中山热水器售后维修点-全国统一客服电话服务中心

**鹰牌热水器全国服务中心**

**24 小时售后服务热线：400-889-3660**

**尊敬的用户：**

随着用户增加，鹰牌热水器的维修量也在不断加大，因此热线有时会出现占线情况，请您耐心多拨几次，敬请谅解。

我们提供全年无休、全天候的服务，竭诚为您解决问题。

非常感谢您对鹰牌热水器的支持。我们深知品质的重要性，售后维修中心将继续坚持以科技为核心，秉承诚信、及时的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

**全国服务网点：**

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。欢迎您就近报修，我们将安排维修师傅上门服务。

**选择我们的理由：**

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 服务公开、故障公开、价格公开。
• 上门师傅均拥有十年以上专修经验，服务热心。
• 先检测、报价，客户同意后再维修。
• 不浪费客户一分钱，无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修。
• 用户验收完才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
• 售后人员会回访，了解家电使用情况和收费明细。
• 鹰牌热水器维修记录均详细备案，当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。

**鹰牌热水器常见故障及解决方法：**

**故障一：水珠渗出**

原因：安全阀损坏。

解决方案：更换安全阀。

**故障二：热水不足**

原因：热水器需要清洁。

解决方案：及时清理热水器。

**故障三：漏电**

原因：严重故障。

解决方案：请维修人员上门维修。

鹰牌热水器不通电故障解决指南：

1. 检查电压：确保插座、电源线和插头没有断路。

2. 设备损坏：电源线或插座损坏也会导致不通电。

3. 安全保护装置跳闸：漏电保护器或干烧保护器跳闸时，热水器将无法通电。

4. 热水器故障：电脑板或温控器损坏等故障也会导致不通电，建议及时维修或更换部件。

5. 干烧：热水器内无水发生干烧时，即使通电也不会启动。

鹰牌热水器售后维修服务电话：400-889-3660

服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检测故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 开具维修凭证；

8. 提供保修服务。