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空气能厂家统一咨询服务热线-售后服务号码2023已更新（最新-资讯）

尊敬的容声空气能用户:您好!如您有何种需求或有何疑惑，请您拨打我们的24小时全国统一客服服务热线，24小时均有客服专员值勤.为用户提供全天候在线咨询，讲解产品使用常识，在线报修服务预约等一系列售后服务。......

立即咨询

空气能厂家统一咨询服务热线-售后服务号码2023已更新（最新-资讯）

发布时间：2023-03-18 18:22:45 热度：58

尊敬的用户:

您好!

始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，空气能始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，空气能就在哪里，只需拨通电话，

即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修空气能型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

系统工单派发

提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.

快速处理

工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。

服务回访

项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。

面对快速更迭的家电消费品大，以及不断变化的消费需求，逐渐成为智慧生活的风向标,保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务,若停机时间较长，首先要切断电源，再运行时，开机前先对系统进行全面检查,空气能商用机目前有循环机，直热机，直热循环机。分体直热式机。等多种机型,机组系统中冷媒过多。处理：排掉多余冷媒

保养核心：定期清理确保稳定运行,对于室外机，则创新研发冷膨胀技术，搭配冷凝水技术和蓝宝石涂层，带走顽固污垢，冲洗附着灰尘，20-30分钟后室外机焕然一新

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