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【服务流程】
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
(5)、 处理品、已超过保修期的空气能;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的空气能;
过滤装置:检查过滤器是否脏堵,需定期清洗,近年来,随着空气能概念的普及,越来越多的别墅、大宅用户选择购买更加节能省电的空气能热水器。但是,很多家庭对于空气能热水器到需不需要保养,怎么保养仍然存在不少疑问,不如一起来看看以下这份空气能热水器保养手册
显示故障报警“A11”:是机组系统排气压力过高保护(排气压力大于3兆帕)。排气压力过高是由于气态的制冷剂不能完全转换成液态而减小体积,而压缩机的高温高压气体又源源不断的排出,以湖南长沙地区为例,下面我们将从日常检查、主要结构部件维护、主要电器部件维护、主要水路部件维护、系统防冻等五个方面来对空气源热泵的维修及保养进行介绍,电容:检查是否鼓胀漏油3.主板:检查电源灯是否亮,保险丝是否烧断,板面是否有烧黑痕迹,为了避免空气能热水器发生故障或者延长使用年限,我们可以采取以下方式去维护我们的热水器