尊敬的用户:
您好!
如果已下资料无法解答和解决您的问题,请拨打售后技术服务热线电话
解决方法一:请拨打服务热线进行咨询,将有客服人员为您解答。
解决方法二:在线提交您遇到的问题,将有工作人员联系您,为您解答。
【服务流程】
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
报修流程:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的空气能;
售后维修服务中心24小时监督24小时内上门作为电器服务行业的先锋,中心具有完善的管理、规范的服务、专业的技术、合理的服务,让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦,空气源热泵日常检查 检查线控器按键是否灵敏,是否有显示故障 .开机前,将查看各温度参数、开关状态和负载输出: