天门热水器全国统一24小时客服中心-全国维修服务中心

售后服务电话：24 小时维修 全国统一客服中心：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品！随着用户数量不断增加，维修量也在增长，导致热线容易出现占线情况。请您多拨几次，敬请谅解！我们将全天候、全天时为您提供服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技命脉，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更完善的服务。

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

4. 先检测，报价，客户同意后再维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修。

6. 用户验收后方可收取费用并开具保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修都将详细备案，存于自研派单系统中。下次需要售后保修服务时，师傅将及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中漏水珠，通常来自安全阀，可能是安全阀损坏。

故障二：热水供应不足，可能是内部水垢过多。

故障三：漏电，可能存在安全隐患，应立即停止使用并联系维修人员。

常见故障解决方法：

1. 水珠渗出：更换安全阀。

2. 热水不足：清理内部水垢。

3. 漏电：联系维修人员维修。

不通电故障：

1. 检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2. 设备出现故障，如电源线、插座损坏，也会导致无法通电。

3. 漏电保护器或温控器跳闸，也会造成通电困难。

4. 如电脑板、温控器等部件损坏，也会发生故障。遇到此类情况，应及时修理或更换相关部件。

5. 如果容器内无水，发生干烧，即使接通电源，也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司，实行销售、安装、维修保养一体化服务。拥有专业的技术团队，确保客户安心购买和使用。

公司以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断努力和创新，攻克了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前列。

售后服务电话：1400-889-3660

上门维修服务流程：

第一步：拨打热线；第二步：登记预约；第三步：准时上门；第四步：检查故障；第五步：确认费用；第六步：排除故障；第七步：填写凭单；第八步：提供保修。