1.燃气热水器常见故障代码、原因及维修方法

一、点不着火显示E1或着火后熄火显示E2

故障原因分析

1、液化气燃气压力过高或过低；液化气减压阀后压力应调整为2800pa左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。

排除方法：调整液化石油气减压阀或更换减压阀

2、天然气额定燃气压力应为2000pa，压力较小时不易点火。

排除方法：确认并调整小火二次压力

3、液化气钢瓶使用时倒置，残液倒灌进热水器燃气阀体内，导致燃气阀工作异常。

排除方法：可拆开清洗燃气阀，如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。

4、风机工作异常，风机不转

排除方法：更换风机

5、电磁阀没有开启，线圈断

排除方法：电磁阀线圈电阻大都应在100W左右。

6、电脑板提供给电磁阀电压太小，不能使其开阀。

排除方法：测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。检测变压器的24V输出电压是否正常。更换电脑板或变压器。

7、比例阀线圈损坏

排除方法：检查比例阀电压是否为小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。

8、脉冲点火器损坏，导致不点火，显示E1

排除方法：更换脉冲点火器

二、风机故障显示E3(交流风机)

故障原因分析

1、交流风机接线端子松脱，风机不旋转。

2、风机启动电容损坏。

3、电脑板损坏

排除方法：风机启动电容应为0.6μF左右，（另有0.6μF规格，可使用1.0μF电容代替）损坏后更换。

三、出水温度过热保护（显示E4）

故障原因分析

热水出口温度85℃以上

①、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。

②、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°显示E4。

排除方法：热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低(10°C-80°C时,R值为15KW-1.4KW左右)。

