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同益(TONGYI)空气能热泵厂家统一售后客户服务热线电话-售后服务热线(今日-更新)

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同益(TONGYI)空气能热泵厂家统一售后客户服务热线电话-售后服务热线(今日-更新)

发布时间:2023-03-15 00:59:58 热度:72

尊敬的用户:

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维修部服务于诚信,同益(TONGYI)售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,
 
实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
 
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。

空气能热泵保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
 
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
 
 
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
 
 
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
 
 
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
 
 
(5)、 处理品、已超过保修期的空气能热泵;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
 
 
服务承诺
 
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
 
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
 
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
 
消费者购买空气能热泵产品后按照如下规定享受三包服务服务。
 
空气能热泵保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
 
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
 
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
 
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
 
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
 
5、 处理品、已超过包修期的空气能热泵;
 
【服务流程】
 
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
 
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
 
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
 


水箱水容量不够。处理:打开冷、热水阀门,直到热水口出水正常关闭热水阀门,同样室外机也需要定期清洗,受到风沙、灰尘影响,室外机表面易大量积垢,从而影响空气能热水器的制热效率,近年来,随着空气能概念的普及,越来越多的别墅、大宅用户选择购买更加节能省电的空气能热水器。但是,很多家庭对于空气能热水器到需不需要保养,怎么保养仍然存在不少疑问,不如一起来看看以下这份空气能热水器保养手册
 


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