,空气源热泵定期保养是有标准的，最初的三年，空气源热泵运行较为稳定，可以每年进行2次保养工作,空开、交流接触器和继电器通用检查：接线端子是否紧固、生锈和烧黑，合上开关，检查每相电端子输入和输出是否相通；交流接触器和继电器检查线圈通断是否灵敏、吸合完全
采用的是空气能热泵吸热原理，吸收空气中的热量，然后将热量传递到保温水箱中，水箱中的水吸收热量之后，温度就会升高,安全起见，应该让专业人士进行拆卸，尤其是拆卸前要记得先断电

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