四、温度传感器故障（显示E5）

温度传感器接线和电脑板接线不良，温度传感器短路或断路。

排除方法：更换温度传感器

五、出水温度过热干烧保护（显示E6）

1、当热水温度超过75±5℃，温控器断路，显示E6

2、当超温保险丝熔断或损坏时，机器显示E6（绕在水箱上的线束内有3-4个超温熔断器，在141℃左右时会熔断）

3、当电脑板的7824稳压块烧坏时，显示E6

排除方法：1、因燃烧不良导致机器温控器频繁动作报E6故障时，可将温控器更换为85℃温控器；2、更换线束或电脑板。

六、通讯失败遥控（显示E7）

对码失败遥控（显示E8）

故障原因分析

1、机器内所配电池，出厂后经过长时间放置，使用时往往其电压已经很低不能正常使用

2、热水器插电的瞬间电路板处于上电时的不稳定状态,遇到外界较强烈信号干扰时,可能使发射频率产生较大偏移,造成与接收频率不一致,出现了通信故障。

3、热水器内部的无线接收模块与电脑板之间连接端子接触不良

排除方法：更换新电池。

拔出电源插头重新上电后再试。不再有较强干扰时，可恢复正常频率，使通信正常。

打开面壳,取出电脑板板(不需要拔上面的连接线)，找出无线接收模块与电脑板板之间连接端子，观察原来是否插到位，再反复插拔几次后，重新通电。

七、显示E9

故障原因分析

更换电脑板时，误将测试模式拨码6或7被拨下，通电后机器报E9故障。

排除方法：在正常拨码状态时，正常燃烧之后才能将测试模式拨码拨下，调整完成后将测试模式拨码复位拨回。

八、出水不热

故障原因分析

1、供气压力不足或气质与机器不匹配

2、喷嘴堵塞，造成部分火排不着火

3、进气接头或阀体堵塞，气体流量减少，造成供气不足，水温不热。

4、冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。

5、冬季水温低，热水器已达到额定产热水能力。

排除方法：

①、8L机器因其加热能力有限，在冬季在水流量相同情况下，出水温度会比10L以上机型低。

②、人工煤气因其含有较多杂质，所以其机型经过长时间使用后燃气阀可能会堵塞引起回火或出水不热，应清洗或更换。

九、燃烧红火、有时冒黑烟

故障原因分析

1、燃烧器火孔有污物堵塞

2、热交换器和燃烧器部分堵塞

3、气质不符，部分管道液化气用户，以为用的是天然气，购置天然气机器。

排除方法：清洗燃烧器或热交换器

十、爆燃

故障原因分析

1、点火针距火排距离太小或太大，放电弱。（FFEA/TFSA系列故障现象较为突出）

2、当风机损坏或风机的启动电容损坏时，由于没有风机不转的反馈信号，开机时点火针放电，电磁阀开启，点火爆燃。

排除方法：

①点火针距火排距离应为5-8毫米。过大或过小都会导致放电弱。

②当风机损坏或风机的启动电容损坏没有报故障时，机器仍开阀点火造成爆燃。

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2.燃气热水器乱跳故障代码维修分享

客户叫上门维修一台燃气热水器，说打不着火。

带上修热水器的常用配件和工具，和他一起骑车去他家，到客户家一看是一台樱花牌燃气热水器。首先通水通电试机，刚开始报故障E7，等我打开面壳再次试机观察，发现又报故障E1，再打火一次又报故障E3！

怎么每次报的故障不一样啊？预判肯定是主板问题了，拆下主板，仔细观察。当热水器通电的时候，主板明显听到吱吱吱的声音。

一般有这种声音都是电源部分滤波电容问题，不是300伏滤波电容，就是输出滤波电容。

拆开主板塑料壳，很直观的发现输出电容有点鼓包了，不用多想，肯定就他的故障了，幸好工具包里有旧板，拆了一个35伏1000微法电容，直接换掉。原机是25伏1000微法，再次通电试机吱吱声已经没有了，再次通水试机还是报故障E3，但是此时不再乱报故障了，每次试机故障点锁定E3。

根据热水器上的故障说明E3为风压故障，直接找来相同型号风压开关换掉。最后试机所有故障排除，至此终于完美修复此机故障。

樱花燃气热水常见维修实例：
［例１］ 樱花ＳＣＨ－１０２３燃气热水器，打开热水龙头能听到高压打火声，听不到自吸阀吸合的声音，不着火，８秒钟后停止打火，再试又重复以上过程。
检修：拆下机盖，短接Ｗ１与Ｗ２端，发现打火针ＨＶ端不对Ｓ１反馈针打火而对着火排打火，用尖嘴钳调整打火针位置，发现打火针已松动，可在陶芯套中转动。更换双点火针后再试，ＨＶ针直接能对Ｓ１针打火，能听到自吸阀吸合声，接通燃气、开热水龙头试机，一切正常。
小结：由于长期使用，点火针在高温烧烤下容易在陶芯套中松动，造成与反馈针Ｓ１端距离过大，Ｓ１端接收不到打火信号，点火器就不能控制自吸阀吸合，燃气不能通过，自然不会着火燃烧。
［例２］ 樱花ＳＣＨ－１０２９液化气热水器，故障现象同上。
检修：拆下机盖，短接Ｗ１与Ｗ２端接线，发现打火针位置准确，就是听不到自吸阀吸合的声音。用万用表测Ｖ、Ｈ端和Ａ、Ｈ端电压，发现有吸合脉冲和３Ｖ电压，怀疑自吸阀不良，更换后故障依旧。最后关闭燃气总阀后拔掉液化气胶管，短接Ｗ１与Ｗ２能听到自吸阀的吸合声，断定是液化气减压阀不良，更换减压阀后装上原来的自吸阀试机，故障排除。
小结：由于液化气减压阀内皮圈有裂缝，导致减压阀高低压端泄漏，起不到减压作用，液化气的高气压顶住自吸阀皮盖，点火器虽有正常的吸合电压也拉不动自吸阀，所以无法着火。
［例３］ 樱花ＳＣＨ－１０２３热水器，故障现象同上。
检修：拆下机盖，短接Ｗ１与Ｗ２线，打火正常，听不到自吸阀吸合的声音，拔掉燃气胶管再试，“叭”地一声自吸阀吸合。按照例２方法更换液化气减压阀后开热水龙头能正常着火工作，关闭后再开自吸阀又不吸合，拔掉胶管再试，又只能着火一次。测Ａ、Ｈ端电压２．４Ｖ，再测电池盒＋、－端只有２．６Ｖ，很明显电池电力不足。再仔细检查指示灯，发现靠灯处有一根电线脱落，焊接后换２节新干电池试机多次，每次均能正常着火。

