慧眼识珠 文心Turbo精细调校正式登场

8月21日，百度智能云发布文心旗舰大模型ERNIE 4.0 Turbo精调服务，助力企业使用业务数据训练更契合场景的大模型，有效提升模型在业务中的应用效果。企业用户现可登录百度智能云官网申请体验。

此前，百度智能云千帆平台已支持ERNIE 3.5、ERNIE Speed、ERNIE Lite、ERNIE Tiny、ERNIE Character精调，目前平台可精调6款文心大模型，已精调出2.1万个模型，服务超千家企业核心业务场景，打造出众多成功案例。

通用大模型虽然拥有强大的理解、生成、逻辑和记忆能力，但作为通才，在实际应用中往往无法完全满足企业需求，例如行业和场景特殊性、内容生成定制化需求、数据隐私和安全等。

监督精调（SFT）是大模型精调的主要方式，针对特定任务构建输入输出，使模型在任务中的表现达到专业水准。例如，已具备金融领域知识的模型，通过SFT可学习研报分析的基本逻辑和步骤，从而提升完成“研报分析”任务的能力。

开放大模型精调服务也是大模型厂商保障客户数据安全、隐私安全、模型可控的重要体现。

模型精调保障了大模型在复杂企业业务和商业环境中的专业性和定制化能力，已成为提升产品服务质量、提效增收的必要环节。

以百度电商为例，在慧播星数字人主播回答问题场景中，精调后的ERNIE 4.0 Turbo模型的问答优质率较精调前提升45%，并显著提升直播用户观看时长和成单转化率。

在内容获取和创作平台百度文库中，精调后的ERNIE 4.0 Turbo模型在论文大纲、PPT生成等复杂应用场景下，优质内容率提升15%，内容生成效果显著提升。

在医疗领域，杭州全诊通基于百度智能云千帆大模型平台，使用其积累的海量医学数据对文心大模型进行精调，打造出具备“听、说、读、写”全方位功能的AI医生助理。目前，该AI医生助理已为45家三甲医院和超1.5万家诊所提供智能服务，每日生成超过15万份门诊病历草稿，病历质量提升超过45%。

公开数据显示，2024年上半年，国内大模型产业落地加速，相关中标项目超过200个。百度智能云先后中标中华全国总工会、国家图书馆、南方电网、中国联通、铁塔集团等头部客户大模型项目，积累了丰富的行业落地实践经验。