尊敬的用户:
您好!
真心始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,真心空气能热水器始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,真心空气能热水器就在哪里,只需拨通电话,
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报修流程:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。
【服务流程】
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买真心空气能热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。
工作人员可以迅速判断存在的故障点,并提出好快的问题解决方案,维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统-每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案,.排气装置: 检查是否能正常排气,不能正常排气需拆开清洗下里面的滤网 水泵装置:检查是否运转平稳、旋转方向是否正确、是否堵转和空转空气源热泵防冻模式保养措施
如果在装修前就设计好是一定可以使用空气能热水器。如果设计完成后可能有些场合没有位置无法安装空气能热水器,千万不要相信水电工的推荐,他们几乎是推荐古老的电热水器,因为安装方便,赚钱容易,而空气能热水器需要专业的师傅才能完成安装,所以水电工就没法赚那个钱了,其中空气能热水器以高效节能深受用户的青睐,所以很多家庭都安装了空气能热水器,有报警声,同时有故障字样出现时,查对故障代码,找到相应故障的解决办法,除了这些用热水大户外,居民家庭选择使用热水器时,如果是自有私房,空间宽裕,也可以优先使用空气能。同样也可以享受到空气能的诸多优势