绵阳热水器24小时客服热线-品牌服务中心电话

全国统一客服中心丨24小时售后服务电话

客服热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户增加，售后维修量也在增加，热线可能会出现占线情况。请您稍后再拨打，对不便之处深表歉意！我们会 365 天全天候全天时为您服务。

尊敬的用户，您好！

感谢您选择系列产品！您的信任是我们的动力，请您对我们的服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们将不断完善服务流程，提高服务水平，为您及其他消费者提供全程优质服务。

品质是我们的生命，售后维修服务中心将紧跟科技发展趋势，秉承专业及时服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1、市区上门仅需 30 分钟。

2、服务价格公开透明。

3、上门师傅均拥有十年以上专修经验，服务热情。

4、先检测，报价，客户同意后再开始维修。

5、无安全保障不维修，不治根不维修，无维修价值不维修，不浪费客户一分钱。

6、用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7、售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8、维修服务的详细信息将存档至我司自研派单系统；当您需要售后保修服务时，我们的师傅会及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常都来自于安全阀，用户就会担心是否出现了漏水现象。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水使用时间非常短暂，这会带来不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。

常见故障的解决方法：

一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。

二、关于内热水不足现象，用户应该及时清理热水器。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用的时候电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。