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志高（CHIGO）空气能厂家服务400电话-400人工服务热线已更新

尊敬的志高（CHIGO）空气能用户:您好!如您有何种需求或有何疑惑，请您拨打我们的24小时全国统一客服服务热线，24小时均有客服专员值勤.为用户提供全天候在线咨询，讲解产品使用常识，在线报修服务预约等一系列售后服务。......

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志高（CHIGO）空气能厂家服务400电话-400人工服务热线已更新

发布时间：2023-03-19 07:53:18 热度：9

尊敬的用户:

您好!

如果已下资料无法解答和解决您的问题，请拨打售后技术服务热线电话

解决方法一：请拨打服务热线进行咨询，将有客服人员为您解答。

解决方法二：在线提交您遇到的问题，将有工作人员联系您，为您解答。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买志高（CHIGO）空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。

报修流程：

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。

空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的空气能；

故障原因分析：制冷剂泄漏、毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)，压缩机回气冷却电机得不到保证,电容：检查是否鼓胀漏油3.主板：检查电源灯是否亮，保险丝是否烧断，板面是否有烧黑痕迹,安装点靠近室外墙地点，便于开凿小洞，以利于冬天将冷风排出室外，最好有地面排水口，以便于将冷凝水排出,建议在停暖后对空气能热泵的各个地方仔细检查是否存在漏水现象，如果存在漏水现象要及时的进行维修,工程非承压水箱溢水，水位失控，电磁阀失控。缺水可能是水位失控，电磁阀坏了进不了水，中继坏了。更换新的就可以了

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