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昊平顶山空气能厂家统一客服咨询专线-总部报修热线电话2023已更新(防城港-推荐)

• 发布时间:2023-03-16 11:24:26•浏览次数:76

尊敬的用户:

您好!

昊美达始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，昊美达空气能始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，昊美达空气能就在哪里，只需拨通电话，

即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。

空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的空气能；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修空气能型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

报修流程：

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。

分别为进入夏季前以及进入冬季前，对于管路方面检查过滤器，清洗换热器；后续根据机组使用的频繁性，可进行定期的检查，提前排除机器隐患,为了保证我们使用热水的水质，一定要定期的清理热水器水箱，清理水箱的时候一定要将污水排尽,运行平稳后检查电流是否与铭牌标志相符检查运行后各参数是否在正常范围
开机前检查电压是否正常开机后，查看水压是否正常，听各负载启动是否有异响,修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商,同时，也不同于太阳能产品受到天气影响，可以全天候使用,毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)。处理：请修复或更换,水箱水容量不够。处理：打开冷、热水阀门，直到热水口出水正常关闭热水阀门

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拨打服务热线后的评价