小结：此例故障的直接原因，是电池电力不足，脉冲点火器输出电压在无燃气压力时刚能拉动自吸阀，当加有正常燃气压力时就拉不动。由于指示灯线已脱落，用户便不知道需要更换电池。
［例４］ 樱花ＳＣＨ－１０２５燃气热水器，开机能打着火，８秒钟后自动熄灭，再开机重复此现象，始终不能正常使用。
检修：拆下机盖，打开热水龙头观察着火情况，发现热水器着火后ＨＶ点火针依旧在不停地打火，８秒钟后打火结束，火焰立即熄灭。测自吸阀Ａ、Ｈ端维持电压，在打火时有３Ｖ左右，打火结束立即回到０Ｖ，显然是由于反馈针Ｓ端未接收到着火信号，调整反馈针Ｓ在火焰上的位置无效，试换脉冲点火器后，故障排除。
小结：由于脉冲点火器内部损坏，虽有反馈信号，但不能输出３Ｖ电压维持自吸阀吸合。由于该机采用树脂浇灌式一体化点火器，无法拆开修理，只能整体更换。
［例５］樱花ＳＣＨ－１００７燃气热水器，机内有轻微漏水，不能点火，更换电池无效。
检修：拆下机盖，发现水压盘上方滑针机槽内有水渗出，周围积满白色氧化物。短接Ｗ１与Ｗ２端打火正常，自吸阀吸合，估计电路工作基本正常，只是微动开关损坏。拆下水压盘，旋出中心顶针，用汽油清洗掉氧化物，再把顶针周围密封皮圈换掉，装机后换上新微动开关，试机正常。
小结：每次开／关热水龙头，水压盘顶针均在水压作用下弹出再缩回，顶针周围的小密封皮圈易磨损漏水，水渗入微动开关，导致内部接触不良。
［例６］ 樱花ＳＣＨ－１０２３燃气热水器，故障现象同例４。
检修：拆下机盖，观察着火情况，发现正对反馈针Ｓ处的火排无火焰，其他几行火排也只有微弱火焰。拆下燃烧组，用小钢丝刷清扫火排口，清除各个喷嘴边的积垢，再用细铜丝逐个疏通每个喷嘴孔。组装完毕后试机，燃烧完全正常，着火后不再熄灭。
小结：长期使用，火排口和喷嘴上积满污垢，甚至堵住喷嘴孔，火排不能正常着火燃烧，反馈针接触不到火焰，无着火信号反馈，打火结束后自吸阀自动关闭，不能维持工作。
［例７］ 樱花ＳＣＨ－１０２１燃气热水器，每次开机时发出巨大的爆炸声，但着火后尚能正常使用。
检修：维修此类故障，必须先关闭燃气总阀。拆下机盖，开热水龙头，在不着火的情况下观察打火针位置是否正确。然后戴上防护镜，打开燃气阀（注意安全）再次试机，发觉点火时间较长，然后“轰”地一下子着火。仔细观察火焰，发现正对着点火针处火焰时有时无，忽高忽低。关机后用小钢丝刷清扫火排口和喷嘴，再试机“嗒”地一声就着火，火焰高低均匀，试验多次均一点就着，再无爆炸声。
小结：由于正对着点火针这行火排或喷孔堵塞，点火时不能立刻点着燃气，等旁边的燃气飘溢过来着火时，燃烧室内已积满燃气，一下子着火，发出巨大爆炸声。
［例８］ 樱花ＳＣＨ－１０２５燃气热水器，开启热水龙头后不点火，更换电池无效。
检修：取下机盖，开热水龙头检查，发现滑杆不能在槽内滑动，短接Ｗ１与Ｗ２线，有打火和自吸阀吸合声，调节高低水压调节杆无变化。拆下水压盘检查，发现腔内水压皮圈中间有一细微裂缝。更换同规格皮圈后试机，顶针弹出，滑杆能向上移动，微动开关弹开后工作正常。
小结：由于水压盘腔内水压皮圈破裂，导致顶针不能弹出，无法打开气阀组和微动开关，使热水器不能工作。
［例９］樱花ＳＣＨ－０８２１燃气热水器，开机能打火，但只有瞬间着火，不能正常使用。
检修：拆下机盖检查，发现自吸阀打火时“叭”地一声吸合又立即关闭。测Ａ、Ｖ、Ｈ三端均有正常吸合脉冲和维持电压，再测自吸阀的两组线圈，发现有一组开路。更换自吸阀后故障排除。
小结：由于自吸阀内部维持线圈开路，在点火时强脉冲吸合自吸阀后不能维持，所以燃气只能瞬间通过自吸阀涌上火排着火。

