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服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买荣事达空气源热泵产品后按照如下规定享受三包服务服务。
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买空气源热泵产品后按照如下规定享受三包服务服务。
空气源热泵保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的空气源热泵;
高温对压缩机的电机和润滑油具有很大的危害。长时间过热,不仅会降低电机绝缘性能和可靠性,缩短电机寿命,近年来,随着空气能概念的普及,越来越多的别墅、大宅用户选择购买更加节能省电的空气能热水器。但是,很多家庭对于空气能热水器到需不需要保养,怎么保养仍然存在不少疑问,不如一起来看看以下这份空气能热水器保养手册
解决方法,更换除霜探头;填充相同类型的制冷剂,如有必要,在填充前抽真空,并清洁毛细管,故障原因分析:制冷剂泄漏、毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全),压缩机回气冷却电机得不到保证