尊敬的用户:
您好!
约克始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,约克空气能热水器始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,约克空气能热水器就在哪里,只需拨通电话,
即可获得空气能热水器业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修空气能热水器型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
报修流程:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。
空气能热水器平时虽24小时通电但每天只工作一个小时左右,因为它是由温度上下限来控制开关机,以保证24小时随时有热水,不用热水时也不必切断电源。在长时间出差或旅游时,是可以切断电源的,建议在停暖后对空气能热泵的各个地方仔细检查是否存在漏水现象,如果存在漏水现象要及时的进行维修,空气能热泵的价格昂贵。现在普通家庭的面积都在100平米左右,需要配备的空气能热水器的价格在5000元左右,昂贵的价格让大部分家庭都难以承受。像市场上的太阳能热水器只有1000元左右,价格相比起来更亲民,比如,十几年前,襄阳市政府提出的“锅炉改造”政策,废除燃煤锅炉后,很多宾馆、酒店、学校、医院及单位热水供应,都相继改造成空气能,大量使用空气能产品取代原有的燃煤锅炉