3.热水器开水就显示故障代码处理方法#厨卫电器

燃气灶热水器开水报故障处理方法。

这台热水器打开水以后上面的图标显示都是正常，但是听不到风机转过一会就会显示e5，这个是e5不是e6。来看一下机器的侧面，有故障代码说明E5风压开关故障。下面这个方法快速的判断风机、风压开关或主板到底哪一个损坏。

·首先把风压开关上面的线拔掉一根，现在开水试一下机器。

·现在风机已经启动，把风压开关短接上，现在点火正常。像这个问题就是风压开关按正常，机器没有启动之前风压开关是常开的状态，简单的说就是风压开关短路了。

·下面就找一个新的风压开关把它换上去，这个问题就处理好了。

新的风压开关已经更换好了，大家注意看这些接线和插管千万不要插错，插错就打不燃火。下面来开水试一下机器。

大家要点关注点收藏，以后遇到同类似的问题可以把视频翻出来看一下，你的问题就处理好了。像这种问题更换一个风压开关，这个问题就处理好了。

4.热水器报故障代码e7，怎么办？洁修哥手把手教你排查与维修

各位朋友，当你家的热水器突然显示“故障代码e7”，你可能会感到困惑和焦虑，别担心，洁修哥今天就来帮你一把。作为有着20年家庭维修经验的专业人士，我将从源头解析这一问题，并提供一套简单易懂且实用的排查及维修方案。

首先，我们需要明确的是，热水器故障代码e7通常代表不同的含义，这主要取决于你所使用的品牌和型号。大部分情况下，e7故障代码指向的问题多与燃烧系统或过热保护有关，可能是燃气比例阀故障、风压开关异常、热交换器积碳严重，或者是温度传感器失灵等。为了让大家能够对症下药，下面我们将逐一分析并给出解决方案。

一、排查燃气比例阀

燃气比例阀是调节燃气输出量的关键部件。如果它出现故障，可能导致供气不稳定，进而引发e7故障码。检查燃气比例阀是否正常工作，确保其无堵塞、接线牢固，若发现异常则需要更换新的燃气比例阀。

二、检测风压开关

风压开关负责监测燃烧室的通风情况。当风压开关失灵或风机工作不正常时，可能会触发e7故障码。确认风压开关的工作状态，清洁风机进风口滤网，必要时调整或更换风压开关。

三、清理热交换器

长期使用后，热交换器内可能积累大量积碳，导致热水器过热，从而出现e7故障。定期清洗热交换器内部，如有必要，请专业人士进行深度清洁或考虑更换。

四、检查温度传感器

温度传感器一旦失效，热水器无法准确感知水温，也有可能产生e7错误。检查并测试传感器线路是否完好，如发现问题，则需更换新的温度传感器。

以上步骤均按照安全操作规程进行，非专业人士建议联系专业维修服务进行处理。每一步排查结束后，重启热水器看是否还出现e7故障代码，以此确定问题是否已得到解决。

【总结】

热水器报出故障代码e7，看似复杂难解，但只要找准原因，针对性地排查与维修，多数情况下都能顺利解决。希望洁修哥今天的分享能帮助大家有效应对这个问题。记住，无论何时遇到家电故障，冷静对待，按部就班排查，或是及时寻求专业人士的帮助，都是最明智的选择。下次再遇热水器e7故障，相信你也能轻松应对了！