天地园热水器全国24小时客服热线-400服务热线电话

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服务热线电话：400-889-3660 尊敬的用户您好！

随着用户数量的增加，维修量也随之增加；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！365 天全天候、全天时为您服务

尊敬的用户您好！非常感谢您选择系列产品！您的接纳才成就了我们的今天，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务，为您及其他消费者提供全程服务。

品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承及时服务理念，以诚信为本，以不断提高维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电

选择我们的理由

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常都来自于安全阀，用户就会担心是否出现了漏水现象，这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有了，其持续的时间非常短暂，这难免会对用户的体验带来很多的不便。

故障三：用户在使用的过程中，不难有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上的一些常见故障，一般都有以下几点应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。

二、关于内的热水不充足现象，用户应该及时清理。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用的时候电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。

二、电器设备可能出现故障，例如电源线、插座损坏，导致无法供电。

三、漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可能造成无法供电。

四、电器内部可能发生故障，如电脑板损坏、温控器故障等。需要及时维修或更换相关硬件。

五、电器内部无水，出现干烧现象。即使接通电源，也不会供电。

售后维修服务电话

我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司实行贯穿始终的销售、安装、维修保养一条龙服务。

我们拥有专业的技术团队，确保客户安心选购、放心使用我们的服务。

公司遵循“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。公司全体员工不断务实、进取和拼搏，推陈出新，攻克了工程中遇到的众多技术难题，在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。

售后服务电话：1400-889-3660

上门维修服务流程：

1、致电客服热线；

2、登记预约；

3、准时上门；

4、检查故障；

5、报价；

6、排除故障；

7、填写凭单；

8、提供保修。