方太热水器客服人工电话(全国统一)400客服热线-400服务热线电话

方太售后服务电话 | 全国统一客服中心

方太服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量的增加，方太维修需求量也随之提升。为避免热线繁忙，请您多拨几次，感谢您的理解！我们为您提供全天 24 小时、全年无休的服务。

感谢您选择方太产品！您的支持是我们进步的动力。我们致力于监督服务流程的完善，不断提升服务质量，为您和所有消费者提供贴心的全方位服务。

品质是我们的生命力。方太售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承「专心、及时」的服务理念，以诚信为本，持续提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

4. 先检测、报价，客户同意后再开始维修。

5. 不修无安全保障的、不修不彻底的、不修无维修价值的，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 方太对已维修过的产品进行详细备案，存储在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

方太常见故障：

故障一：方太在加热时经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心方太是否漏水，这是日常使用方太时常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现热水很快用完，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：用户使用时有时会遇到方太漏电的情况。这是一个很严重的问题，当用户发现方太漏电应马上停止使用。

方太常见故障的解决方法：

针对这些常见故障，一般有以下应对措施：

1. 方太有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的即可。

2. 方太热水不足，用户应及时清理方太。

3. 方太漏电，用户应请维修人员进行维修。

方太不通电故障：